Дипломная работа по маркетингу на тему Оценка эффективности инноваций в рыночной экономике

Введение
Актуальность данной темы исследования. Инновации на строительных предприятиях обуславливается рядом объективных событий и факторов, главным из которых считается направление - развития экономики России, как инновационной, в сфере развития управления проектной деятельностью.
В течение последних десятков лет в отечественной и зарубежной лите-ратуре уделяется большой интерес методам внедрения инноваций на строи-тельных предприятиях. Но, тем не менее, строительная отрасль, в которой за последнее время широко применяется методология управления проектами, характеризующейся определенной спецификой, рассматривающая вопросы управления проектами.
На сегодняшний день недостаточно эффективно использует методоло-гию управления проектами, сконцентрировав основной акцент на управле-нии проектами в области разработки новых видов продуктов и.т.п., и не уде-ляя должного внимания в управлении проектами по поддержанию производ-ственных мощностей. Как отметил В.В.Путин на пленарном заседании Пе-тербургского экономического форума: "Задачи, которые стоят перед нами, требуют и новых подходов к управлению развитием, и здесь мы намерены активно использовать проектный принцип" .
Сегодняшнее развитие строительного сектора экономики в России ха-рактеризуется инвестиционной активностью как со стороны западных, так и восточноазиатских партнеров. Правительство Российской Федерации уделяет особое внимание сфере проектного управления на предприятиях во всех от-раслях строительного сектора страны.
Управление проектами - сравнительно новое направление в области управленческого менеджмента. Одной из причин формирования управления проектами, как предмета исследования, как науки, послужило обстоятельство растущей (прогрессирующей) конкуренции на мировых экономических и промышленных площадках. В связи с этим появляется потребность рацио-нального применения существующих ресурсов (финансовых, производствен-ных, людских) с целью повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности экономического субъекта, которые требуют от менеджеров все больше сил и обработки информации. Управление проектами дает возмож-ность выбора масштабов и направлений деятельности, независимость в управлении имеющимися ресурсами, в формировании команды проекта и привлечении внешних участников, а также в распределении результатов про-ектной деятельности.
Управление проектами стало признанной во всем мире концепцией внедрения новой продукции, технологии в реформировании предприятий и организаций. Благодаря эффективному ведению проектной деятельности, как метод ведения бизнеса, организации достигают значительного увеличения прибыли.
Как новая управленческая культура, управление проектами дает воз-можность осуществить трансформацию от хаотичного и спонтанного разви-тия к целенаправленному планомерному развитию, движению от отдельных проектов и программ через проектно-направленные организации и компа-нии, к проектно - ориентированному бизнесу так и обществу в целом, как развивающимся большим системам.
Эффективное функционирование строительных предприятий в настоя-щее время является одним из важнейших факторов устойчивого экономиче-ского развития России. На сегодняшний день строительный сектор обладает высоким научно-техническим, производственным и кадровым потенциалом.
Строительство определяет стратегическое направление развития эко-номики страны, развитие наукоемких товаров народного потребления, игра-ет ключевую роль в структурном реформировании российской экономики.
Частичная загрузка мощностей приводит к тяжелому бремени наклад-ных расходов в составе себестоимости. Большинство российских предприя-тий сохранили организационную структуру управления, с бюрократически-ми принципами. Ступени распределения полномочий и ответственности, стандартизованные правила, управления исходят из прецедентов, и эти принципы плохо работают в современных, развивающихся экономических условиях. В результате перечисленных причин мы наблюдаем низкую эффек-тивность и недостаточную управляемость промышленных предприятий.
В сложившихся развивающихся экономических условиях необходимо подготовить и выстроить новую систему управления предприятием способ-ную за наименьший срок адаптировать предприятия в соответствии с по-требностями и тенденциями рынка. В связи с этим возрастает актуальность исследований в разработке научно обоснованных и практически примени-мых методик в эффективности управления проектами, реализуемых в усло-виях действующего промышленного предприятия.
