Совершенствование организации труда персонала хозяйствующего субъекта на примере ООО РУЛЕВЫЕ СИСТЕМЫ

Введение

Современные условия социально-экономических изменений, рыночной экономики и глобализации требуют повышения конкурентоспособности отечественных предприятий на национальном и международном рынках, а это, в свою очередь, вызывает необходимость привлечения всех резервов эффективности использования трудовых ресурсов и производственных мощностей, что невозможно без решения недостатков в организации и нормировании труда. Новые условия внешней и внутренней среды функционирования предприятий и появление негосударственного сектора не привнесли изменении в системах организации и нормирования труда на промышленных предприятиях, особенно таких, которые были созданы во времена планово-административной экономики. Обшей тенденцией является снижение уровня организации и нормирования труда что, как следствие, привело к снижению производительности и эффективности труда.
Усовершенствованная система организации труда позволяет снизить себестоимость и трудоемкость продукции, стимулирует повышение заинтересованности работников в результатах труда. Поэтому в современных условиях хозяйствования существует необходимость разработки новых методических подходов по организации труда на российских предприятиях с целью повышения их качества и эффективности функционирования.
Цель работы: разработать мероприятия, направленные на совершенствование организации трудового процесса.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить понятие, сущность и содержание организации труда персонала;
- исследовать законодательную базу организации труда персонала
- выявить направления совершенствования научной организации труда персонала;
- дать краткую характеристику и организационно-экономические показатели деятельности предприятия;
- провести анализ организации труда персонала;
- выявить проблемы организации труда персонала;
- разработать мероприятия, направленные на совершенствование организации труда персонала ;
- провести социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования в работе выступает ООО «Рулевые системы».
Предметом исследования является процесс совершенствования организации трудового процесса на предприятии.
Теоретико-методологической основой дипломного исследования является Трудовой Кодекс РФ, Постановления Правительства РФ по вопросам организации и нормирования труда, научные труды и периодические издания отечественных и зарубежных ученых по вопросам совершенствования организации труда и нормирования труда (А.И. Рофе, Д.В. Никулин, В.П. Паршуто, П.Э. Шлендер, А.Я. Кибанов, Г.В. Савицкая, О.О. Маслов, С.Х. Гурьянов, Н.А. Васильева, В.Б. Бычин, М.И. Бухалков и другие). В качестве информационной базы служили данные статистической отчетности ООО.
В процессе исследования были применены следующие общенаучные и специальные методы: системного подхода, сравнительно-экономического, экономико-статистического анализа, факторный анализ, табличный и графический методы.
Теоретическая значимость работы: работа помогает обогатить теоретические аспекты организации труда на предприятии.
Практическая значимость работы: результаты проведенного дипломного исследования могут быть использованы в практической деятельности ООО «Рулевые системы».
Структура работы обусловлена поставленной целью и сформулированными задачами и включает: введение, три главы, библиографический список.



