Дипломная работа по социальной работе на тему Технологии социальной работы с неблагополучными семьями в сфере социального обслуживания Волгоградской области

1.1. Сущность понятий «неблагополучие», «семейное неблагополучие», «неблагополучная семья»
Понятия «неблагополучие», «семейное неблагополучие» и «неблагополучная семья» связаны между собой и описывают различные аспекты социального и психологического состояния как отдельных людей, так и семей в целом. Каждое из этих понятий имеет свои нюансы, и понимание их помогает выявить корни проблемы и разработать стратегии для ее решения.
В научной литературе отсутствует единое, строгое определение семейного неблагополучия. Каждый исследователь, анализирующий эту проблему, вкладывает в термин свой собственный смысл, что приводит к разнообразию интерпретаций в различных публикациях. Понятие "неблагополучная семья" может обозначать разные явления в зависимости от контекста.
Однако в общем понимании под неблагополучной семьей обычно подразумевают такую, где ребенок переживает неблагополучие. При этом форма семьи (проблемная, неблагополучная или иная) не имеет решающего значения. Речь может идти как о семьях с одним или обоими родителями, так и о состоятельных или неимущих.
Неблагополучные семьи - это те, которые отличаются низким социальным статусом в разных аспектах жизни и, следовательно, не могут адекватно выполнять свои обязанности. Их способность к адаптации существенно снижена [25, с.3].
В основном выделяют два вида неблагополучных семей:
1. Неблагополучие открытого типа, к которому относятся:
− конфликтные семьи;
− проблемные семьи (например, с выраженным алкоголизмом одного или обоих родителей);
− асоциальные семьи;
− криминально-аморальные семьи;
− семьи с дефицитом воспитательных ресурсов (в том числе неполные семьи).
2. Семьи со скрытым типом неблагополучия. Снаружи они кажутся преуспевающими и гармоничными, но ценности и поведение родителей противоречат общепринятым нормам морали, что негативно сказывается на развитии детей. К таким семьям присущи:
− ярко выраженные формы неблагополучия;
− одновременные проявления в нескольких сферах жизни семьи (например, на социальном и материальном уровнях);
− неблагоприятный психологический климат в семье;
− физическая и эмоциональная отстраненность родителей от ребенка, вызывающая у него стыд за себя и семью, тревогу за настоящее и будущее.
Серьезные нарушения в межличностных отношениях внутри семьи обычно приводят к психическим деформациям у детей. Последствия такого неблагополучия проявляются быстро и часто бывают необратимыми: искажение психики, формирование тяжелого характера, социальная дезадаптация, девиантное поведение. Это затрагивает не только семью, но и общество в долгосрочной перспективе. Такие семьи также называют "группами риска".
Семья "группы риска" представляет собой неблагополучную семью, подверженную двум видам социального риска. Первый - это угроза для общества от такой семьи, которая несет девиантные ценности, нормы и модели воспитания, часто асоциальные (например, семьи с алкоголизмом родителей). Второй - трудности социализации ее членов, особенно детей, из-за отсутствия условий для нормального физического и психического развития. В этих семьях присутствуют отклонения от норм, но они еще не достигли крайних форм дезадаптации, хотя и усугубляются другими негативными факторами. Несоответствие социальным стандартам не воспринимается членами семьи как серьезная угроза их благополучию. Такие семьи занимают промежуточное положение между благополучными и откровенно неблагополучными (часто это малообеспеченные домохозяйства).
С подобными семьями необходимо систематически проводить профилактику и реабилитацию, особенно на ранних стадиях возникновения проблем, чтобы избежать постановки на учет и изъятия ребенка. Если изъятие все же произошло, требуется оперативная и целенаправленная работа по восстановлению семьи для возвращения ребенка родителям. Среди ключевых мер социальные специалисты выделяют: повышение осведомленности и компетенций родителей в вопросах воспитания; предоставление психологической, медицинской, педагогической, правовой и другой помощи [12, с.45].
Кроме того, важно работать не только с семьями из группы риска, но и с обычными семьями для общей профилактики. Успех достигается при тесном сотрудничестве всех заинтересованных ведомств и расширении доступных социальных услуг.
Соперничество проявляется в стремлении двух или более членов семьи занять доминирующее положение. Это часто касается лидерства в финансовых, хозяйственных, педагогических (связанных с детьми) и организационных решениях. Проблема острее всего стоит в начале совместной жизни: супруги нередко спорят о том, кто будет главой семьи. Ребенок, растущий в такой атмосфере, воспринимает конфликты как нечто обыденное.
Мнимое сотрудничество - распространенная форма, внешне маскируемая демонстрацией гармонии между супругами и другими родственниками. В такой семье у ребенка не формируется навык настоящего взаимодействия и поиска компромиссов. Вместо этого он усваивает, что поддержка других длится лишь до тех пор, пока это не противоречит личным интересам.
Изоляция, как и предыдущие формы, широко встречается. Простейший вариант - психологическое отчуждение одного члена семьи (часто овдовевшего родителя) от остальных: он живет в доме, но не участвует в его жизни. Возможна изоляция и нескольких человек.
Первый и главный признак семейного неблагополучия - дефекты в воспитании, которые проявляются сразу. Ни материальное положение, ни быт, ни социальный престиж не определяют благополучие семьи - важен только подход к ребенку.
