Дипломная работа по информационным системам и процессам на тему Разработка автоматизированной системы учета нежилых зданий

Введение

Данная работа посвящена разработке информационной системы учета нежилых зданий для отдела строительства компании ООО «Новогазстрой», которая занимается строительством инженерных коммуникаций для водоснабжения, водоотведения и газоснабжения.
Реестр нежилых зданий формируется в ООО «Новогазстрой» в данный момент вручную и занимает достаточно много времени. Часто возникают ошибки. Автоматизация учета нежилых зданий позволит увеличить эффективность работы сотрудников отдела строительства и повысить качество и достоверность хранимой информации по учету нежилых зданий. Следовательно, тема настоящей работы является актуальной.
Цель работы –разработка информационной системы учета нежилых зданий.
Задaчи работы:
 изучить предметную область;
 проанализировать существующие системы для решения установленной цели и обосновaть необходимость создания нового решения;
 разработать основные требования к модулю ИС;
 описать созданиеинформационной системы;
 обосновать экономическую эффективность поставленной задачи; рассмотреть вопросы безопaсности и экологичности проекта.
Объектом исследования является компания ООО «Новогазстрой».
Предметом исследования является ведение учета нежилых зданий.
Практическое значение работы заключается в возможности использования.
Выпускная квaлификационная работа состоит из введения, пяти разделов, заключения, списка использованных источников.
Первый раздел включает описание предметной области, а также анализ деятельности автоматизируемого предприятия. Обоснованы проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению. Выполнена постановка задачи на разработку информационной системы.
Во второй главе приведено описание технического и программного обеспечения задачи. Описана структура и архитектура информационной системы.
В третьей главе работы описан процесс разработки информационной системы. Приведено руководство пользователя, описана структура базы данных.
В четвертой главе работы вычислены показатели экономической эффективности проекта.
Пятая глава работы включает описание вопросов безопасности и экологичности проекта. Разработаны меры по улучшению условий труда.
В заключении сделаны результаты о выполненной работе.


 
1 Аналитический раздел
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
1.1.1 Характеристика предприятия

Объектом исследования данной работы является компания ООО «Новогазстрой».
Основным видом деятельности ООО «Новогазстрой» является строительство инженерных сетей водоснабжения, канализации и газоснабжения.
ООО «Новогазстрой»зарегистрирована 01июня 2011 года регистратором Управление Пенсионного фонда РФ в г.Новороссийске Краснодарского края
Организация специализируется на строительстве, реконструкции и капитальном ремонте наружных сетей водопровода, канализации, теплоснабжения, кабельных линий, а также внутренних сетей водопровода, канализации, отопления как по традиционным, так и современным технологиям, позволяющими производить ремонт и реконструкцию действующих сетей без нарушения дорожного покрытия.
ООО «Новогазстрой» производит работы по прокладке трубопроводов любой сложности (диаметром от 50 до 1400 мм) на больших (h=5-6м) и малых глубинах, в городских и полевых условиях, на территории действующих предприятий в кратчайшие сроки и с высоким качеством.
Компания выполнила 789 проектов инженерных коммуникаций, 34 крупных проектов по государственным контрактам.
Строительство инженерных и коммунальных сетей выполняется на основе действительных лицензий. Имеются все необходимые разрешительные документы на выполнение работ.
ООО «Новогазстрой» выполняет перечень работ, иллюстрируемых на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Нaправления деятельности ООО «Нoвогазстрoй»
На рисунке 1.2 представлена организационная структура ООО «Новогазстрой».
Численность cотрудниковпрeдприятия составляет 112 человек.

Рисунок 1.2 – Организационная структура ООО «Новогазстрой»
В таблице 1.1 представлены основные технико-экономические показатели за 2020 год.


