Выполнение технологических процессов при строительстве,эксплуатации и реконструкции строительных объектов

Опишите, какие методы контроля качества строительства относятся к техническим средствам контроля.

Под качеством строительства понимается соответствие качества построенных зданий проектным решениям и нормативам. Качество должно формироваться на всех стадиях строительства: предпроизводственной (проектирование), производственной (строительно-монтажные процессы) и после производственной (эксплуатация). Поэтому оно является комплексной проблемой, зависящей от всех участников: государственных органов, заказчиков, проектных и строительно-монтажных организаций, заводов-изготовителей, транспортных предприятий и организаций, участвующих в эксплуатации строительных объектов.
Контроль за качеством строительства должен быть оперативным и многоступенчатым, осуществляться строительными лабораториями, ИТР стройки, застройщиком, автором проектной документации, специальными государственными контролирующими организациями. Кроме того, рабочими осуществляется общественный контроль при передаче конструкций в работу. Так, штукатуры, прежде чем приступить к оштукатуриванию каменных стен, проверяют качество работ каменщиков, маляры - качество работ штукатуров и т. п.
Качеством строительных работ во многом определяется стоимость строительства, данным фактором определяются, например, такие критерии как износостойкость и долговечность объектов капитального строительства. Как правило, упущения в качестве оборачиваются удорожанием строительства, более значительным расходам по эксплуатации объекта, ухудшению условий комфортности помещения, а также возможности различных аварийных ситуаций.
Контроль качества строительных работ приводит к критериям соответствия качества здания и предполагает проверку требованиям проектным решениям, стандартам и техническим условиям, закрепленным законодательством по строительству в России.
В условиях конкурентной борьбы за технического заказчика система контроля качества строительства работает достаточно эффективно.
Участники строительства (подрядчик и технический заказчик) имеют разные права и обязанности.
На практике различают две формы контроля качества: внутренний (производственный контроль) и внешний.
При внутреннем контроле качество строительной продукции определяется техническим персоналом стройки по результатам производственного контроля и оценивается в соответствии со специально разработанными регламентами и инструкциями. Результаты контроля фиксируются в журналах работ.
Внешний контроль осуществляется государственными органами контроля и надзора, а также техническим надзором (технадзором) заказчика и авторским надзором разработчика проектной документации.
Осуществлением внутреннего контроля занимается персонал строительных организаций (подрядчик). Техническим заказчикам также не помешает иметь представление о проверках подрядчика, так как не исключено, что отдельные процедуры контроля заказчик и подрядчик будут проводить совместно.
Рассмотрим отдельные процедуры строительного контроля.
ВХОДНОЙ КОНТРОЛЬ
Он проводится до момента применения строительных материалов в процессе строительства и включает проверку наличия и содержания документов поставщиков, содержащих сведения о качестве поставки, соответствия материалов требованиям рабочей документации, технических регламентов, стандартов и сводов правил. Входной контроль возложен на подрядчика. Он вправе провести в установленном порядке измерения и испытания стройматериалов своими силами или поручить их проведение аккредитованной организации.
При неудовлетворительных результатах входного контроля, когда строительные материалы не отвечают установленным требованиям, их использование в строительстве не допускается.
Со стороны технического заказчика осуществляется проверка полноты и соблюдения сроков выполнения подрядчиком входного контроля и достоверности документирования его результатов.