Проектный подход дает возможность формировать гибкие организаци-онные структуры, предназначенные для решения определенных задач при неизменных отклонениях от запланированного хода выполнения работ. Управление производством при помощи проектов дает возможность сосре-доточиться на достижении поставленных целей, и вместо долгого и очень формального выполнения регламентированных процессов, осуществлять ко-роткое и прямое взаимодействие, координацию и четкое разделение труда.
Степень разработанности проблемы исследования. Научные аспекты в данной магистерской диссертации формировались на основе анализа суще-ствующих методик управления проектами отечественных и зарубежных уче-ных. Значимый вклад в разработку различных аспектов проблем в управле-нии проектами, управлении в проектной деятельности внесли не только за-падные специалисты в области проектного менеджмента как, например, Кейс, Фишер, Макманус, но российские ученые в лице И.И. Мазура, В.Д. Шапиро, В.Н. Старинского, В.А.Заренкова, В. Воропаева и многими другими.
Большой вклад в теории и практике проектного управления внесли та-кие ученые как: Г. Керзнер, Р. Арчибальд, А. Баженов, 3. Гальперина, С. Никешина, Е. Лищенко. Отечественные ученые И. Мазур, В. Шапиро внесли значительный вклад в изучение проблем управления бизнес - проектами
Вопросы, связанные с формированием и развитием организаций, её жизненым циклом, различные подходы к исследованию и моделям организа-ционного развития рассмотрены в работах ученых как: П. Гудмен, Р. Р. Зал-тман, Л. Керк, Г. Кэрролл, Д. Марч, Д. Сайн, Д. Ушер, М. Эванса, М. Хан-нона, Д. Фримена и др.
Несмотря на актуальность применения современных методов проектно-го управления, как правило, в большинстве изданий не ставились задачи со-здание целостной, методологически обоснованной концепции управления проектами, как перспективной формы интеграции процессов развития ком-пании, а также взаимодействие управленческой науки с практикой промыш-ленного предприятия. Отсутствует завершенная концепция системного виде-ния системы управления проектами, сущности, содержания и методологиче-ских принципов, охватывающая стадии от предварительного обоснования необходимости, и до оценки результата реализации проекта.
В большинстве исследований внимание уделено эффективности проект-ного управления в сфере менеджмента управления, но при этом недостаточ-но рассмотрены вопросы, связанные с инвестиционной эффективностью при управлении проектами, вопросы, учитывающие потенциал и готовность промышленного сектора экономики к инвестированию в проектную деятель-ность.
Сегодня перед руководителями предприятия ООО "Дженерал Деве-лопмент Групп" остро стоят вопросы конкуренции.
Объектом исследования выступает инновации на строительном пред-приятии ООО "Дженерал Девелопмент Групп".
Предметом исследования является процессный подход в управлении проектом на строительном предприятии ООО «Дженерал Девелопмент Групп» при реализации объекта капитального строительства.
Цель состоит в комплексном научном анализе и оценке в сфере органи-зации инновационными проектами на строительном предприятии ООО «Дженерал Девелопмент Групп».
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следу-ющие задачи:
 рассмотрены виды инвестиций в строительстве;
 предложены рекомендации по инвестиционному проекту на пред-приятии ООО «Дженерал Девелопмент Групп».
Теоретической и методологической основой для исследования послу-жили научные статьи отечественных и зарубежных авторов в области управ-ления инвестиционной деятельности, в области управления проектами, а так-же материалы периодической печати по данной проблематике, использова-ние статей, научной литературы, электронных изданий интернет ресурсов.
Информационно-эмпирическую базу исследования составляют данные, изложенные в отчетности ООО «Дженерал Девелопмент Групп», а также фактические данные, собранные автором в ходе исследования на указанном предприятии.
