Социальные потребности горожан и социальная инфраструктура города

ВВЕДЕНИЕ

Ускоренные темпы урбанизации, характеризующиеся беспрецедентным ростом густонаселенных мегаполисов, изменяют не только пространственную организацию городов, но и фундаментальную структуру взаимодействия людей в них. Феномен «социальных потребностей», определяемый как динамичные и зависящие от контекста потребности людей в стабильной социальной интеграции и доступе к городским ресурсам, становится следствием этой трансформации. Современные города характеризуются растущей инфраструктурной сложностью, технологической насыщенностью и сменой социокультурных парадигм. Эти изменения требуют систематического изучения социальных потребностей, поскольку они также меняются.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена значимостью социальных потребностей и социальной инфраструктуры города, которые формирует взаимоотношения между ее членами. Исследование социальных потребностей жителей города необходимо для разработки социальной политики и предоставления справедливых услуг, направленных на устранение неравенства, повышение качества жизни и обеспечение устойчивости и жизнеспособности городов, для согласования разрабатываемых правительством программы развития с приоритетами жителей.
Во-первых, исследование социальных потребностей горожан и возможностей их удовлетворения важно для гармоничного развития современных городов.
Во-вторых, изучение социальных потребностей горожан актуально для устойчивого развития городской среды, повышения уровня жизни горожан, укрепления социальной стабильности и формирования комфортной среды для всех групп населения города.
В-третьих, исследование социальных потребностей горожан важно для понимания того, как муниципальные и государственные институты признают социальные потребности и реагируют на них.
Таким образом, изучение социальных потребностей является актуальным и значимым в контексте формирования социальной инфраструктуры города, стратегий развития общества, улучшения качества жизни горожан.
Необходимость учета социальных потребностей горожан рассматривается в работах Ю.С. Аитовой, Ю.Е. Зиятдиновой, Е.В. Карчагина, К.Х. Момджяна, Н.И. Никифоровой, С.В. Пиримовой, И.В. Цветковой и др.. В работах данных авторов показано то, как влияет среда, в которой живут горожане, на самочувствие жителей. Изменение городской инфраструктуры под влиянием потребностей его жителей изучено в работах А.В. Бабаева, Л.Я. Герцберг, В.С. Зазули, В.Н. Кабанова, М.В. Калинниковой, А.А. Головиной, Н.Н. Королевой и др., в которых акцентируется внимание на том, что развитие социальной инфраструктуры с учетом потребностей горожан является одним из условий воспроизводства человеческого капитала.
Таким образом, анализ имеющейся литературы по проблеме дипломного исследования позволяет сделать вывод о том, что проблемы социальной инфраструктуры города, связанные с социальными потребностями горожан, еще не достаточно изучены и представляют обширное поле для глубоких научных изысканий. Вместе с тем, существующий обширный социологический материал, показывающий различные аспекты социальных потребностей современного города, позволит в нашей работе восполнить существующий пробел в области исследования социальных потребностей горожан и социальной инфраструктуры города.
Цель исследования: описание социальных потребностей горожан.
Задачи исследования:
– изучить существующие научные подходы к определению и классификации социальных потребностей;
– проанализировать теоретические основы формирования и удовлетворения социальных потребностей горожан;
– анализ социально-экономических и культурных факторов, влияющих на формирование потребностей горожан;
– выявить основные группы социальных потребностей (материальные, духовные, образовательные, медицинские, досуговые и др.) и их специфику в городской среде;
– оценить уровень удовлетворенности горожан существующими социальными услугами и инфраструктурой;
– определить наиболее острые проблемы в удовлетворении социальных потребностей.
Объект исследования: городское население как социологическая единица.
Предмет исследования: социальные потребности горожан.
Методологическая база исследования построена на комплексе методов, включая анализ литературы, социологический опрос и статистические методы. В совокупности используемые методы направлены на теоретический и практический анализ социальных потребностей жителей конкретного городского пространства (г. Луганск) в рамках обсуждаемой проблемы.
Научная новизна исследования: впервые рассматривается влияние цифровизации и технологических инноваций на трансформацию социальных потребностей горожан, изучаются социальные потребности жителей города Луганска.
Теоретическая значимость исследования: вносится вклад в понимание города не просто как пространственно-ограниченную агломерацию, но как структурный механизм для выражения, посредничества и удовлетворения социальных потребностей горожан. Необходимо учитывать меняющийся социально-экономический ландшафт городской среды, где демографическая ситуация, технологическое ускорение и политические трансформации постоянно изменяют параметры социальной потребности. Следовательно, исследование не просто вносит вклад в существующую проблему, но создает базу для последующих изысканий, чтобы городские власти, социологи и экономисты могли диагностировать, предвидеть и решать возникающие социальны запросы населения.