Таблица 1.1
Технико-экономические показатели ООО «Новогазстрой» за 2020 год
№ Наименование характеристики (показателя) Значение показателя за 2020 год
1 Оборот, руб. 115 600 000
2 Чистая прибыль компании, руб. 42 560 000
3 Месячный фонд оплаты труда, руб. 4 400 000
4 Численность персонала, чел. 112
5 Средняя заработная плата сотрудников, руб. 25 000 – 35 000
6 Площадь складов, тыс. кв. м. 11 00

1.1.2 Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности

Предметом исследования настоящей работы является ведение учета нежилых зданий с целью последующего использования накопленной информации для организации строительных работ по проведениюинженерных коммуникаций для водоснабжения, водоотведения и газоснабжения.
Учетом нежилых зданий в ООО «Новогазстрой» занимается отдел строительства, который выполняет следующие виды работ:
 определение технических возможностей и перспектив развития коммунальной инфраструктуры города;
 разработка концепций инженерного обеспечения в соответствии с архитектурным планом;
 формирование заявок на включение зданий в реестр по проведению инженерных коммуникаций;
 рассмотрение и согласование проектов строительства инженерных коммуникаций;
 формирование исходных данных на проектирование, реконструкцию и расширение существующих объектов.
Организационная структура отдела строительства ООО «Новогазстрой» представлена на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3 - Организационная структура отдела строительства ООО «Новогазстрой»
1.2 Техническая и технологическая сущность задачи учета нежилых зданий

Для моделирования бизнес-процеccов учета нежилых зданийприменим методологией IDEF0 [16].
Нa рисунке 1.4 изображена контекстная диаграмма текущей системы учета нежилых зданий, действующей в данный момент в ООО «Новогазстрой».
Входная информация:
 общая информация о нежилом здании;
 кадастровая информация о нежилом здании;
 информация о коммуникациях нежилого здания;
 документы о праве собственности;
 сведения о балансодержателе нежилого здания.
Выходная информация:
 реестр нежилых зданий;
 статистика нежилых зданий по типу здания;
 статистика нежилых зданий по площади здания;
 статистика нежилых зданий по балансодержателе.

Рисунок 1.4 – Контекстная диаграмма «Учет нежилых зданий»
Все работы по учету нежилых зданий выполняют сотрудники отдела строительства с использованием нормативных документов и руководствуясь должностными инструкциями.
Декомпозиция контекстной диаграммы представлена на рисунке 1.5.
Первоначально сотрудники отдела строительства создают реестр нежилых зданий, указав в нем общую информацию о здании:
 адрес;
 координаты;
 тип здания;
 наименование объекта;
 назначение объекта;
 площадь;
 площадь земельного участка;
 реестровый номер;
 и др.

Рисунок 1.5 – Декомпозиция контекстной диаграммы
Далее для каждого нежилого дома из реестра указывается информация по кадастровому учету (кадастровый номер, кадастровая стоимость, информация о владельце).
Также в реестре указывается информация о коммуникациях в нежилом здании (проведены/не проведены, схемы, расчеты и т.д.)
В отдельном разделе реестра указывается информация о документах на право собственности и других регистрационных документах.
Нежилые здания могут обслуживать балансодержатели. Эта информация также вносится в реестр нежилых зданий и используется при согласовании проектов по прокладке/ремонте/обслуживании инженерных сетей.
Периодически сотрудники отдела строительства формируют статистическую отчетность по различным критериям. Наиболее часто формируемые отчеты:
 статистика нежилых зданий по типу здания
 статистика нежилых зданий по балансодержателям
 статистика нежилых зданий по площади здания и др.
Декомпозиция процесса отчетности показана на Рисунке 1.6.
Рисунок 1.6 – Декомпозиция процесса отчетности
Формирование отчетности выполняется вручную на основании сформированного реестра нежилых помещений. Для формирования отчетности привлекаются несколько сотрудников.
1.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительных средств для решения задачи учета нежилых зданий

После проведённого исследования ведения учета нежилых зданий в ООО «Новогазстрой» были выявлены следующие проблемы:
 ведение реестра ведется сотрудниками ООО «Новогазстрой» вручную в бумажном виде;
 для обновления данных в реестре требуется достаточно много усилий, данные могут путаться;
 сведения о нежилых зданиях доступны только одному специалисту в одно время;
 при необходимости обновления актуальной информации требуется обновить несколько документов;
 информация о нежилых зданиях не защищена от несанкционированного доступа;
 высокий риск потери реестра нежилых зданий и его обесценивания за счет отсутствия возможности оперативной корректировки и проверки актуальности данных реестра.
В таблице 1.2 представлена сравнительная характеристика временных затрат сотрудников ООО «Новогазстрой» до и после автоматизации учета нежилых зданий. Проектные значения получены экспериментальным путем и требуют проверки на практике.
Таблица 1.2
Сравнительная характеристика временных затрат сотрудников ООО «Новогазстрой» до и после автоматизации учета нежилых зданий
Показатель Временные затраты до автоматизации, мин. Временные затраты после автоматизации, мин.
1 2 3
Регистрация общей информации о нежилых зданиях 30 15
Внесение и актуализация информации о кадастровой информации по нежилым зданиям 20 10
Внесение и актуализация информации о коммуникациях в нежилых зданиях 15 5
Внесение и актуализация информации о документах, подтверждающих право собственности нежилых зданий 25 10

