Контрольная работа по управлению персоналом на тему Мотивация менеджера

Задание 1. «Мотивация менеджера»

Зарубежный и отечественный опыт показал, что менеджера стимулируют к хорошей работе:
 престиж, удовольствие, удовлетворение;
 власть и влияние;
 присутствие элемента состязательности;
 возможность самореализации как личности;
 высокий жизненный уровень, обеспечиваемый оплатой труда;
 возможности для карьеры;
 самостоятельность;
 условия для реализации своих идей;
 интересная деятельность;
 продолжительный отпуск;
 короткий рабочий день;
 гибкий рабочий график;
 признание;
 здоровый рабочий климат;
 надежное рабочее место;
 хороший стиль управления;
 хорошие санитарно-гигиенические условия труда;
 степень автоматизации труда;
 сплоченный коллектив;
 спокойная работа с четко определенным кругом обязанностей.
1. Необходимо из представленных мотивов выбрать 10, которые являются наиболее важными для менеджера.
2. Проранжировать выбранные 10 мотивов – определить их приоритетность.

Методические указания

Используется метод попарных сравнений. Необходимо выбрать 10 мотивов самостоятельно. Затем эти данные каждый участник заносит в таблицу 2, выступая в роли эксперта. Обработка данных таблицы 2 позволит проранжировать выбранные 10 мотивов.
Таблица 1. – Матрица попарных сравнений мотивов трудовой деятельности
№ мотива Наименование мотива № мотива Суммарное значение, баллы
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10


Таблица 2. - Сводная матрица попарных сравнений мотивов трудовой деятельности
№ мотива Наименование мотива № мотива Суммарное значение, баллы Ранг мотива
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Значение в баллах
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10


Ответ:
№ мотива Наименование мотива № мотива Суммарное значение, баллы Ранг мотива
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Значение в баллах
1 престиж, удовольствие, удовлетворение - 1 0 0 0 1 1 1 1 0 5 3
2 власть и влияние 0 - 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6
3 возможность самореализации как личности 1 1 - 0 0 1 0 1 1 0 5 3
4 высокий жизненный уровень, обеспечиваемый оплатой труда 1 1 1 - 1 1 1 1 0 0 7 2
5 возможности для карьеры 1 1 1 0 - 1 0 0 0 1 5 3
6 самостоятельность 0 1 0 0 0 - 0 0 0 0 1 5
7 интересная деятельность 0 1 1 0 1 1 - 0 1 0 5 3
8 гибкий рабочий график 0 1 0 0 1 1 1 - 1 0 5 3
9 здоровый рабочий климат 0 1 0 1 1 1 0 0 - 0 4 4
10 хорошие санитарно-гигиенические условия труда 1 1 1 1 0 1 1 1 1 - 8 1

Итак, наиболее приоритетными для менеджера, на наш взгляд, являются: хорошие санитарно-гигиенические условия труда, высокий жизненный уровень, обеспечиваемый оплатой труда.
 
Задание 2. «Развитие харизматических качеств»

Людям, которых можно охарактеризовать как харизматические, обычно приписывают следующие аспекты поведения.
1. Властные, уверенные в себе и динамичны в своем поведении.
Это впечатление формируется за счет воздействия на вербальном и невербальном уровнях. Они используют привлекающие и очаровывающие людей интонации, излучают спокойствие и уверенность в своих действиях. Общаясь с людьми, они обращаются к ним прямо, глядя собеседникам в глаза и принимая позы, указывающие на их уверенность в собственных силах. Они говорят четко и ясно, не заикаясь и не используя излишние междометия и так называемые «слова-паразиты».
2. Ставят глобальные, всеобъемлющие цели.
Они знают, каким образом должно выглядеть будущее и какими нетрадиционными способами его можно достичь. Они также могут убедить в правильности своей точки зрения окружающих. Это представление о будущем они выражают в простых указаниях по поводу того, в каком направлении они хотели бы двигаться и каким именно образом они собираются сделать это.
Они могут уверить окружающих в выгодности данных действий. Они ищут новые свежие подходы к разрешению различных проблем. Их методы достижения цели непривычны, но применимы в конкретной ситуации.
Главное то, что они не только обладают представлением о будущем, но и способны внедрять это представление в умы других людей.
3. Открыто и уверенно заявляют о том, каких высоких достижений они ожидают от окружающих, и что окружающие успешно справятся с поставленными задачами.
Они демонстрируют свою уверенность в работниках путем постановки перед ними грандиозных индивидуальных и групповых целей. Они просто-таки внушают окружающим абсолютную веру в то, что те справятся с заданиями наилучшим образом.
4. Заботятся о нуждах окружающих.
Харизматические лидеры знают каждого своего подчиненного. Они понимают личные нужды каждого и способны с каждым установить контакт. Они достигают этого, заставляя окружающих высказывать свои точки зрения, прислушиваясь к индивидуальным проблемам и заботам каждого сотрудника и не стесняясь задавать вопросы для того, чтобы лучше разобраться в ситуации.
Методические указания к заданию
Имея представление о том, что конкретно делают харизматические лидеры, необходимо оценить свои качества, способствующие формированию харизмы.
1. Вы получаете задание ознакомить сотрудника-новичка с основными традициями и правилами своего факультета предприятия. В течение выполнения задания участник старается проявить свои харизматические способности.
2. Необходимо выполнить несколько иную задачу, рассказать второму сотруднику – новичку о том, каким образом на предприятии принято относиться к своим обязанностям, качеству работы, другими сотрудникам.
Ответ: