Контрольная работа по предпринимательству на тему Этика предпринимательства (личные качества, отношения с партнерами, служебные отношения с клиентами)

Введение
Актуальность темы. Предпринимательская деятельность, также, как и любой другой вид
профессиональной деятельности, должна содержать в себе этические критерии, отступление от
которых может повлечь за собой крайне негативные последствия. Этика предпринимателя
основывается на общих этических нормах, которые складываются в государстве и в мире, а также
на особенностях профессиональной этики в зависимости от сферы деятельности. В соответствии с
общеэтическими нормами предпринимательская деятельность связана с такими понятиями, как
совесть, вежливость, благородство, авторитет, самолюбие, коварство, месть и др. Как видно из
приведенных примеров, одни понятия воспринимаются обществом как положительные, другие –
как негативные. Как правило, в предпринимательской деятельности могу быть отмечены
различные качества, поэтому этическую сторону предпринимательства следует рассматривать
комплексно.
Исследование деловой этики предпринимателя
Деловая этика предпринимателя в нашей стране не является новинкой. Различные проблемы,
которые характерны для бизнеса в РФ, имели место ещё в дореволюционной России и находили
там вполне успешное разрешение. Этические нормы, необходимые для конструктивного общения
с потребителями, а также с целью установления благоприятных взаимоотношений с органами
власти, также фактически появились в конце девятнадцатого – начале двадцатого столетий.
Изменения этических принципов в царской России были связаны с реформами 1860 – 1880 гг.
Основную роль при этом сыграла Реформа крепостного права в 1861 г., после которой стало
возможно представлять экономические интересы на низовом (городском, волостном, сельском) и
2
губернском (земском) уровнях. В данный период предпринимательство существовало на разных
уровнях, и, как правило, эти экономические классы не пересекались [2, с. 201]. Для разных классов
были характерны свои этические нормы, связанные с особенностями общения с потребителями,
но были и общие нормы, характерные для большинства представителей бизнес-среды данного
времени:
1. Приверженность к русским традициям
2. Религиозность и благочестивость
3. Стремление сохранить репутацию.
4. Взаимовыручка и взаимоподдержка внутри старообрядческих поселений [3, с. 67].
Значительные изменения этики торгово-промышленного класса возникают в начале двадцатого
века. В это время в нашем государстве было около 150 объединений крупного
предпринимательства.
Заключение
Каждое общество в своём развитии проходит разные этапы. Российское общество в этом
отношении не является исключением. На представителей бизнеса в России на различных этапах
воздействовали разные факторы, которые оказывали существенное влияние на деловую этику.