КОНТРОЛЬ ОПЕРАЦИЙ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ
Это основной этап строительного контроля, в ходе которого проверяются:
соблюдение последовательности и состава выполняемых технологических операций, их соответствие требованиям технических регламентов, стандартов, сводов правил, проектной документации, результатам инженерных изысканий, градостроительному плану земельного участка;
соответствие качества выполнения технологических операций и их результатов требованиям проектной и подготовленной на ее основе рабочей документации, а также технических регламентов, стандартов и сводов правил.
Следить за всем этим может как подрядчик, так и технический заказчик капитального строительства. Напоминаем, мы разобрали только основные процедуры контроля. Есть и другие виды контрольных действий, предусмотренные законодательством или договором подряда.
Операционный контроль осуществляется во время производства или по его завершению. Используется измерительный метод и технический осмотр.
Визуальный и измерительный контроль проводят в соответствии с требованиями специально разработанной документации. Визуальный и измерительный контроль материалов на стадии входного контроля выполняют при поступлении материала (полуфабрикатов, заготовок, деталей) в организацию с целью подтверждения его соответствия требованиям стандартов, технических условий, конструкторской документации.
Результаты должны быть зафиксированы документально.
Объемы проверок выделяют ряд видов контроля. Сплошным контролем проверят все стыки, конструкции. Выборочным контролем проверяют лишь часть продукции. Непрерывному контролю подвергаются ключевые параметры строительства с постоянным поступлением информации по их состоянию. Периодический контроль отражает показатели параметра в заданных промежутках времени. Летучий контроль выполняется случайно, если есть сомнения в целесообразности прочих методов.
С лабораторным оборудованием проводят измерительный контроль.
Регистрационный контроль задействует сверку сертификатов, актов освидетельствования, записей в журналах и прочего. Для проверок возможно привлечение специальных служб: геодезической, строительных лабораторий, технических инспекций.
Внешним видом контроля является приемочный контроль эта форма проверки, как правило, задействует сторону технического заказчика. Внешний контроль качества строительства проводят независимые от строительной организации надзоры. Как правило, любое строительство для осуществления контроля качества сопровождается:
Техническим надзором заказчика;
Авторским надзором проектировщика;
Контролем от приемочных комиссий при сдаче объектов в эксплуатацию;
Государственным пожарным надзором;
Государственным санитарно-эпидемиологическим надзором;
Технической инспекцией труда ФНПР;
Государственным горным и промышленным надзором за безопасным ведением работ.
Государственным архитектурно-строительным надзором.
Рыночная экономика требует также:
сертификацию строительной продукции и услуг;
свидетельство о допуске к определенному виду работ, которое оказывает влияние на безопасность объектов капитального строительства.
Приемочный контроль - контроль, выполняемый по завершении строительства объекта или его этапов, скрытых работ и других объектах контроля. По его результатам принимается документированное решение о пригодности объекта контроля к эксплуатации или выполнению последующих работ.
Таким образом, были рассмотрены основные аспекты, касающиеся качества строительных работ.
Эти мероприятия являются обязательными и также относятся к контролю качества строительства.
Развитие рыночных отношений с зарубежными странами диктует новые требования. Многие строительные организации руководствуются в своей деятельности международными стандартами систем качества (ИСО 9000 и ИСО 9001).
Опишите, какие функциональные подсистемы можно выделить в системе управления качеством.

Если рассмотреть систему управления качеством с позиций системного подхода, то можно говорить о том, что она представляет собой подсистему общей системы управления предприятием (рис. 1).
Рис. 1. Состав подсистем системы управления предприятием
Формирование системы управления традиционно строится по алгоритму, представленному на рис. 2.
Отметим, что на первом этапе, где объект управления представляется как "черный ящик", определяется его окружение, включая "вход" (ресурсы), "выход" (продукцию), другие связи с внешней средой и обратные связи.
Не рассматривая на данном этапе взаимосвязь целевых подсистем управления предприятием, остановимся на изучении подсистемы управления качеством, которая с позиций системного подхода также состоит из множества подсистем.

Опишите в чём сущность работы по международным стандартам ИСО серии 9000

Международные стандарты ИСО серии 9000 – это основополагающий комплекс международных документов по системам менеджмента качества, охватывающий всевозможные области применения.
Основная концепция стандартов серии ИСО 9000 заключается в определении набора требований к системам менеджмента качества организаций и рекомендаций по их созданию.
Главная особенность модели ИСО является универсальность их требований, которые можно применять для любой организации, вне зависимости от сферы ее деятельности, рынка, на котором она действует, количества персонала и т.д.
Из рекомендательных стандартов наиболее важные:
ИСО 9000:2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования»;
ИСО 9004:2009 «Менеджмент в целях достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества»;
ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента».
Новая версия стандартов обладает следующими особенностями:
стандарты являются менее предписывающими;
являются более гибкими в применении – имеется только один базовый стандарт;
фундаментально изменена философия подхода к менеджменту качества, введен процессный подход;
появился ряд новых требований по сравнению с ранее действующими стандартами;
структура стандартов отчетливо выделяет принцип «Планируй – делай – проверяй – корректируй», отражающий цикл Деминга PDCA (Plan – Do – Check – Akt);
стандарты совместимы с ИСО 14000 (стандарт требований к системе экологического менеджмента предприятия).
Стандарты ИСО серии 9000 разработаны в помощь организациям всех типов и размеров для внедрения и обеспечения функционирования эффективных систем менеджмента качества и образуют согласованный комплекс стандартов, содействующий взаимопониманию в национальной и международной торговле:
ИСО 9000:2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» описывает основные положения и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества;
ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» определяет требования к системам менеджмента качества для случаев, когда организации необходимо продемонстрировать продукцию, отвечающую требованиям потребителей, официальным требованиям и применяемым обязательным требованиям, требованиям стандарта, ориентированным на повышение удовлетворенностей потребителей. Системы используются для внутреннего применения организациями в целях сертификации или заключения контрактов. Все требования, содержащиеся в ИСО 9001:2015, являются общими и запланированными для применения ко всем организациям. ИСО 9001:2015 является единственным стандартом ИСО серии 9000, который устанавливает требования к системам менеджмента качества, которые излагаются в императивной (повелительной) форме: «Высшее руководство должно…».
Опишите основные показатели качества строительной продукции
Анализ показал, что показатели качества находятся между собой в системной взаимосвязи и возникают в различные периоды инвестиционного цикла, к которым могут быть отнесены:
предпроектная подготовка и проектирование;
производство продукции предприятиями стройматериалов;
производство продукции предприятиями стройиндустрии;
разработка организационно-технологической документации;
производство строительно-монтажных работ;
эксплуатация объекта, включая техническое обслуживание и последующие ремонт и реконструкцию.
Изучение показателей качества различных свойств строительной продукции определило их большую разнородность и зависимость от многих факторов.
Показатели социальных свойств строительной продукции являются одними из важнейших, так как определяют соответствие потребностей в условиях быта, производства и отдыха. Создание удобных форм быта, труда и отдыха предусматривается на этапе предпроектной подготовки и проектирования. Выбор показателей, отражающих социальные свойства объекта, является сложным процессом, зависящим от многих факторов. В качестве критерия оптимальности могут служить расстояния между жильем, производственными и общественными зданиями или же экономия затрат свободного времени на удовлетворение потребностей человека в сфере быта, отдыха и труда. Многие показатели качества социальных свойств носят и субъективный характер. Так, например, такой показатель, как престижность района или улицы, где расположен жилой дом, оказывает большое влияние на рыночную стоимость квартир в этом доме, а оценки этого показателя различными группами населения сильно отличаются друг от друга.
Показатели функциональных свойств условно можно разделить на несколько групп, в том числе:
показатели, описывающие пространственные характеристики зданий и сооружений и их отдельных частей;
показатели, описывающие состояние воздушной среды и комфортности;
показатели, описывающие световой режим;
показатели, описывающие звуковой режим;
показатели, описывающие оснащенность здания современным инженерным и бытовым оборудованием;
показатели, описывающие степень соответствия производственных зданий и сооружений и их частей их прямому функциональному назначению;
показатели, отражающие безопасность эксплуатации зданий и сооружений.
Показатели качества, отражающие функциональные свойства зданий, сооружений и их частей, имеют физическую основу и численную величину, которые могут быть представлены в различных единицах измерения. Выбор показателей и единиц их измерения необходимо осуществлять в системной взаимосвязи. Так, например, одним из компонентов создания комфортных условий, обеспечивающих нормальную отдачу тепла от человека в окружающую среду, являются параметры воздуха в помещении и температура окружающих поверхностей. Это в первую очередь температура, относительная влажность и скорость движения воздуха, температура внутренних и наружных поверхностей ограждающих конструкций. Эти показатели, в свою очередь, зависят от ряда других: толщины и термического сопротивления ограждений, эффективности систем отопления и вентиляции, соблюдения действующих нормативов, проектной документации и т. д.