1 Теоретические аспекты организации труда персонала

1.1 Понятие, сущность и содержание организации труда персонала

От качества и уровня организации труда зависит успешность деятельности предприятия, особенно предприятий, чья работа требует оперативности. На предприятиях уровень организации труда имеет важную роль, который определяет степень и скорость реакции на поступивший вызов, а также последовательность необходимых действий, которые приняты на предприятии для ликвидации возникших проблем. Для начала необходимо определится с содержанием понятия «организация труда».
Организация труда – это высокоупорядоченная система взаимодействия сотрудников между собой и средствами труда в процессе производства. Автор выпускной квалификационной работы считает, что самое полное и конкретное определение понятия «организация труда» представлено А.И. Рофе. Он утверждает, что организация труда на предприятии – это установление четкой системы трудовой деятельности людей, которая обеспечивает наилучший результат при определенных рабочих условиях [40. с 55].
В общественном масштабе организация труда определяется экономическим строем и законодательно регулируется как общегосударственная система использования труда в обществе.
Организация труда охватывает следующие ключевые задачи, согласно исследованию В.С. Серова: обеспечение нормального функционирования рынка труда; анализ, учет и планирование труда; нормирование труда между различными отраслями; организация стимулирования труда материально и его оплаты; охрана труда и обеспечение безопасности техники.
Организация труда, при рассмотрении в контексте общества, представляет систему, управляющую трудовым процессом. Также, организация труда на уровне предприятия понимается как атрибутивная система, определяющая порядок проведения трудовых операций и обеспечивающая взаимодействие персонала между собой и средствами производства для достижения заранее поставленных целей.
В функциональном аспекте, организация труда представляет собой деятельность, направленную на изменение и установление определенного порядка между работниками, а также между работниками и средствами производства, с целью эффективного достижения планов трудовой деятельности. Следует отметить, что определения организации труда на рабочем месте, в функциональном и атрибутивном плане, неотличимы от понятий данной трудовой организации в целом, за исключением различия в числе элементов, охватываемых этими определениями [42, с. 9].
Функции научной организации труда отображены в Приложении А.
Понимание функций норм организации труда позволяет систематически подходить к решению проблем на предприятии. Это также дает возможность представить, как регулируются работники и сам процесс труда. Одна из важных задач организации труда – создание системы нормирования рабочего времени. Этот процесс заключается в определении рабочего времени, затрачиваемого на выполнение конкретных задач, в наиболее эффективных организационно-технических условиях.
Проблемы нормирования труда в настоящее время стоят на первом плане и являются одними из главных аспектов управления персоналом. Это связано прежде всего с необходимостью эффективного использования ресурсов трудового потенциала, оптимизации численности и профессионального состава работников, а также с изменением требований к персоналу в соответствии с рыночными условиями.
На рисунке 1.1 представлена роль нормирования труда в системе управления предприятием.

Рисунок 1.1 - Роль нормирования труда в системе управления предприятием [52, с. 19]
Принципы научной организации труда — это общие требования, правила, установки и положения законов, которыми следует руководствоваться как в процессе проведения научных исследований, так и в практической деятельности (рисунок 1.2).