Прикладное значение исследования: выявление социальных потребностей горожан позволяет получить практическое представление об оптимизации управления, инфраструктурного планирования и формирования муниципальной политики.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.




















ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ГОРОЖАН

1.1. Понятие и сущность социальных потребностей

Социальные потребности рассматриваются в разных научных областях с разных точек зрения.
С точки зрения философии, потребность – «это состояние организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом, выражающее зависимость от объективного содержания условий их существования и развития и выступающее источником различных форм их активности» [41, с. 302]. Представленное определение показывает, что потребность определяет активность индивида.
Следующим подходом, который хотелось бы рассмотреть, является социологический подход. С точки зрения социологии, социальные потребности образуют особый вид потребностей. Они определяются как «потребности человека в трудовой деятельности, социально-экономической активности, духовной культуре, т.е. во всем, что является продуктом человеческой деятельности» [54, с. 400].
Социальная потребность остается центральной категорией в социологических исследованиях. Следует отметить, что определения рассматриваемого понятия претерпели существенные изменения по мере того, как менялись теоретические концепции социологии и социально-экономический аспект анализа. Самое раннее определение социальной потребности как определителя поведения людей в структуре коллективов можно найти в известной работе Э. Дюркгейма [17]. В ней автор постулировал, что коллективное сознание требует общественных механизмов для удовлетворения потребностей. Эта гипотеза позже стала основополагающей в структурном функционализме.
Переход от социологических постулатов к окончательному определению содержания данного понятия произошел только в XX веке, когда социальная потребность была выделена в качестве отдельного понятия в социально-экономической теории.
Значительный вклад в толкование понятия потребности внес американский ученый А. Маслоу, который сформулировал теорию иерархии потребностей, в которой выделил низшие и высшие потребности. К последним он отнес социальные потребности [81].
Полностью сформулированное определение социальной потребности как коллективного требования появилось в более поздних социологических и экономических трудах, в частности в работах М. Дояла и И. Гофа, которые проводят различие между базовыми и частными потребностями, составили список промежуточных потребностей [75]. В данном подходе отмечен переход от психологически обусловленных индивидуальных потребностей к социальным, вписанным в общественные рамки.
Последующие уточнения понятия привели к дифференциации потребностей в зависимости от сферы. Так, если в ранних определениях не были даны классификации коллективных потребностей, то более поздние теоретические работы классифицировали социальные потребности по материальным, культурным и общественным областям.
Обратимся к справочной литературе. Определение потребности мы находим в таком широко цитируемом источнике, как Российская социологическая энциклопедия. Это издание предложило диалектико-материалистическую концепцию, согласно которой социальные потребности меняются в зависимости от социально-экономических трансформаций [32, с. 100]. Эта концепция позволила отделить важнейшие социальные потребности (например, жилье, здравоохранение, образование) от культурно обусловленных потребностей, подчеркнув экономическую основу формирования потребностей.
Параллельно западная социологическая теория, в частности, работы П. Таунсенда, заложила реляционную концепцию социальных потребностей, определяя их как социальные нужды [85]. Это осмысление понятия «потребность» показало, что потребность не должна рассматриваться как недостаток, а как функция распределительного равенства в рамках данной социально-экономической системы.
Современные исследования продолжают совершенствовать осмысление социальных потребностей, в частности с помощью количественных методов, направленных на установление порогов удовлетворения потребностей. Использование геопространственной аналитики и моделирования на основе больших данных способствовало более детальному рассмотрению понятия, позволяя в режиме реального времени оценивать неравенство в доступности потребностей, особенно в таких областях, как жилье, распределение медицинских услуг и оптимизация общественного обслуживания [84]. Внедрение компьютерных методов в городское планирование, учет достижений социологии в исследовании потребностей может привести к тому, что в будущем будет преобладать прогнозная аналитика, превращающая оценку потребностей из изучения сложившегося состояния в инструмент планирования.
Резюмируя изложенное, следует отметить, что определение социальной потребности, прошедшее довольно длительный путь осмысления, включает в себя экономические и общественные условия и факторы, влияющие на отношения. Условно они подразделяются на первичные, материальные, биологические потребности и высшие, отражающие социальные связи человека [7, с. 339]. Независимо от нюансов в понимании потребностей, она остается основополагающей для разработки политики, анализа социально-экономического положения и разработки городского планирования. Поэтому будущие исследования должны включать социальную диагностику с использованием компьютерных технологий для уточнения прогностического и практического потенциала удовлетворения социальных потребностей людей. В рамках настоящего исследования представляется возможным определить социальные потребности как состояние личности или социальной группы, общества в целом, выражающее зависимость от объективного содержания условий их существования и развития и выступающее источником их активности.
