Совершенствование системы мотивации управленческого труда в организации ФБЛПУ санаторий Эллада ФНС России

Введение

Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью обеспечить усиление мотивации персонала на основе формирования и развития стимулов, побуждающих современных работников к эффективному, высокопроизводительному труду. Эти причины и обусловили выбор темы работы.
От эффективности действующей мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала во многом зависит трудовая, социальная и творческая активность каждого работника, которая в итоге положительно повлияет на конечные результаты всей производственно-хозяйственной деятельности организации.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключена в том, что в современной организации активно возрастает роль персонала, который повышает конкурентоспособности организации и формирует ее человеческий и социальный капитал.
Целью темы выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию применения технологий мотивации персонала в ФБЛПУ Санаторий Эллада ФНС России.
В соответствии с поставленной целью необходимо решать следующие задачи:
- изучение понятия и сущности мотивации сотрудников в системе управления персоналом организации;
- изучение технологий и методов мотивации персонала в современной организации;
- проведение анализа функционирования ФБЛПУ Санаторий Эллада ФНС России;
- проведение оценки управления персоналом и анализ человеческих ресурсов ФБЛПУ Санаторий Эллада ФНС России;
- проведение анализа политики мотивации персонала в ФБЛПУ Санаторий Эллада ФНС России;
- формирование предлагаемых мероприятий по совершенствованию мотивации персонала в ФБЛПУ Санаторий Эллада ФНС России;
- проведение экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является ФБЛПУ Санаторий Эллада ФНС России.
Предметом исследования является мотивация персонала.
Степень теоретической разработанности: по данной теме работы проведены многочисленные исследования разных авторов: Липсиц И.В., Колосов В.В, Андрианов А.Ю., Воробьев П.В., Валдайцев С.В., Соломатина А.Н., Скрупская А.Б., Угольков М.С..
Информационную основу исследования составили учебные и научные материалы, законодательство РФ, научные статье об РФ, а также сведения, содержащиеся в научных публикациях по исследуемой проблеме.
При выполнении данной работы были изучены и использованы законодательные и нормативные материалы РФ, труды отечественных и зарубежных специалистов по проблеме, а также статистические источники, периодическая печать и электронные ресурсы.
Практическая значимость исследования состоит в необходимости анализа и разработки направлений инновационного развития компании и применения направления как основы для развития компании.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.




1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления образовательных учреждений

1.1.Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации

В современном мире важное значение играет персонал. Он обеспечивает эффективную работу экономического субъекта. Но чтобы персонал качественно осуществлял трудовую деятельность, его надо заинтересовать, то есть замотивировать. Поэтому приведем основное понятие, которое легло в основу всего исследования – мотивация персонала. [ Мычка, С.Ю. Мотивация персонала в современных организациях // Совершенствование экономических и правовых отношений в современных российских условиях. Сборник материалов международной научно-практической заочной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2020. С. 74-77]
Мотивация персонала - это средство мобилизации кадрового потенциала и обеспечения оптимального использования ресурсов.
В таблице 1 приведем понятия и сущность мотивации по мнению разных авторов.

Таблица 1
Понятия и сущность мотивации по мнению разных авторов[ Составлено автором на основании источника 9 ]
Автор Понятие мотивации
Альберт М., Хедоури Ф. Процесс стимулирования на деятельность, которая направленная на достижение поставленной цели
Дятлов В.А., Кибанов А.Я. Стремление удовлетворить собственные потребности с помощью труда
Подлесных В.И. Активация трудоспособности и побуждение их к достижению цели