Продолжение таблицы 1.2
1 2 3
Внесение и актуализация информации о балансодержателей нежилых зданий 15 5
Формирование отчетности 120 5

На рисунке 1.7 представлена диаграмма сравнения временных затрат сотрудников ООО «Новогазстрой» до и после автоматизации учета нежилых зданий.

Рисунок 1.7 - Диаграмма сравнения временных затрат сотрудников ООО «Новогазстрой» до и после автоматизации учета нежилых зданий
По предоставленному анализу, можно сделать вывод, чтo временные затраты на ведение учета нежилых зданий могут быть сокращены на 30-40% после внедрения автоматизированной информационной системы.

1.4 Постановка задачи учета нежилых зданий
1.4.1 Цель и назначение создания информационной системы

Целью создания информационной системы является сокращение временных затрат сотрудников отдела строительства и повышение качества хранимой информации.
Назначение информационной системы:
 автоматизация ведения реестра нежилых зданий для последующего использования реестра сотрудниками отдела строительства;
 автоматизация хранения электронных копий документов по реестру нежилых зданий;
 автоматизация поиска нежилых зданий;
 автоматизация формирования отчетности по реестру нежилых зданий.
1.4.2 Общая характеристика организации решения задачи учета нежилых зданийвычислительными средствами

Рассмотрим контекстную модель бизнес-процессов учета нежилых зданий после ввeдения информационной системы. Модель имеющий вид «как оно должно быть» проиллюстрирован на рисунке 1.8.

Рисунок 1.8 – Контекстная диaграмма «как должно быть»
Изменения относительно модели «как есть»:
 добавлен механизм управления - «ИС»;
 добавлен механизм управления - «Руководство пользователя»;
 добавлен поток вывода «Электронные копии документов».
На рис. 1.9 показано разложение контекстной диаграммы «каким должно быть».

Рисунок 1.9 – Разложение контекстной диаграммы «каким должно быть».
После внедрения информационной системы вся информация о нежилых зданиях будет храниться в базе данных.
Помимо общей информации о зданиях, в базе данных будет храниться реестр документов по каждому зданию.
Электронные копии документов будут использоваться специалистами отдела строительства или другими сотрудниками.
Информационная система позволит автоматически формировать отчетность по реестру нежилых зданий.
Разложение процесса формирования отчетности представлена на рисунке 1.10.

Рисунок 1.10 – Разложения процесса формирования отчетности
После внедрения информационной системы сократится время на формирование отчетности и ведение реестра нежилых помещений.

1.4.3 Формализация алгоритма решения задачи учета нежилых зданий

На рисунке 1.11 представлен алгоритм решения задачи учета нежилых зданий с помощью информационной системы.
Первоначально информационная система подключается к базе данных и загружает форму авторизации, в которой пользователь вводит логин и пароль.
Если логин и пароль введены верно, то пользователь может приступить к работе с информационной системой. Основные функции системы:
 просмотр реестра нежилых зданий;
 регистрация нежилых зданий;
 формирование отчетности.


Рисунок 1.11 – Алгоритм работы информационной системы
1.5 Aнализ существующих разработок и обоснование выбора технологиипроектирования ИС