После определения понятия социальных потребностей рассмотрим их классификацию. Как считают исследователи, аналитика социальных потребностей требует строгого разграничения базовых потребностей от иных потребностей, поскольку социальные потребности связаны с социальным поведением. К таким потребностям относятся, например, потребности в дружбе, в одобрении окружающих или стремление к власти [6, с. 400]. Экономические потребности «являются разновидностью потребностей, для удовлетворения которых необходимо общественное воспроизводство» [6, с. 389].
Существует большое количество классификаций потребностей, среди которых известность приобрела так называемая пирамида потребностей А. Маслоу, а также классификация X. Меррея. В разных классификациях основным критерием признается характер деятельности, направленный на их удовлетворение [7, с. 339]. В основе классификации потребностей лежит различие между фундаментальными социальными потребностями, которые включают доступ к жилью, образованию, здравоохранению, общественной инфраструктуре и частными социальными потребностями, которые формируются под влиянием технологических, экономических и демографических переменных общества. Это различие не является жестким, может меняться состав и иерархия потребностей. Например, могут появиться новые потребности (такие как цифровая связь или доступ к коворкинг-пространствам), которые могут стать важнейшими компонентами социальной интеграции [63, с. 651].
Классификация социальных потребностей облегчает их анализ. Первичное деление потребностей включает материальные социальные потребности, духовные потребности, культурные потребности и экзистенциально-общинные потребности.
Рассмотрим более подробно каждую из указанных потребностей ниже.
Материальные социальные потребности
Материальные социальные потребности включают в себя те материальные предпосылки, которые определяют способность человека участвовать в городской жизни. В эту сферу входят, в частности, доступ к стабильному жилью, гарантии занятости, медицинские услуги, общественный транспорт. Каждая из этих потребностей является определяющей для социально-экономической мобильности и интеграции. В отличие от биологических потребностей, которые остаются относительно постоянными в разные исторические эпохи, материальные социальные потребности по своей природе изменчивы: их объем и приоритетность меняются в зависимости от изменений в политике, реструктуризации экономики и развития урбанизации [45, с. 4].
Например, появление моделей занятости «гиг-экономики», когда компании не нанимают сотрудников в штат, но набирают их на проекты временно для выполнения определённых задач, расширяя рынок труда, одновременно усугубило проблему обеспечения жильем, тем самым перестроив иерархию материальных социальных потребностей. В современных городах появляются «креативные городские пространства» – «публично доступные места, где люди могут свободно самовыражаться, обмениваться идеями, демонстрировать другим результаты своего творчества, выступая в роли создателя, разработчика, творца уникального продукта своей личности» [63, c. 650]. К таким пространствам относятся: лофт – переоборудованное под жильё заброшенное промышленное помещение; зоны коворкинга (англ. co-working ‘совместно работающие’) – место для совместной работы, где участники, оставаясь официально не занятыми, используют общее пространство для своей деятельности; такие зоны популярны среди фрилансеров, переводчиков, программистов, дизайнеров и т.д.; арт-пространства – бывшие промышленные территории, использующиеся как для жилья, так и для организации культурных центров, которые включают выставочные залы, кафе, концертные площадки. Примерами арт-пространств являются пространство «Ткачи» в Санкт-Петербурге, «Даниловская мануфактура», «Красный октябрь» в Москве, «Лофт» в Екатеринбурге [63, c. 651].
На примере разновидности социальной потребности «жилище» видно, что в современных городах все большее место занимают такие пространства, которые удовлетворяют материальные потребности горожан, которые не сводятся только к личному жилищу, а включают и общественные пространства.
Духовные социальные потребности
Духовные социальные потребности понимаются как «потребности человека в трудовой деятельности, социально-экономической активности, духовной культуре» [41, с. 348]. Они представляют собой неотъемлемый компонент психологического благополучия индивида. Эти потребности выходят за рамки материального достатка и включают в себя потребность в самоактуализации как гражданина общества и индивида с определенными духовными предпочтениями. Современная городская среда, характеризующаяся ускоренным темпом и высокой плотностью взаимодействия, обусловила необходимость удовлетворения этих потребностей. Речь уже не идет об учреждениях, транслирующих традиционную культуру, например, религиозных учреждениях. Современный человек вправе себе выбирать любую духовную практику, не только традиционную. Так, например, во многих городах можно встретить центры медитации, центры психологического консультирования, духовных практик. Это все является примером того, как в городах удовлетворяются духовные потребностей жителей [47, с. 82].
В отличие от материальных потребностей, которые регулируются извне с помощью инфраструктурной политики, духовные потребности опосредованы через самостоятельную вовлеченность, т.е. организуется самим человеком. Растущая среди жителей мегаполисов популярность такой практики, которая полностью направлена на сосредоточение на текущем моменте, типа йоги, психосоциальных консультаций еще раз подчеркивает значимость духовных потребностей как факторов, определяющих производительность труда, психологическое самочувствие и гражданскую сплоченность жителей городов.