 
Глава 1. Теоретические аспекты управления инновационными процессами в современной экономике

1.1 Понятие, сущность и виды инноваций

Инвестиции (капитальные вложения) – это совокупность затрат матери-альных, трудовых и денежных ресурсов, направленных на расширенное воспроизводство, основных фондов всех отраслей народного хозяйства. Ин-вестиции – относительно новый для нашей экономики термин. Понятие инве-стиций охватывает реальные инвестиции (затраты на воспроизводство основ-ных фондов), «финансовые» (портфельные) инвестиции, то есть вложения в акции, облигации, другие ценные бумаги, связанные непосредственно с титу-лом собственника, дающим право на получение доходов от собственности
Инвесторы - это субъекты инвестиционной деятельности, осуществляю-щие вложения собственных, заемных и привлеченных средств в форме инве-стиций и обеспечивающие их целевое использование. Инвесторами могут быть: федеральные и региональные управляющие органы, частные лица, различные юридические лица, иностранные частные и юридические лица, международные фонды, государства в целом.
Все разновидности инвестором имеют равные права на ведение инвести-ционной деятельности. Инвестор может выполнять сразу несколько функций участников инвестиционного процесса. Перечислим участников инвестици-онного процесса.
Заказчики - юридические или физические лица, производят финансиро-вание проекта, контролируют его ведение на всех стадиях. Заказчик может не быть инвестором, тогда он выполняет функции владельца, распоряжается инвестициями на условиях заключенного с участниками договора.
Исполнители занимаются организаторскими функциями и занимаются непосредственным исполнением договорных обязательств.
Пользователь может не быть инвестором, тогда отношения с пользова-телями регулируются договором. Инвестор в этом случае ведет контроль за целевым использованием средств, распоряжается результатами проекта. Ин-вестор может передавать права на проект любым лицам в рамках договор-ных обязательств.
Существует несколько принципов инвестиционной политики:
1. «Золотое банковское правило»: использование и получение средств должно происходить в установленные сроки, и поэтому краткосроч-ные проекты финансируют за счет краткосрочных средств, а долгосрочные за счет долгосрочных;
2. Принцип платежеспособности: планирование инвестиций должно сохранять платежеспособность предприятия в любое время;
3. Принцип рентабельности инвестиций: для всех инвестиций необ-ходимо выбирать самые дешевые способы финансирования;
4. Принцип сбалансированности рисков: самые рискованные инве-стиции должны финансироваться за счет собственных средств;
5. Принцип приспособления к потребностям рынка: необходимо учитывать конъюнктуру рынка и свою зависимость от предоставления заем-ных средств;
6. Принцип предельной рентабельности: следует выбирать макси-мально рентабельные инвестиции.
1.2 Система внутрифирменного управления инновационными процесса-ми

Под инвестиционным проектом подразумевают – комплекс взаимосвя-занных работ капитального характера, имеющий конечный результат, опре-деленный бюджет и срок его достижения.
Инвестпроект классифицируются по целям:
- по расширению производства, целью реализации является увели-чение объемов производства и/или увеличение выручки компании;
- по снижению затрат, осуществление приводит к снижению опера-ционных (текущих) издержек Общества;
- поддержания производства, целью реализации является поддер-жание производственных мощностей на существующем уровне.
Результатом выполнения проекта являются производственные, техни-ческие и прочие улучшения, а также возможные изменения, послужившие возможным улучшениям за счет реализации проекта. Результаты от реали-зации проекта формулируются в соответствии с критериями: конкретность, измеримость, достижимость, реалистичность.
Срок достижения результата проекта определяется графиком инвест-проекта, содержащим перечень связанных задач, которые необходимо осу-ществить для выполнения данного проекта, с указанием сроков и ответствен-ных за их выполнение.
Бюджетом инвестпроекта (стоимостью проекта) является некая сумма инвестиций, необходимых для выполнения проекта. Бюджет определяется по задачам графика инвестпроекта, с разделением на периоды, в течение кото-рых осуществляются инвестиции в определенный проект.
Бюджет инвестпроекта классифицируется по статьям затрат и способу учета средств:
По статьям:
- проектно-изыскательские работы (ПИР);
- строительно-монтажные работы (СМР);
- оборудование, входящее в сметы строек;
По способу учета средств:
- капитальные вложения – списание на проект выполненных работ и приобретенного оборудования, включается в инвестиционный бюджет,
- платежи – перечисление денежных средств по проекту, отражает-ся в бюджете движения денежных средств; общая сумма платежей по проекту соответствует капитальным вложениям.