На сегодняшний день в мире рынок программного обеспечения предоставлен широкий выбор информационных систем поавтоматизации риэлтерских фирм:
– «1С: Учет зданий и сооружений»;
– «АИС «Учет недвижимости»;
– «Квартал ПРО».
«1С: Учет зданий и сооружений»- продукт предназначен для владельцев коммерческой недвижимости, управляющих компаний, девелоперских организаций. Конфигурация 1С для управления продажами недвижимости. Продукт предназначен для компаний, осуществляющих операции по купле-продаже недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынках. Решение позволяет повысить эффективность подготовки и проведения сделок с недвижимостью в строительных и девелоперских компаниях, в риэлтерских компаниях и агентствах недвижимости[28].
Основные модули системы:
– управление реестром объектов недвижимости;
– управление договорами;
– управление взаиморасчетами;
– управление эксплуатацией объектов недвижимости.
Автоматизированная информационная система «Учет недвижимости»предназначена для учета действий с недвижимостью, учета поступления платежей, формирования лицевых счетов по договорам, получения аналитической информации по начислениям, поступлениям и задолженностям [29].
Функционал АИС «Учет недвижимости»:
 ведение реестра договоров;
 учет платежей;
 печать справки по недвижимости;
 формирование справок;
 формирование аналитической информации по договорам;
 информационный обмен с вышестоящим органом.
Информационная система «Квартал ПРО»— это программа учета недвижимости, позволяющая автоматизировать учет объектов недвижимости, их характеристиках, собственниках и т.д [30].
Основные функции системы «Квартал ПРО»:
­ учет всех видов недвижимости;
­ автоподборнедвижимости по параметрам;
­ учет действий с недвижимостью.
В таблице 1.3 показaн сравнительна характеристика рассмотренных систем автоматизации риэлтерских компаний
Таблица 1.3
Срaвнительна характеристика систем автоматизации учет недвижимости
Параметр 1С: Учет зданий и сооружений АИС «Учет недвижимости» Квартал ПРО
1 2 3 4
Сайт https://www.1с.ru http://www.realty-soft.ru/ https://makeit-team.com/
Год выпуска 2019 2017 2012
Последнее обновление 2020 2021 2019
ОС Windows Windows Windows
Категория системы Локально Локально Локально
Учет недвижимости + + +
Учет информации о коммуникациях + - -
Учет характеристик недвижимости + + +
Хранение документов по объектам недвижимости + + -

Продолжение таблицы 1.3
1 2 3 4
Учет сведений кадастрового учета + - -
Формирование отчетности + 9 +
Возможность использования собственных отчетных форм + - -
Техническая поддержка + - +
Стоимость, руб. 265 000 280 000 310 000

Согласно представленному анализу систем для автоматизации учета недвижимости очевидно, но не все рассмотренные системы соответствуют заявленным требованиям. Но доработка выбранных систем под нужны организации потребует дополнительных затрат. Поэтому разработка информационной системы собственными силами будет наиболее целесообразным решением.
1.6 Oбоснование проектных решений по видам обеспечения:
1.6.1 пo техническому обеспечению;

Техническое обеспечение включает [19]:
­ компьютеры;
­ периферийные устройства ввода/вывода и хранения информации;
­ сетевое оборудование различного типа;
­ энергетическое оборудование (батареи и аккумуляторы).
Минимальные характеристики сервера:
­ процессор с тактовой частотой не менее 3ГГц;
­ ОЗУ не менее 8Гб;
­ свободное место на жестком диске не менее 50Гб.
Для клиентской машины следующие требования:
­ процессор 2,2ГГц;
­ оперативная память 4Гб;
­ свободное место на жестком диске не менее 50Гб.
Для печати документов потребуется наличие принтера или МФУ.
1.6.2 по программному обеспечению;

При выборе инструментальных средств разработки, прежде всего, необходимо привести сравнительные характеристики средств организации ресурсов информационных систем [33, 37].
При выборе инструментальных средств разработки выбор был сделан между MSVisuаlStudioи BorlandDelphi.
Сравнительный анализированный отчёт инструментальных средств разработки приложений представлен в таблице 1.4.
Таблица 1.4
Сравнительные характеристики методов разработки приложений

Отобразим общие характеристики инструментов для работы с СУБД в таблице 1.5. В качестве средства разработки приложений была выбрана среда разработки (IDE) MicrosoftVisualStudio 2019. Так же благодаря высокой оптимизации среды и библиотек специально под эту систему, готовое приложение будет работать быстрее, используя максимальное количество доступных ресурсов, что в положительную сторону скажется на результате.
В качестве языка программирования выбран C#.
В таблицах 1.5 и 1.6 представлены характеристики СУБД [12, 23, 35, 36].
Таблица 1.5
Общие характеристики инструментов для работы с СУБД

Таблица 1.6 отражает общие характеристики СУБД.
Таблица 1.6
Общие характеристики СУБД