Дипломная работа по Психология и педагогика на тему Эмоциональный интеллект и типы межличностных отношений подростков с разным социометрическим статусом

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена тем, что в настоящее время большое внимание уделяется эмоциональному компоненту в различных социальных отношениях. Эмоциональный интеллект занимает важное место в жизни человека, и включает в себя способность понимать свои эмоции и эмоции других людей, а также управлять ими. ФГОС для всех уровней образования рекомендует уделять эмоциональному развитию детей много времени: педагоги в первую очередь должны развивать эмоциональный интеллект детей, потому что он способствует их физическому и психическому благополучию и помогает развивать регулятивные и коммуникативные универсальные учебные действия [1].
Под эмоциональным интеллектом в основном понимают форму социального интеллекта, включающую способность отслеживать свои и чужие эмоции, различать их между собой и использовать эту информацию для управления своими мыслями и действиями (Д. В. Люсин [32]). Эти компоненты эмоционального интеллекта влияют не только на отношения с другими людьми, но и на психологическое здоровье самого человека и эффективность его деятельности.
Область исследований эмоционального интеллекта относительно молода. В настоящее время существует несколько подходов к формулированию понятия эмоционального интеллекта, которые, с одной стороны, дополняют друг друга, а с другой – противоречат друг другу.
Эмоциональный интеллект помимо непосредственно эмоциональной составляющей включает в себя также множество компонентов, влияющих на деятельность и поведение. Эмоциональный интеллект играет значительную роль в формировании конструктивных социальных отношений. Особенно актуально это в подростковом возрасте, когда главной сферой их деятельности является интимно-личностное общение. Межличностные отношения представляют собой взаимоотношения между людьми, которые находятся в одной и той же социальной группе, проявляющиеся в стиле взаимодействия и методах общения в процессе совместной деятельности и общения. (Я.Л. Коломинский [25]).
Социометрический статус – это место, занимаемое субъектом в системе межличностных отношений в определенной социальной группе (С.Е. Захарова, А.Е. Холопова [19]).
В подростковом возрасте закладывается основа межличностных отношений, которая в дальнейшем будет определять поведение человека в отношениях с окружающими его людьми. Подросток стремится занять определенное место в группе сверстников, ему важно найти близких друзей, на которых можно положиться. Центр физической и духовной жизни ребенка перемещается из дома во внешний мир, переходит в среду сверстников и взрослых.
Проблема исследования состоит в том как соотносятся уровень эмоционального интеллекта и типы межличностных отношений у подростков с разным социометрическим статусом.
Цель исследования: – изучить эмоциональный интеллект и типы межличностных отношений подростков с разным социометрическим статусом.
Объект исследования: эмоциональный интеллект.
Предмет исследования: – эмоциональный интеллект и типы межличностных отношений подростков с разным социометрическим статусом.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что у подростков с разным социометрическим статусом будут установлены различия в эмоциональном интеллекте и типах межличностных отношений.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические аспекты исследования эмоционального интеллекта и типов межличностных отношений подростков с разным социометрическим статусом.
2. Организовать и провести эмпирическое исследование эмоционального интеллекта, типов межличностных отношений подростков и их социометрического статуса.
3. Выявить взаимосвязь эмоционального интеллекта с типами межличностных отношений подростков и социометрическим статусом.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют исследования эмоционального интеллекта (Дж. Маейр [52], П. Сэловей [52], Д. Гоулман [15], Г.Г. Гарскова [14], Е.П. Ильин [22], Д.В. Люсин [33] и др.), работы по изучению социометрического статуса в группе (Я.Л. Коломинский [25], С.Е. Захарова [19], А.Е. Холопова [19], Г.М. Ибадуллаева [20], Ж.Э. Рычкова [43] и др.), исследования особенностей межличностных отношений в подростковом возрасте (В.С. Агеев [2], Г.М. Андреева [5], Д.В. Иванов [21], В.Н. Мясищев [36], Б. Ф. Ломов [31], Я. Коломинский [25] и др.).
Методы исследования: теоретический анализ научной литературы по проблеме исследования, эмпирические методы (опрос, тестирование), методы количественного и качественного анализа.
Методики исследования:
1. Социометрический метод [38].
2. Тест (опросник) эмоционального интеллекта Д.В. Люсина [32].
3. Опросник межличностных отношений (ОМО) В. Шутца в адаптации А.А. Рукавишникова [42].
4. Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири [41].
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав – теоретической и практической, выводов, заключения, списка литературы и приложения.


ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ТИПОВ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ ПОДРОСТКОВ С РАЗНЫМ СОЦИОМЕТРИЧЕСКИМ СТАТУСОМ
1.1. Понятие «эмоциональный интеллект» в психологии, его компоненты
В настоящее время изучению эмоционального интеллекта посвящено достаточно большое количество исследований, при этом, в большей степени интерес к данному психологическому образованию отражается в зарубежных трудах.
Термин «эмоциональный интеллект» в научных публикациях появился в 1990 году, благодаря исследованиям Дж. Маейра и П. Сэловейя [52]. В их понимании, эмоциональный интеллект выполняет функцию, направленную на способность личности понимать собственные эмоции и эмоции других людей.
К концу первого тысячелетия отмечается популяризация представлений об эмоциональном интеллекте. Известный американский психолог Д. Гоулман [15, с. 18] опубликовал книгу, в которой представил эмоциональный интеллект, как «способность индивида управлять собственными эмоциями, направлять свою мотивацию на достижение целей». Таким образом, автор связывал развитие эмоционального интеллекта с успешностью личности в различных сферах жизнедеятельности.
Как отмечает И.Н. Мещерякова [34] в рамках исследований эмоционального интеллекта можно встретить смешение таких понятий, как «эмоциональное мышление», «эмоциональная компетентность», «эмоциональный потенциал», что отражает сложность определения специфики рассматриваемого понятия.
Исследования эмоционального интеллекта в отечественной науке изначально носили прикладной характер, интерес как к самостоятельному значимому психологическому феномену определился в последние 20 лет. Среди психологов, занимающихся исследованием проблемы эмоционального интеллекта можно отметить Ю.В. Давыдову [16], Г.Г. Гарскову [14], Е.П. Ильина [22], Д.В. Люсина [32], И.Н. Мещерякову [35] и других.
Г.Г. Гарскова [14] одна из первых отечественных исследователей, кто предложил изучать личность посредством анализа ее эмоциональных проявлений. Таким образом, по мнению автора, можно управлять эмоциональной сферой с помощью интеллектуальных функций анализа и синтеза.
Е.П. Ильин [22, с. 243] в своей книге «Эмоции и чувства» предложил определение эмоционального интеллекта как «эмоционально-интеллектуальной деятельности», что выражало обобщенный подход к понимаю эмоционального интеллекта в зарубежных подходах.
Анализируя труды Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова [48] можно заключить, что эмоциональный интеллект – это способность к пониманию собственных и чужих эмоций, осознанию и регуляции эмоциональных состояний, а также возможности управления ими.
В монографии И.Н. Андреевой [7] «Эмоциональный интеллект как феномен современной психологии» отражен подход к понимаю эмоционального интеллекта через выделение его структуры. Автор с помощью эмпирических исследований обнаружила гендерные различия в сфере формирования эмоционального интеллекта. Учитывая результаты различных исследований, И.Н. Андреева [7, с. 14] определила эмоциональный интеллект, как «совокупность ментальных способностей к идентификации, пониманию и управлению эмоциями».
Таким образом, в настоящее время под эмоциональным интеллектом в отечественной науке принято понимать способность личности к осознанию эмоций, их интерпретации и умения ими управлять.
Т.С. Киселева [24] выделяет следующие составляющие эмоционального интеллекта:
– самосознание – выражается в способности к пониманию собственных сильных и слабых сторон, ценностей и мотивов деятельности;
– самоконтроль, который отражает способность к направлению негативных чувств и эмоций в социально-приемлемое русло;
– мотивация, выраженная в желании работать ради самого процесса деятельности;
– эмпатия, характеризующая способность к пониманию и интерпретации эмоциональных состояний других людей;
– социальные навыки, направленные на развитие умения выстраивать продуктивные межличностные отношения.