Для выполнения проекта по каждому ИП Комитет по инвестициям назначает руководителя проекта, выделенного на время выполнения проекта на полную занятость, либо совмещающего руководство проектом с основ-ными обязанностями.
По представлению руководителя проекта Комитет по инвестициям определяет состав проектной группы, уровень занятости (полная или частич-ная) и функции сотрудников проектной группы. Численность сотрудников проектной группы, выделенных на полную занятость в прямое подчинение руководителю проекта, дополнительно рассматривается в соответствии с действующими в Обществе процедурами. Менеджеры управления инвести-ций закрепляются за проектами подразделений для создания персональной ответственности за сопровождение инвестпроекта. Менеджеры управления инвестиций организуют планирование и рассмотрение проектов, а также осуществляют превентивный контроль реализации проекта.
Функциональные подразделения инициируют проекты, и участвуют в выполнении проектов в качестве назначенных исполнителей задач графиков инвестпроектов:
- техническая дирекция осуществляет принятие технических ре-шений по проекту, включая разработку задания на проектирование, участие в выборе оборудования, приемку документации;
- дирекция по капитальному строительству ведет разработку проектной документации, осуществляет организацию и надзор за строитель-ством вверенного объекта;
- дирекция по закупкам производит закупку проектно-изыскательских, строительно-монтажных работ, оборудования и материа-лов, необходимых для реализации проекта;
- управления технической дирекции участвуют в принятии тех-нических решений, освоений мощностей при проведении пуско-наладочных работ и опытно-промышленной эксплуатации в рамках реализации проекта.
Планирование инвестпроектов на предприятии планируются и выпол-няются в три этапа:
1) Этап инициации проекта. На данном этапе определяется целе-сообразность проекта, утверждается задание на проектирование и назначает-ся руководитель проекта;
2) Этап проектирование проекта. На данном этапе проект подвер-гается процедуре согласования с выделением финансирования на предпро-ектную проработку и разработку проектной документации, включая изыска-ния, техническую документацию на основное оборудование индивидуально-го изготовления;
3) Этап строительство (реализация) проекта. На данном этапе проводится согласование проекта по результатам разработанной проектной документации с выделением финансирования на разработку рабочей доку-ментации, приобретение оборудования и сам этап строительства.
В зависимости от проекта рабочая документация может быть включена во второй этап или выполняться на третьем этапе. Параллельное выполне-ние, а также выполнение этапов без оформления надлежащих документов, не допускается, исключения должны быть обоснованы и рассмотрены индиви-дуально (закупка оборудования на стадии проектирования и.т.п.)
Плановым документом по проекту является Паспорт проекта, содер-жащий выполнение следующих действий:
1) На стадии «инициация»:
- Инвестиционная заявка, с описанием работ по проекту и резуль-татов, заданием на проектирование.
2) На стадии «проектирование»:
- Инвестиционная заявка,
- План проектирования, с графиком и бюджетом на проектирова-ние, предварительными экономическими показателями.
3) На стадии «строительство»:
- Инвестиционная заявка;
- План проектирования;
- План строительства, с графиком и бюджетом на строительство, уточненными экономическими показателями.
Рассмотрение Инвестиционной заявки на ИП выполняет Комитет по ин-вестициям при генеральном директоре, принимая решения по следующим вопросам:
- определяет целесообразность проекта,
- назначает руководителя проекта,
- принимает решение о необходимости выполнения предпроектной проработки альтернативных вариантов реализации проекта,
- определяет возможность и целесообразность реализации проекта «под ключ»,
- утверждает задание на проектирование.

1.3. Методы оценки эффективности инноваций

Предприятие является комплексом, который включает в себя все виды имущества, которые включают в себя необходимые для производства акти-вы. Для оценки предприятия в рыночной экономике используется оценка ин-вестиционных проектов.
Одним из наиболее удачных подходов является сопоставление соответ-ствующих методов оценки в условиях стационарной и нестационарной эко-номик, исходя из общепринятых принципов определения эффективности ин-вестиций. Данный процесс является достаточно важным для формирования инвестиционного климата.
