ПОЛОЖЕНИЕ БАНКА ТИНЬКОФФ НА РЫНКЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

ВВЕДЕНИЕ
Информация, полученная в результате проведения маркетинговых исследований и анализа, используется в целях повышения уровня осведомленности о рынке (объем, спрос и предложение, уровень конкуренции), а также как основа для принятия управленческих решений.
Понятие маркетинговый анализ рынка не имеет четкого определения. Большая часть специалистов не делает различия между ним и понятием «маркетинговое исследование», либо рассматривает его как составную часть комплексного исследования рынка.
Суть маркетингового исследования заключается в следующем - это количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о его потенциале, емкости, конъюнктуре, поведении потребителей, динамике цен.
Цель проведения маркетингового анализа - изучение конкретного товарного рынка (рынка услуг) для продвижения на нем продукции компании и принятия целевых управленческих решений.
Проведение маркетинговых исследований (анализа) направлено на уменьшение рисков предпринимательской деятельности. Его результаты предназначены руководству для принятия управленческих решений, которые всегда сопровождаются риском в условиях постоянных рыночных изменений и неопределенности поведения, как потребителей, так и конкурентов (а также государства!). Чтобы их снизить, необходимо знать
- спрос на продукцию;
- ее конкурентоспособность;
- рынки ее сбыта, их емкость;
- потенциальных покупателей;
- действующих конкурентов;
- возможности предприятия;
- доступность сырья и материалов.
От этой информации зависят конечные финансовые результаты работы, устойчивость предприятия. Результаты маркетингового анализа помогают снизить риск не востребованности продукции, приспособить производство к рыночной конъюнктуре, а, значит обеспечить дальнейшее развитие.
Цель исследования в данной работе состоит в раскрытии темы анализа маркетинговой деятельности в банковской сфере.
Поставленная цель будет решается посредством следующих задач:
- изучением теоретических основ маркетингового анализа;
- изучение рынка банковской сферы в России;
- анализ динамики развития банковского сектора;
- изучение характеристики деятельности банка Тинькофф;
- проведение исследования сегментации банковского рынка;
- анализ конкурентных преимуществ Тинькофф через инновационную деятельность.
Объект исследования – банк Тинькофф.
Предмет исследования – конкурентные преимущества стратегии банка Тинькофф.