Фрагмент для ознакомления
2
Потребители наших услуг - это физические и юридические лица, ищущие уникальные и качественные решения для организации праздников и мероприятий. Основные группы потребителей:
1. Корпоративные клиенты: компании, заинтересованные в проведении корпоративных мероприятий, конференций и тимбилдингов.
2. Частные лица: люди, желающие организовать личные праздники, такие как свадьбы, юбилеи и дни рождения.
3. Организаторы культурных событий: агентства и некоммерческие организации, планирующие культурные фестивали и общественные мероприятия.
Доступ к потребителям будет осуществляться через прямые продажи, онлайн-платформу бронирования и партнерские агентства. Решение о покупке услуг чаще всего принимается руководителями компаний или главами семей, в зависимости от типа мероприятия. Процесс принятия решения может занять от нескольких дней до нескольких месяцев.
Основные факторы выбора услуги:
цена: конкурентоспособное ценообразование с учетом ценности предложения;
качество: высокий уровень исполнения и внимание к деталям;
время поставки: способность быстро реагировать на запросы клиентов;
личные контакты: налаженные отношения с клиентами и индивидуальный подход.
Потребители выберут нас за инновационный подход, креативность и способность создавать уникальные впечатления.
Б. Размер рынка и возможности его развития
По данным ВНИЦ R&C, совокупная выручка российских компаний, работающих в отрасли событийной индустрии, в 2022 году составила 197,5 млрд руб. Это немного меньше, чем в самом удачном для рынка 2018 году (208,1 млрд руб.), но на 8% больше, чем годом ранее. Наша цель - завоевать 25% местного рынка в течение первых пяти лет. Потенциальная прибыльность услуг высока, учитывая растущий спрос на качественные и уникальные мероприятия.
Ожидаемый рост рынка:
корпоративные клиенты: ежегодный рост на 15%;
частные лица: ежегодный рост на 20%.
Факторы роста рынка:
тенденции развития сферы досуга: увеличение спроса на персонализированные и технологически продвинутые услуги;
социально-экономические тенденции: рост благосостояния населения и интереса к культурному досугу;
правительственная политика: поддержка культурных инициатив и мероприятий;
демографические изменения: увеличение числа молодых профессионалов и семей с детьми, заинтересованных в качественном досуге.
Прошлые тенденции показывают стабильный рост рынка, и мы ожидаем, что эти тенденции сохранятся и усилятся благодаря новым технологиям и изменениям в потребительских предпочтениях.
В. Анализ конкурентов
Для проведения анализа конкурентов воспользуемся таблицей 1.
Таблица 1. Анализ конкурентов
Название предприятия Местоположение Доля рынка Оценка объема продаж (руб.) Оценка потери в продажах из-за вашего проникновения на рынок (%)
«Праздник каждый день» Центр города 25% 2,500,000 20% = 5%
«Событие» Спальный район 30% 3,500,000 25% = 7,5%
«Городские огни» Пригород 20% 2,000,000 15% = 3%
«Волшебный вечер» Центр 15% 1,800,000 12% = 1,8%
«Радуга» Спальный район 10% 1,200,000 8% = 0,8%
Таблица 2- Конкурентные преимущества
Сравниваемые параметры Название предприятия – конкурента Сравнительные конкурентные преимущества нашего предприятия
Качество «Праздник каждый день» Высокое качество услуг
Эксклюзивность «Событие», «Радуга» Уникальные предложения
Цены «Городские огни», «Радуга» Конкурентоспособные цены
Ассортимент услуг «Городские огни»,
«Радуга» Широкий спектр услуг
Местоположение «Праздник каждый день»,
«Волшебный вечер» Центр
Доступность «Праздник каждый день»,
«Событие»,
«Волшебный вечер» Легкость бронирования, наличие онлайн-платформы
Время предоставления «Волшебный вечер»,
«Радуга» Быстрое исполнение
Вежливость персонала «Праздник каждый день»,
«Событие»,
«Городские огни»,
«Волшебный вечер»,
«Радуга» Профессионализм и дружелюбие
Рассмотрим сильные и слабые стороны конкурентов:
«Праздник каждый день». Сильные стороны - центральное местоположение и устоявшаяся положительная репутация. Слабые стороны - высокие цены и стандартный набор услуг;
«Событие». Сильные стороны - большая доля рынка и лояльность клиентов. Слабые стороны - удаленность от центра и недостаточное внимание к индивидуальным запросам клиентов.
«Городские огни». Сильные стороны - доступные цены. Слабые стороны - неудобное местоположение и низкое качество обслуживания;
«Волшебный вечер». Сильные стороны - центральное местоположение. Слабые стороны - малая доля рынка и ограниченный ассортимент услуг;
Основные конкурентные преимущества нашего предприятия:
ценовая доступность: мы предлагаем конкурентоспособные цены при сохранении высокого качества услуг;
широта ассортимента услуг: наше предложение включает в себя более широкий спектр услуг, что делает нас одним из самых универсальных игроков на рынке;
комплексность услуги: мы предлагаем комплексный подход к организации мероприятий, что экономит время и ресурсы наших клиентов;
удобство местоположения: наше предприятие будет расположено в удобном для клиентов месте, что облегчает доступ к нашим услугам.
индивидуальный подход: мы будет уделять особое внимание каждому клиенту, что позволяет нам предлагать персонализированные решения.
Эти преимущества позволят нам успешно конкурировать на рынке и привлечь клиентов, которые ищут качественные и доступные услуги для организации мероприятий.
Г. Оценка доли рынка и объема продаж
Перечислим особые характеристики наших услуг, которые обеспечивают конкурентоспособность:
инновационность: постоянное внедрение новых технологий в организацию мероприятий;
персонализация: индивидуальный подход к каждому клиенту и мероприятию;
комплексность: предоставление полного спектра услуг от планирования до реализации мероприятия;
экологичность: использование экологически чистых материалов.
Потребители, готовые к сотрудничеству:
корпоративные клиенты: из-за комплексного подхода и возможности проведения масштабных мероприятий;
частные лица: благодаря персонализированным предложениям и вниманию к деталям;
организаторы культурных мероприятий: за счет уникальности и инновационности услуг;