Фрагмент для ознакомления
1
Содержание
1. Теоретическая часть 4
1.1. Особенности организации процессов разработки управленческих решений на различных уровнях управления и в сферах деятельности 4
1.2. Организация выработки антикризисных управленческих решений 5
1.3. Основные принципы экономических оценок при выборе решений 7
2. Практическая часть 9
Список литературы 22
Фрагмент для ознакомления
2
Особенности организации процессов разработки управленческих решений на различных уровнях управления и в сферах деятельности могут различаться в зависимости от конкретной организации и ее задач. Однако, есть несколько общих особенностей, которые можно выделить.
На стратегическом уровне управления, когда речь идет о долгосрочных целях организации, процесс разработки управленческих решений обычно включает в себя следующие этапы [4, C. 109]:
- Анализ внешней и внутренней среды. Это включает оценку конкурентной ситуации, исследование рынка, анализ потребностей и ожиданий клиентов, а также анализ внутренних ресурсов и возможностей организации.
- Определение стратегических целей и задач. На основе анализа среды, организация устанавливает свои долгосрочные цели и определяет ключевые задачи, которые должны быть выполнены для их достижения.
- Выбор стратегии. На основе определения целей и задач, организация разрабатывает и выбирает стратегию, которая наилучшим образом соответствует ее потребностям и возможностям.
- Разработка плана действий. Для реализации выбранной стратегии необходимо разработать план действий, определить конкретные шаги и мероприятия, необходимые для достижения поставленных целей.
- Реализация и контроль. После разработки плана действий, организация приступает к его реализации. Важными этапами являются контроль и оценка результатов, чтобы убедиться в достижении поставленных целей и внесении необходимых корректировок.
На тактическом уровне управления, который связан с оперативными решениями и управлением текущей деятельностью организации, процесс разработки управленческих решений может включать следующие этапы:
- Анализ текущей ситуации. Это включает анализ текущих результатов деятельности, оценку ресурсов и возможностей организации, а также оценку текущих рисков и проблем.
- Постановка задач. На основе анализа текущей ситуации, организация определяет конкретные задачи, которые должны быть выполнены для улучшения текущей ситуации.
- Выбор стратегии и тактики. Организация разрабатывает и выбирает конкретные стратегии и тактики, которые наилучшим образом помогут достичь поставленных задач.
- Разработка плана действий. Для реализации выбранной стратегии и тактики, организация разрабатывает конкретный план действий, определяет шаги и мероприятия, которые необходимо выполнить.
- Реализация и контроль. Организация приступает к реализации плана действий, осуществляет контроль и оценку результатов, вносит необходимые корректировки.
В каждой сфере деятельности организации могут быть свои особенности в организации процесса разработки управленческих решений. Например, в производственной сфере это может быть связано с учетом технологических особенностей и организацией производственного процесса, в финансовой сфере - с учетом финансовых рынков и инвестиционных возможностей, в маркетинговой сфере - с учетом потребностей и предпочтений потребителей и т.д. [7, C. 11]
Ключевыми аспектами в организации процесса разработки управленческих решений на различных уровнях управления и в сферах деятельности являются анализ среды, определение целей и задач, выбор стратегий и тактик, разработка плана действий и контроль реализации.
1.2. Организация выработки антикризисных управленческих решений
Организация выработки антикризисных управленческих решений является важным процессом, который направлен на предотвращение и преодоление кризисных ситуаций в организации. В данном случае, управленческие решения должны быть приняты быстро, эффективно и с учетом особенностей кризисной ситуации.
Фрагмент для ознакомления
3
Список литературы
1. Александрова Е.Н. Менеджмент. - Краснодар: Кубанский государственный университет, 2023
2. Антикризисное управление. – Воронеж: Воронежский государственный аграрный университет, 2021.
3. Методы и модели в экономике и финансовой деятельности: учебное пособие для студентов всех форм обучения по направлениям подготовки 080500 "Менеджмент", 27.03.03 "Системный анализ и управление" / Ф. Ф. Юрлов, А. Ф. Плеханова, К. И. Колесов, М. Ю. Маркитанов; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Нижегородский государственный технический университет им. Р. Е. Алексеева". - Нижний Новгород: НГТУ, 2021. - 185 с.
4. Салыгин В. И. Креативный менеджмент. – М.: Дашков и К, 2021
5. Сервис: организация, управление, маркетинг. – М.: Дашков и К, 2022
6. Управление взаимоотношениями с клиентами: учебное пособие: электронное издание / В. Н. Смирнов; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых". - Владимир: ВлГУ, 2022. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).
7. Формирование эффективной управленческой экономики организации в условиях цифровизации: монография / [Родина Ирина Борисовна, Азоева Ольга Валентиновна, Владимирова Алла Федоровна и др.]; под общей редакцией доктора экономических наук, профессора И. Б. Родиной; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Государственный университет управления", Институт экономики и финансов, Кафедра экономической политики и экономических измерений. – М.: ГУУ, 2020. - 255 с.