Воспитание в неблагополучных семьях часто приводит к тяжелым последствиям: безнадзорности и беспризорности детей; побегам из дома или учреждений, перерастающим в бродяжничество; ранней сексуальной распущенности; правонарушениям и преступлениям, нередко связанным с алкоголизмом, наркоманией и токсикоманией.
Необходимость определить сущность этих понятий возникает из того, что они являются ключевыми в области социальной работы, психологии и педагогики. Неблагополучие в общем смысле можно охарактеризовать как состояние индивидов или групп, в котором они испытывают трудности или страдания, связанные с различными факторами, такими как экономические, социальные или психологические. Это состояние может проявляться в форме бедности, социальной изоляции, недостатка доступа к образованию и медицинским услугам, а также в виде выраженных психологических проблем.
Семейное неблагополучие, в свою очередь, относится к сложностям, которые возникают внутри семейных отношений. Оно может быть вызвано факторами, как внутренними, так и внешними. К внутренним факторам можно отнести конфликты между членами семьи, отсутствие поддержки и понимания, эмоциональное или физическое насилие, а также финансовые трудности. Внешние факторы могут включать социальные проблемы, такие как безработица, низкий уровень образования и ограниченный доступ к ресурсам и услугам. Семейное неблагополучие может негативно влиять на всех членов семьи, особенно на детей, формируя у них низкую самооценку, чувство незащищенности и отсутствие надежды на будущее [14, с.125].
Неблагополучная семья – это семья, которая сталкивается с серьезными трудностями, связанными с вышеописанными аспектами. Она не только испытывает проблемы в межличностных отношениях, но и может находиться в сложной экономической ситуации, что ограничивает доступ ее членов к денежным, образовательным и социальным ресурсам. Неблагополучные семьи часто сталкиваются с предвзятостью и стигматизацией в обществе, что усугубляет их проблемы и создает дополнительные барьеры для получения помощи.
Уровень активности семьи объясняется, с одной стороны, объективными факторами (отсутствие материальных, жилищных ресурсов, работы, жизненные кризисы и др.), с другой - субъективными, такими как позитивное или деструктивное отношение к ребенку.
Отношение к ребенку - характеристика семьи, которая наряду с педагогической культурой и активностью определяет ее потенциал в развитии ребенка. Конструктивное отношение к ребенку означает, что:
− обнаружение проблемы ребенка не становится причиной неврозоподобных, депрессивных состояний;
− уровень требований и контроля не является заниженным или завышенным в связи с имеющейся проблемой;
− внимание семьи обращено, с одной стороны, на проблему ребенка, с другой - на потребности его развития и поиски путей их осуществления в данной ситуации [16].
Семьи, демонстрирующие конструктивное отношение к проблеме ребенка, не углубляются в переживание случившегося, а всеми силами пытаются изменить ситуацию. Конструктивное отношение - это результат эмоциональной адаптации, когда, по словам М. Карнес и Р. Ли, родители «умом и сердцем» принимают проблему своего ребенка.
В разряд семей, деструктивно влияющих на процесс социализации ребенка, входят в первую очередь семьи, не прилагающие усилий к разрешению проблем ребенка и даже препятствующие этому. Часто они принадлежат к маргинальным слоям общества. Деструктивное отношение к ребенку может выражаться в негативном отношении к нему: явном, когда ребенок подвергается жестокому обращению, или скрытом, проявляющемся в эмоциональном отчуждении [12, с.45].
Для семей, эмоционально отвергающих своего ребенка, главной ценностью является собственный покой и благополучие, а проблема ребенка - неприятным моментом, осложняющим жизнь. Родители - либо «занятые» профессионалы, либо люди с неустроенной личной жизнью, для которых ребенок не был желанным. Они избегают контактов со специалистами, в том числе и с социальным педагогом, проявляют открытое недоверие, агрессивность или завуалированную лживость, неискренность. Эти защитные формы поведения служат прикрытием нелюбви, отягощенности ответственностью за ребенка.
Помимо негативизма и игнорирования, деструктивное отношение к ребенку может проявляться в акцентуации его проблемы. Живя только интересами и потребностями ребенка, родители пытаются этим компенсировать свои личные проблемы, самореализоваться в заботе о его здоровье и избавиться от тягостного одиночества, чувства вины и стыда. Анализ акцентуации семей, рассмотренных в работах А.Г. Ковалева, Б.Н. Алмазова, В.А. Петровского, М.И. Буянова, А.И. Захарова и др., позволил выделить их общие черты: образ жизни семей ориентирован на проблему; родители не способны подготовить ребенка к адекватной оценке проблем. Таким образом, акцентуированные семьи углубляются в переживание собственной драмы, осложняя процесс социализации ребенка.
Ключевым аспектом работы с неблагополучными семьями является понимание их уникального контекста и особенностей. Применяя индивидуализированный подход, специалисты могут лучше учитывать потребности и обстоятельства каждой семьи, разрабатывать эффективные программы поддержки и интервенции. Именно это понимание поможет не только улучшить текущее состояние неблагополучных семей, но и способствует созданию более справедливого и инклюзивного общества, в котором каждому будет предоставлена возможность для полноценного развития и участия в жизни сообщества.