Психология общения

5 Эмоциональное состояние участников общения (оценить по мимике, жестам, голосу эмоции участников общения) Эмоция радости, восторга, изумления и страсти (жесты и мимика часто резки или плавны одновременно, взгляд как будто «стреляющий» и «испепеляющий» собеседника)
6 Эго-состояния участников общения (по Э.Берну) и виды Трансакции (по Э.Берну)
(с указанием характерных слов, жестов, поз, интонации…) Часто Орнелла находится в состоянии ребенка (слово «ХОЧУ»), родителя («Только сначала НУЖНО принести мой чемодан») а Адриано – в роль родителя («Вот и принеси его», «Отодвинетесь немного»). Периодически влюбленные «включают» взрослых, апеллируя к аргументам. Основные трансакций – «ребенок-родитель», «взрослый-ребенок», «взрослый-взрослый»
7 Насколько общение эффективно, по Вашему мнению, и что бы Вы порекомендовали участникам для совершенствования взаимодействия
(ваша оценка эффективности общения – насколько люди поняли друг друга, как хорошо использовали средства общения, приемы влияния, сотрудничали, соперничали, конфликтовали…)

Думаю, что данное общение, продемонстрированное главными актерами в «Укрощении строптивого», представляется примером того, как отношения могут развиваться и не стагнировать. Именно тогда, когда другой участник общения «подыгрывает», спорит, соперничает, но выглядит это как игра, является основой развития любых отношений.






Задание 2
Для выполнения задания 2 необходимо просмотреть

https://www.youtube.com/watch?v=v1bL6Sb9qNs

и интерпретировать предложенные параметры в соответствии с таблицей:

№ Параметры взаимодействия Интерпретация параметров
(указать, по каким конкретным признакам проведена интерпретация)
1 Средства общения (указать используемые средства, охарактеризовать речевые средства (богатство, выразительность, грамотность речи, ораторские приемы), охарактеризовать/ интерпретировать невербальные средства – жесты, мимику, позы, направление взгляда, пара- и экстралингвистику) Продемонстрировано богатство общения, грамотность речи. Обвиняемый использует неэтичные в употреблении слова в суде: «дрянная потаскуха», «подавись ты своим долбаным залогом», «сучка» - обращаясь к судье
Невербальные средства – позы (обвинитель сидит вызывающе, нога закинута на другую).
Невербальные средства выражения несогласия (обвинители запрокидывают взгляд наверх, когда им говорят о том, что они до сих пор не представили ни одной серьезной улики против обвинителя), сожаления (когда обвиняемый говорит о дело Макдональда, обвинитель пожимает плечами и вскидывает одну руку вверх, как будто не ожидал такого поворота событий). Аплодисменты как жест радости обвиняемого.
2 Виды общения (указать, критерий и признаки вида (видов) общения) Вербальное (речь)
Невербальное (позы, жесты и мимика)
3 Приемы воздействия
(приемы убеждения, аргументации, контраргументации, манипулирования и т.д.) Убеждение и аргументация.
Яркий пример аргументации:
«Учитывая финансовую обеспеченность мистера Шелдона и его возможность сбежать, а также ужасающие детали смерти мистера Эмса и мистера Дарби, штат просит исключить внесение залога, Ваша честь»
«Штат либо должен представить весомые улики против меня, либо я буду рассматривать отказ о внесении залога как предвзятое отношение и нарушение моих конституционных прав»
Взять, к примеру, дело Дейв против Макдональда номер 04 1325»