Культурные социальные потребности
Культурные социальные потребности, определяемые как «потребность в художественном творчестве, сохранении наследия и эстетическом развитии» [41, с. 348], связаны как с формированием личной идентичности, так и коллективным историческим сознанием. В отличие от других социальных потребностей, культурные потребности изменчивы. Дело в том, что их удовлетворение зависит не только от индивидуального стремления, но и от наличия развитой культурной инфраструктуры, облегчающей доступ к ним и участие в них. Музеи, театры, цифровые архивы, паблик-арт инсталляции и интерактивные культурные фестивали обеспечивают городским жителям возможность для культурного обогащения [45, с. 5].
Одним из ярких примеров новых форм культурных социальных потребностей является развитие «культурно-информационных хабов», многофункциональных пространств, которые объединяют в себе различные виды деятельности и услуги [63, c. 651]. Это могут быть реконструированные заводские комплексы, которые теперь функционируют как гибридные пространства, объединяющие художественные выставки, платформы обмена знаниями и творческие инкубаторы. Превращение бывших промышленных районов в культурные кварталы отражает изменение понимания культурной потребности как экономического фактора и социальной необходимости, а не как второстепенного вида досуга [63, с. 651].
Экзистенциально-общественные потребности
Экзистенциально-общественные потребности – это наиболее «абстрактная и в то же время распространенная разновидность потребностей» [41, с. 348]. Она обозначает потребность человека в социальной принадлежности, межличностном признании и формировании коллективной идентичности, она помогает человеку реализовать свои общественные функции, получить признание обществом его индивидуальных достижений, заслуг. В отличие от материальных, духовных или культурных потребностей, которые удовлетворяются извне с помощью общественных механизмов, экзистенциально-общественные потребности формируются в процессе взаимодействия среди сослуживцев, коллег, одногруппников и т.д. Эта сфера включает в себя потребность в социальном признании, эмоциональной связи и участии в структурах управления. Гражданско- и общественно активный человек может реализовать эту потребность, когда работает на благо города, например, в комиссиях, выборных органах. Удовлетворение этой потребности доставляет человеку чувство удовлетворения, самоуважения.
Цифровая трансформация городской жизни привела к парадоксу в удовлетворении этих потребностей. Хотя технологические сети расширили сферу межличностного общения, они одновременно породили феномен «городского отчуждения», когда физическая близость людей в общих пространствах не обязательно приводит к социальному взаимодействию [74] Распространение инициатив, выдвигаемых сообществами, например, советов микрорайонов, управления домом, платформ совместного пользования и городских проектов, представляет собой попытку противостоять этому отчуждению жителей городов. Такие сообщества позиционируют город как пространство для единения жителей, а не как место для совокупности отдельных, изолированных друг от друга индивидов.
Сущность социальных потребностей
Сущность потребностей определяется «социальной природой деятельности человека, прежде всего трудом» [41, с. 302]. Сущность социальных потребностей не поддается однозначной интерпретации. Ее определение зависит от конкретной научной дисциплины и методологических взглядов ученых. В своей основе социальная потребность функционирует как взаимозависимость индивидуального и коллективного, которая требует определенных механизмов для ее удовлетворения. В отличие от биологических потребностей, которые основаны на физиологическом обеспечении, социальные потребности не являются ни статичными, ни универсальными. Они проявляются как исторически обусловленные сущности, развивающиеся в ответ на экономические, культурные и общественные особенности [32, с. 102].
Вместе с тем в литературе отмечается, что сущность социальных потребностей раскрывается в трех взаимосвязанных областях: материальной, коммуникативной и институциональной. Материальный – это жилье, здравоохранение, образование, представляет собой основополагающую инфраструктуру воспроизводства общества. Его удовлетворение является необходимым условием социально-экономической деятельности человека, однако его доступность опосредована механизмами распределения ресурсов и распределительного равенства. Чтобы сделать доступным достижение потребностей для всех, необходимо устранить неравенство в доступности к ресурсам, поскольку отсутствие социального равенства может вызывать социальное напряжение. Для того чтобы социальные потребности были осмыслены как динамичные, а не статичные сущности, их необходимо рассматривать через призму исторической трансформации. Марксистско-материалистическая традиция, примером которой является советская школа социологии, утверждала, что социальные потребности не являются ни врожденными, ни генерируемыми. Они возникают как производные от доминирующего способа производства [19]. Напротив, функциональная парадигма, нашедшая свое наиболее яркое выражение в работах Т. Парсонса, утверждала, что социальные потребности возникают из системных нужд, а стабильность данного общества зависит от его способности решать своевременно общественные нужды [32, с. 101].