Д.В. Люсин [33] в рамках изучения эмоционального интеллекта выделяет две основополагающие проблемы. Во-первых, это сложность измерения эмоционального интеллекта. Для решения этой проблемы используют анкетированные опросники и задачные тесты. Проведенные исследования показали, что между результатами опросников и задачных тестов нет значимой корреляционной связи. Следовательно, данные диагностические методики выявляют особенности сформированности разных способностей, отражающих развитие эмоционального интеллекта.
Во-вторых, существует предсказательная валидность эмоционального интеллекта. По мнению автора, нет экспериментальных данных, доказывающих взаимосвязь уровня развития эмоционального интеллекта и, например, успешности профессиональной реализации. В связи с чем, Л.В. Люсин [33] обозначает важной задачу конкретизации составляющих эмоционального интеллекта для возможности более точного измерения влияния развития изучаемого феномена с личностными чертами и характеристиками.
И.Н. Андреева [7] рассматривает эмоциональный интеллект как фактор самоактуализации. Согласно автору, эмоциональный интеллект выступает предпосылкой для формирования организаторских способностей и эффективного профессионального поведения. При этом, под самоактуализацией понимается особый вид деятельности, направленный на процесс саморазвития и самосовершенствования посредством развития социальной компетентности.
Таким образом, обозначается связь эмоционального интеллекта и успешности процесса социализации, на которую также оказывает влияние сформированность морально-нравственных представлений и ценностей личности.
В исследованиях Е.Б. Лисовской [30] было выявлено, что эмоциональный интеллект и его компоненты, отражающие умение управлять эмоциями, имеет значимую прямую взаимосвязь с ценностными ориентациями личности. Также компоненты эмоционального интеллекта, выражающиеся в способности к пониманию собственных эмоций, коррелируют с самопринятием. На основании полученных результатов было выдвинуто предположение, что люди с высоким внутриличностным эмоциональным интеллектом, предпочитают ориентироваться на собственные взгляды, принципы и установки.
Анализируя работы Ю.В. Давыдовой [16], М.И. Шнайдер [50], можно отметить, что между зарубежными и отечественными исследователями нет единого мнения относительно того, каким образом эмоциональный интеллект оказывает влияние на формирование и развитие тех или иных качеств, характеристик и способностей человека.
Как отмечает М.И. Шнайдер [50] в некоторых американских исследованиях отмечается, что высокая эмоциональная чувствительность и развитость способности к пониманию собственных и чужих эмоций выступает фактором, оказывающим влияние на возникновение депрессии.
Согласно мнению Н.П. Александровой [4], эмоциональный интеллект выступает в качестве основы для достижения определенных результатов, а не является предпосылкой успешности самой по себе. Автор говорит о том, что для возникновения успешности необходимо реализовывать какую-либо деятельность, целенаправленно осуществлять определенные действия.
Многие исследования, проводимые в рамках изучения эмоционального интеллекта, направлены на выявление особенностей его развития.
Биологическими предпосылками эмоционального интеллекта считают следующие показатели:
1. Уровень эмоционального интеллекта родителей.
2. Унаследованные эмоциональные наклонности.
3. Согласованное взаимодействие правого и левого полушарий головного мозга.
4. Характеристики темперамента (относятся к врожденным эмоциональным наклонностям).
5. Особенности обработки информации.
6. Способность к эмоциональной идентификации.
К социальным предпосылкам развития эмоционального интеллекта относят следующие.
1. Синтония. Асинтоничность, появившаяся как следствие депривации потребности в эмоциональном контакте, затрудняет процесс выражения эмоций субъектом и понимания его партнерами по общению.
2. Степень развития уверенности в себе.
3. Уверенность в своей эмоциональной компетентности.
4. Образовательный уровень родителей.
5. Эмоционально благополучные отношения между родителями.
6. Андрогинность, которая может быть результатом семейного воспитания.
7. Локус контроля.
О.А. Бондарь [11] считает, что существенную роль в развитии эмоционального осознания и контроля над эмоциями играет улучшение процесса восприятия и эмоциональной оценки действительности. Основная составляющая развития эмоционального интеллекта - это активация фантазии.