На основании приведенной таблицы можно сделать вывод, что мотивация представляет собой побуждение человека удовлетворить собственные потребности с помощью определенного инструмента - труда.
Мотивация – это внутренняя сила, которая побуждает человека к действию и направляет его поведение к достижению определенных целей. Это то, что заставляет нас просыпаться по утрам, ставить перед собой задачи и стремиться к их реализации.
Альберт М. и Хедоури Ф. - вероятно, имена людей, которые могут быть заинтересованы в теме мотивации. Мотивация для них может быть различной, в зависимости от их индивидуальных целей и предпочтений. Возможно, им нужна мотивация для достижения успеха в карьере, получения новых знаний или преодоления трудностей в личной жизни.
Какими бы ни были их конкретные мотивы, важно понимать, что для поддержания высокой мотивации необходимо иметь ясные цели, видеть смысл в том, что мы делаем, и получать удовлетворение от достижения результатов. Также важным фактором является поддержка окружающих людей и возможность развития и самосовершенствования.
Мотивация - это индивидуальный процесс, каждый человек мотивируется по-своему. Некоторые люди находят мотивацию внутри себя, осознавая, что их цели соответствуют их ценностям и стремлениям. Другие же мотивируются внешними факторами, такими как поощрения, признание или поддержка других людей.
Важно помнить, что мотивация может меняться со временем, и в разных ситуациях мы можем испытывать разную степень мотивации. Чтобы поддерживать высокую мотивацию, полезно установить конкретные цели, разбить их на маленькие подзадачи, награждать себя за достижения и найти поддержку в окружающей среде.
Дятлов В.А., Кибанов А.Я. мотивация является одной из самых важных составляющих успеха в любой деятельности. Мотивация - это энергия и внутреннее побуждение, которые позволяют нам двигаться вперед, преодолевать трудности и достигать поставленных целей.
В своей работе Дятлов В.А. и Кибанов А.Я. рассматривают различные аспекты мотивации и ее влияние на нашу жизнь и работу. Они исследуют различные теории мотивации, такие как теория самоопределения, теория ожидания и теория мотивации достижений.
Также авторы анализируют различные факторы, которые влияют на мотивацию, такие как внешняя и внутренняя мотивация, социальная поддержка, цели и стимулы.
Дятлов В.А. и Кибанов А.Я. также обсуждают, как повысить мотивацию и сохранить ее на высоком уровне. Они подчеркивают важность установки реалистичных и достижимых целей, поощрения самоэффективности, создания поддерживающей среды и наличия четкой обратной связи.
В заключение, работа Дятлова В.А. и Кибанова А.Я. является ценным вкладом в понимание мотивации и ее роли в нашей жизни. Они предлагают полезные практические рекомендации и стратегии, которые помогут нам стать более мотивированными и успешными.
Подлесных В.И. может иметь различные мотивы, в зависимости от контекста. Ниже приведены некоторые из возможных мотиваций:
1.Достижение успеха: Возможно, Подлесных В.И. стремится достигнуть высоких результатов и успеха в своей области деятельности. Он может быть мотивирован конкуренцией и желанием превзойти других.
2.Личное развитие: Подлесных В.И. может быть заинтересован в постоянном обучении и развитии своих навыков и знаний. Он может стремиться быть экспертом в определенной области и постоянно совершенствоваться.
3.Финансовая независимость: Мотивацией для Подлесных В.И. может быть желание обеспечить себе и своей семье финансовую стабильность и комфорт. Он может стремиться получить высокий доход и достаточные ресурсы для достижения своих целей.
4.Удовлетворение от работы: Подлесных В.И. может испытывать удовлетворение от своей деятельности и наслаждаться процессом работы. Он может быть мотивирован творческим процессом, возможностью реализовывать свои идеи и видеть результаты своего труда.
5.Вклад в общество: Подлесных В.И. может иметь мотивацию внести свой вклад в общество и помочь другим. Он может быть заинтересован в работе, которая имеет положительное влияние на окружающих и способствует развитию общества.
Безусловно, это только некоторые из возможных мотиваций Подлесных В.И. Вся его мотивация может быть очень индивидуальной и зависит от его личных ценностей, интересов и жизненного опыта.
Следует отметить, что общеизвестные теории мотивации, отличаясь между собой по ряду принципиальных позиций, не являются взаимоисключающими, а наоборот все они взаимно дополняют друг друга.
В целом мотивация представляется как набор определённых инструментов, которые побуждают человека выполнять свои трудовые обязанности более качественно и быстро.
Основная цель процесса мотивации – повысить общую результативность деятельности организации путем максимального использования трудовых ресурсов.
В современном менеджменте сформировалось устойчивое понимание того факта, что успешное развитие организации зависит от использования новых современных технологий мотивации труда персонала. В связи с чем, актуализировалась потребность поиска и внедрения инновационных методов мотивации персонала в системе управления человеческими ресурсами современных организаций. Изучение возможностей мотивации сотрудников для создания инновационных моделей стимулирования персонала является одним из ключевых условий успешного развития компании.
Все необходимые качества сотрудника в активно изменяющемся мире и бизнесе в настоящее время сложно поддерживать с помощью традиционных способов мотивации персонала. Именно по этой причине, изучение проблем мотивации персонала и поиск инновационных ее решений, в части побуждения персонала к более эффективной трудовой деятельности является важной задачей топ-менеджмента организаций, требуя изучения не только традиционных научных концепций, но и успешного практического инновационного опыта успешного бизнеса.
Фирма представляет собой экономический объект, который функционирует на современном рынке. Сегодня между фирмой и персоналом выстраиваются взаимоотношения на совершенно обновленной основе.
Основная цель осуществления деятельности фирмы на современном рынке – это получение прибыли. То есть основной мотивацией фирмы на современном рынке выступает денежная прибыль для удовлетворения потребности владельца фирмы и персонала.
Целью каждого фирмы является успех на рынке, что приведет к повышению прибыли. Мотивация владельца фирмы выражена в получение прибыли для удовлетворения собственных потребностей.
Целью персонала является получение максимального материального вознаграждения и удовлетворения собственных потребностей. Мотивация персонала выражена в получении заработной платы и социального пакета для удовлетворения собственных потребностей. Данные виды мотивации будут повышать качество работы персонала. И, следовательно, уровень конкурентоспособности фирмы.
Таким образом, мотивация для фирмы – это мотивация персонала с целью повышения качества его трудовой деятельности.
В современном мире важное значение играет персонал. Он обеспечивает эффективную работу экономического субъекта. Но чтобы персонал качественно осуществлял трудовую деятельность, его надо заинтересовать, то есть замотивировать. Поэтому приведем основное понятие, которое легло в основу всего исследования – мотивация персонала.
Мотивация - это особая функция в менеджменте, содержащая побуждение к более эффективному труду:
- для персонала – более качественное и ответственное исполнение трудовых обязанностей;
- для фирмы- более качественное функционирование на рынке (за счет качественного труда персонала).
Поэтому теория мотивации фирмы сводится к мотивации труда персонала.
Следует отметить, что общеизвестные теории мотивации, отличаясь между собой по ряду принципиальных позиций, не являются взаимоисключающими, а наоборот все они взаимно дополняют друг друга.
На рисунке 1 приведены основные методы стимулирования труда персонала.


Рисунок 1 – Основные методы стимулирования труда персонала[ Аллин, О.Н. Кадры организации // учебное пособие под редакцией О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. М.: Генезис, 2022.-248 с]

На основании приведенного рисунка можно сделать вывод, что существует два основных вида мотивации персонала: материальная и нематериальная.
В таблице 2 приведены процессные взаимосвязи стимулов в процессе определенной мотивации персонала.
Таблица 2