Под стационарной экономикой понимается хозяйственная система, свойственная благополучным промышленно развитым странам, макроэко-номические показатели деятельности которой относительно плавно меняются либо монотонно, либо в рамках нормальных рыночных циклов, и динамика значений которых достаточно хорошо предсказуема, по крайней мере, в краткосрочной, а нередко и среднесрочной перспективе.
В процессе анализа выявляются важнейшие отличия рекомендуемых критериев оценки эффективности проекта в стационарной и нестационарной экономиках. Действительно, в первом случае основным является расчет NPV, т.е. чистой современной или будущей стоимости. В условиях стационарной экономики, когда есть развитый фондовый рынок, риск понимается как во-лантильность доходности и можно формировать оптимальные портфели ак-тивов с положительной связью «риск-доходность» и т.д., указанная гипотеза реинвестирования по норме дисконта с определенными оговорками вполне приемлема.
Конечно, в нашей экономике имеется немало доходных возможностей использовать прибыль (положить на депозит в банк с тем или иным уровнем риска и при той или иной инфляции национальной и иностранных валют, вложить в другие, тоже рисковые проекты или пакеты ценных бумаг и т.д.), но возможностей реинвестировать по ставке дисконта обычно нет. Поэтому следует выделять рассматриваемый сценарий использования средств проекта при оценке его эффективности. Чтобы отличить в этом случае значения но-вых показателей, свойственных нестационарной экономике, от традиционных показателей, свойственных стационарной экономике, к аббревиатурам пока-зателей добавляется буква R (реальный), т.е. показатели из NPV (чистая те-кущая стоимость) и NFV (чистый компаундированный доход) преобразуют-ся в RNPV и RNFV.
В наших условиях при расчетах интегральных показателей эффектив-ности (NPV, NFV, RNPV, RNFV и др.) ключевые параметры (и прежде всего норма дисконта) не остаются постоянными, а меняются во времени, следова-тельно по шагам. Ставки же реинвестирования средств проекта меняются еще и по рассматриваемым сценариям. Не менее важным является то, что в неста-ционарном случае опять же по системным соображениям усиливается роль будущей стоимости при оценке эффективности проекта. Поэтому по существу речь идет не просто о добавлении еще одной буквы R или о том, чтобы вме-сто начала жизненного цикла все потоки приводить к его концу, а речь идет о конкурирующем критерии эффективности проекта – вместо NPV и NFV использовать для оценки проектов RNFV или, что эквивалентно по результа-ту оценки, но менее удобно, RNPV, в которых учитываются не абстрактно-идеальные, а реальные российские возможности реинвестирования прибыли.
Отметим важную деталь. Российская экономика – высокорисковая. По-этому при использовании для оценки проектов показателей RFV и RHFV нужно, как и при традиционном подходе:
• либо проигрывать все возможные сценарии, оценивая их по без-рисковым ставкам дисконтирования и реинвестирования, а затем на базе полученных величин определять ожидаемые значения RFV и RHFV,
• либо определять ожидаемую эффективность по одному базовому умеренно-пессимистическому сценарию.
 
Глава 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРО-ЕКТАМИ В ООО "ДЖЕНЕРАЛ ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП"

2.1. Характеристика и анализ процесса управления инновациями

ООО «Дженерал Девелопмент Групп» - молодая компания, созданная при участии профессионалов, давно работающих на строительном рынке.
ООО «Дженерал Девелопмент Групп» выполняет полный спектр работ как по коттеджному строительству любой сложности, так и по строительству многоквартирных жилых домов от помощи в оформлении земельных участ-ков, получении технических условий и разрешения на строительство до сда-чи коттеджа госкомиссии.
Все сотрудники имеют высшее и среднее техническое образование по всем профилирующим специальностям.
ООО «Дженерал Девелопмент Групп» проводит работу по продвиже-нию новых технологий строительства и новейших строительных материалов в Санкт-Петербурге и Ленинградской Области.
ООО "Дженерал Девелопмент Групп " выполняет работы по комплек-тованию объектов строительства и продаже строительных материалов на ев-ропейском уровне.
