Глава диплома по управлению персоналом на тему Предложения по совершенствованию системы управления персоналом организации

1 Теоретические аспекты управления персоналом на предприятии повышения его эффективности

1.1 Сущность, цели и задачи управления персоналом на предприя-тии

Современной практикой управления сформировано понимание челове-ческого ресурса в качестве одного из наиважнейших. В качестве «основы ка-чественного и эффективного функционирования современных субъектов эко-номики выступают трудовые ресурсы, значение которых становится все сильнее в связи с персонифицированным характером труда. Значимым недо-статком отечественных организаций является недооценка потенциала и ин-теллектуальных ресурсов людей, которые в них работают. А ведь именно человеческий потенциал является основным конкурентным преимуще-ством» . Но при этом нужно отметить, что современным компаниям прихо-дится прилагать значимые усилия для того, чтобы построить систему эффек-тивного характера по управлению человеческим ресурсом.
Персоналом организации называются постоянные и временные работ-ники, представители труда, который может быть квалифицированным и не-квалифицированным .
К персоналу относят весь личный состав организации, который рабо-тает по системе найма и выполняет трудовые функции согласно определен-ному квалификационному уровню, компетенции, способностям, знаниям и умениям .
В качестве основного признака персонала выступает наличие трудовых отношений с организацией-работодателем.
Может быть классифицирован персонал организации по нескольким направлениям :
- основные сотрудники (которыми непосредственным образом осу-ществляются технологии производства) и вспомогательные сотрудники (ими осуществляется помощь процессу основного производства);
- управляющие сотрудники (к ним относят профессионалов, специали-стов, главных специалистов, одного руководителя);
- технические исполнители (порою у них может отсутствовать высшее образование);
- обслуживающий персонал;
- согласно полу (деление н мужчин и женщин),
- согласно стажу,
- согласно квалификационному уровню.
Управление персоналом является одной из важнейших систем управле-ния организацией, которая сконцентрирована на оптимизации работы со-трудников, эффективной организации их деятельности.
Управление персоналом представляет собой область знаний и умений, которые «направлены на обеспечение организации персоналом, способным качественным образом исполнять возложенные на него обязанности и реали-зовывать собственные идеи в ходе работы» .
Под управлением персонала понимают «подбор и расстановку работ-ников, обучение их прогрессивным приемам работы, обновление знаний, воздействие в морально-психологическом плане, разрешение конфликтных ситуаций в коллективе с целью обеспечения его слаженной, эффективной ра-боты» ..
Можно представить, что система управления персоналом представляет собой целую совокупность разного рода методов, форм, инструментов, ко-торые предназначены «для более эффективного использования персонала с обеспечением нужного организации уровня производительности его труда» .
У российских ученых отсутствует единое мнение по поводу того, что же является управлением персонала. Экспертом в сфере кадровой работы, ве-дущим специалистом в сфере стимулирования труда Акимушкиным А.А. утверждается, что «управление персоналом представляет собой только мето-ды мотивации и стимулирования его труда» . Все же остальные методы, по его мнению, в том числе аттестация и повышение квалификационного уров-ня, не относятся к управлению персоналом, а только к развитию конкуренто-способности самой организации.
При этом профессор Серов В.Г. делает упор на том, что при «управле-нии персоналом организации применяют любого рода формы воздействия на работников, в том числе обучение, повышение квалификации, наставниче-ство, потому что все данные меры влекут за собой рост производительности труда» .
Управление персоналом вместе с тем может быть рассмотрено как вид деятельности по руководству людьми, который направлен на достижение це-лей организации посредством использования труда, опыта, таланта данного рода людей с учетом степени их удовлетворенности своим трудом.
Управление персоналом включает в себя такого рода функции:
- функция формирования персонала;
- функция развития персонала;
- функция высвобождения персонала.
У каждой из указанных выше функций есть большое количество под-функций (табл. 1).
Таблица 1 - Функции и подфункции управления персоналом организации
Функции Подфункции
Формирования персонала орга-низации - поиска
- отбора
- найма
- введения в должность
- адаптации
Развития персонала организации - обучения
- оценки
- карьерного развития
- повышения квалификации
Высвобождения персонала орга-низации - увольнения
Является необходимым заметить, что формирование персонала являет-ся одним из самых ответственных, долгих и важных этапов всей работы с персоналом организации. От уровня эффективности его реализации находит-ся в зависимости то, насколько быстрым и продуктивным образом человек станет полезным для организации и будет исполнять собственные задачи в профессиональном плане на том уровне, какого от него ждет руководство.
Процесс поиска персонала включает в себя формулировку требований и профиля должности специалиста, а вместе с тем установление источников его привлечения на современном рынке труда. Совершенствование техноло-гий поиска происходит ежегодно, в большей степени переключаясь на совре-менные ресурсы сети Интернет (сюда относят сайт hh.ru, superjob.ru, агентств по подбору кадров и т. д.).
Отбор представляет собой процесс выбора определенного рода канди-датов из всех тех, кем был проявлен интерес к заявленной организацией ва-кансии. Вся сложность указанного этапа состоит в определении у кандидата способностей, навыков и мотивации к занятию указанной должности канди-датом .
Под наймом подразумевается процедура оформления в юридическом плане нового сотрудника и его интеграция в организацию и ее структурное подразделение, куда он был принят.
Введение в должность является одним из этапов адаптации, под кото-рым подразумевается предоставление новому сотруднику всех необходимых информационных сведений о работе организации и его функциональных обязанностях и правах, а вместе с тем и коммуникациях и организационной культуре, с целью обеспечения его вовлечения в скором времени в рабочий процесс и эффективного характера трудовую деятельность.
Адаптация представляет собой «процесс интеграции специалиста в ор-ганизацию» посредством предоставления ему необходимых информацион-ных сведений, технологий, которая связана с исполнением его должностных обязанностей, а вместе с тем и созданием комфортных условий для успешной работы в коллективе организации .
Процесс обучения персонала осуществляют на всех этапах деятельно-сти в организации по управлению персоналом, он обусловлен необходимо-стью роста квалификационного уровня сотрудников и эффективности веде-ния их производственной деятельности, а вместе с тем совершенствования мотивации к развитию сотрудника в профессиональном плане.
Оценка является процедурой установления уровня знаний и навыков специалиста и их соответствия тем требованиям, которые предъявляются к занимаемой им должности .
Процесс повышения квалификации представляет собой предоставление возможности сотруднику в повышении уровня его профессиональных знаний для оптимизации исполнения им производственных функций и эффективно-сти его труда.