Рисунок 1.2 - Принципы научной организации труда [18, с. 91]
Нормирование труда является процессом установления стандартов и норм, которые способствуют оптимизации рабочего процесса. Основная цель нормирования заключается в установлении соотношения меры труда и оплаты, количества необходимой рабочей силы и времени, требуемого для выполнения определенной работы, а также объектов, которые необходимо обслужить [8].
Нормирование труда помогает решить ряд проблем [13]:
- Оптимизировать производственный процесс путем расчета норм времени и рабочей силы, необходимых для осуществления определенных операций.
- Оптимизировать уровень расходов на персонал, выполняющий определенные задачи и операции.
- Найти наиболее оптимальный путь, который поможет повысить эффективность производственного процесса.
- Установить необходимые временные промежутки, за которые можно качественно выполнить определенное задание.
- Добиться эффективного планирования на предприятии.
- Актуализировать функциональную нагрузку работников.
- Оптимизировать оплату труда.
Норма времени представляет собой уровень затрат времени на выполнение определенного задания. Норма выработки определяет стандартный объем выполненной работы и может измеряться в единицах продукции или партиях. Норма обслуживания характеризует количество объектов, клиентов или предметов, которые могут быть обслужены работниками за единицу времени.
Одной из разновидностей является норма управляемости, которая определяет количество работников, которыми можно эффективно управлять одним руководителем. Норма численности характеризует количество работников, которые могут выполнять определенный объем работ на обозначенном уровне. Нормативы являются определенными рассчитанными величинами, которые характеризуют оптимальные показатели затрат времени, ресурсов, оборудования и рабочей силы. Нормы могут быть пересмотрены при совершенствовании или внедрении новой техники, технологии, организационных мероприятий или других факторов, способствующих росту производительности труда, а также при использовании устаревшего оборудования. Высокий уровень производства продукции или оказания услуг отдельными работниками за счет применения новых приемов труда и совершенствования рабочих мест не является основанием для пересмотра ранее установленных норм труда [4].
Нормирование труда на предприятии осуществляется в несколько этапов:
- Изучение структуры затрат труда и рабочего времени, а также передового опыта организации труда.
- Проектирование рациональных приемов и методов труда, разработка нормативных документов.
- Установление норм затрат труда для каждого элемента и в целом на операцию с учетом организационных, технических, экономических, психофизиологических и социальных факторов.
- Проверка и уточнение норм в производственных условиях, их внедрение и поддержание на прогрессивном уровне через своевременный пересмотр и замену, исходя из проводимых организационно-технических мероприятий и повышения навыков и квалификации работников [5].
Сущность нормирования определяется его функциями. Общие функции образуют сложную систему взаимосвязанных и взаимозависимых отношений между работником и работодателем в условиях современного производства. Нормирование труда имеет ряд задач, включающих:
- Обеспечение эффективной организации производства с минимальными затратами ресурсов.
- Учет влияния экономических, технических, психологических, социальных и правовых факторов на нормы труда.
- Соответствие норм труда конечным результатам производства и зависимости между затратами ресурсов на всех этапах процесса.
- Объективное определение принципов нормирования труда для создания равных возможностей выполнения норм для всех сотрудников предприятия, включая групповую дифференциацию по полу и возрасту.
- Соответствие норм труда характеристикам продукции, предметов и средств труда, условиям и типу производства.
- Гибкое изменение норм труда при изменении производственных условий.
- Соблюдение законов и других правовых актов при нормировании труда.
- Создание положительного отношения работников к предприятию.
Принципы нормирования труда играют важную роль при разработке системы нормирования. Они включают:
1) Принцип эффективности, направленный на достижение производственных результатов с минимальными затратами ресурсов.
2) Принцип комплексности, учитывающий взаимосвязь экономических, технических, психологических, социальных и правовых факторов, влияющих на нормы труда.
3) Принцип системности, который требует соответствия норм труда конечным результатам производства и учета зависимостей на всех этапах производственного процесса.
4) Принцип объективности, гарантирующий равные возможности для всех сотрудников предприятия выполнить нормы труда, включая групповую дифференциацию по полу и возрасту.
5) Принцип конкретности, требующий соответствия норм труда параметрам продукции, предметов и средств труда, условиям производства и другим объективным характеристикам.
Таким образом, можно сказать, что на предприятиях уровень организации труда имеет важную роль, который определяет степень и скорость реакции на выполнение работы, а также последовательность необходимых действий, которые приняты на предприятии для ликвидации возникших проблем. После выявления сущности организации и нормирования труда на предприятии следует определить их содержание, продемонстрировать, из каких составных частей или же составляющих формируется тот самый порядок трудового процесса, о котором шла речь ранее.

1.2 Законодательная база организации труда персонала

Система управления персоналом регулируется такими нормативно-правовыми актами, как:
Трудовой кодекс РФ, который регламентирует общие правила охраны труда, права и обязанности как работника, так и работодателя. Трудовой кодекс (ТК) является основным правовым документом, устанавливающим требования и порядок осуществления трудовых отношений, регулирующий кадровые технологии, технологии по управлению персоналом и охрану труда в организации. Остальные кодексы РФ являются дополняющими к трудовому кодексу.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, где установлены основы ответственности должностных и юридических лиц в случае нарушения правил ведения, комплектования и хранения документации.
Уголовный кодекс Российской Федерации, где указываются статьи уголовной ответственности за нарушение требований в сфере охраны труда и меры наказаний, например, за отказ проведения первой доврачебной помощи пострадавшему.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 5.27.1. «Нарушение государственных нормативных требований охраны труда, содержащихся в федеральных законах и иных нормативных правовых актах Российской Федерации» регламентирует, систему штрафов в случае выявления нарушений в сфере государственных норм и правил к требованиям ведения охраны безопасности труда.