Реализация услуг клиентам ведется по ценам, сформированным на ос-новании затрат и сложившейся рыночной конъюнктуры. Цены дифференци-руются в зависимости от объёма заказанных услуг. В зависимости от скла-дывающихся экономических условий цены на услуги, реализуемые ООО «Дженерал Девелопмент Групп» могут пересматриваться как в сторону сни-жения, так и в сторону повышения. Постоянным клиентам фирма предостав-ляет дополнительные ценовые скидки.
Деятельность ООО «Дженерал Девелопмент Групп», прежде всего, направлена на обслуживание частных лиц и организаций, не имеющих для этого нужных навыков (специалистов), оборудования или времени. Прове-денные маркетинговые исследования по предлагаемым продукции, работам и услугам свидетельствуют о существовании спроса на рынке Санкт-Петербурга.
При проведении исследований выявлена потенциальная потребность рынка в предлагаемых фирмой продукцией, работах и услугах.
Рассмотрим конкурентоспособность предлагаемых услуг на рынке при помощи балльной системы оценок, сравнивая их с услугами фирм-конкурентов. Для сравнения возьмем, несколько из известных фирм, зани-мающихся оказанием строительно-монтажных услуг.
Касаемо вчерашнего вопроса по описанию проекта и организации: Ор-ганизация «Дженерал Девелопмент Групп» занимается строительством до-мов бизнес класса в ценовом сегменте эконом. В рамках исследуемого мной проекта компания возводит небольшие клубные дома на недорогих участках земли со всеми коммуникациями и удобствами больших мегаполисов.
В частности:
- магистральный газ, но с собственной автономной газовой котельной, что экономит ресурсозатраты по сравнению с централизованной системой. Кроме того, жильцы не зависят от отопительного сезона и могут самостоя-тельно устанавливать температурный режим в квартирах, что немало важно, учитывая климатические условия Санкт-Петербурга и области;
- собственная скважина, так же имеет ряд существенных плюсов, свя-занных с независимостью от городских систем водоснабжения. Это и мень-шее количество примесей и вредных веществ, и техническое состояние цен-трализованных систем водоснабжения, от которых зависит бесперебойность подачи, и экономия денежных средств самих жильцов;
- канализация – сертифицированные локальные очистительные соору-жения;
- электричество – подключено достаточное количество мощностей для обслуживания дома.
По качеству строительства квартиры ничем не отличаются от квартир крупных застройщиков и имеют ряд преимуществ:
- своя огороженная придомовая территория, закрепленная правом соб-ственности между собственниками 15 квартир, на которой, по своему усмот-рению, собственники могут разбить клумбы, установить беседки, зоны отды-ха и т.д.;
- индивидуальные парковочные места на той же придомовой террито-рия, за которые у других компаний-застройщиков пришлось бы выложить немаленькие суммы денег, либо искать свободное место на общих стоянках;
- экология, уют загородной жизни вблизи от города.
Проведя анализ клиентской базы были выявлены основные группы клиентов. В первую очередь, это люди, переезжающие с дальних регионов Российской Федерации, которым необходимо недорогое жилье в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Люди, которым не нужно для жизни много квадратных метров и нет больших сумм на приобретение собственно-го жилья, учитывая средние региональные доходы населения.
Потенциальные конкуренты, действующие на территории:
- «ЛенСтройГрад» - строит коттеджный поселок "Счастье" в Тоснен-ском районе. Сдано уже 5 очередей, планируется к сдаче в 2018 году шестая очередь. Охраняемая территория, планируется детский сад. Централизован-ная канализация и водоснабжение, газ. Имеется пять видов планировок - от 47 до 91 метра.
- «Есенин-Вилладж» - китайский подрядчик строит коттеджный посе-лок в Тосненском районе. На сегодняшний день не сдано ни одной очереди, просрочка с 2014 года. Государственная комиссия дома приняла, ключи по-купателям не выдают
- "Кивеннапа" - строит поселки по всей Ленинградской области, имеют-ся сданные объекты.