Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития общества перед экономической наукой и хозяйственной практикой возникают проблемы принципиально новый характер. Среди них важнейшими являются разработка и обоснование концептуальной модели, а также законов гармоничного сочетания в рыночных отношениях производства и потребления; ускорение окупаемости капиталовложений, ориентация на прогрессивные технологии и тому подобное.
Результаты анкетирования, проведенного компанией Kalchas Group среди исполнительных директоров 100 ведущих компаний США и Великобритании, определили, что среди десяти наиболее важных вопросов управления организацией в современных условиях хозяйствования первое место занимает управления персоналом. Именно поэтому в стране и за рубежом исследователи уделяют большое внимание проблемам управления трудом с помощью исключительно новых социально-психологических и экономических методов.
Часть 1. Исходная ситуация
Характеристика организации: Профиль работы предприятия – строительство жилья. Конъюнктура рынка складывается для него вполне благоприятно. Показатели производственной деятельности выполняются.
Руководители подразделений – опытные сотрудники, проработавшие на предприятии долгое время, имеют хорошую профессиональную репутацию, пользуются доверием и авторитетом. По мнению руководителей, зарплата соответствует среднерыночному уровню.
Общая ситуация: В результате анализа, проведенного кадровой службой предприятия, была выявлена неблагоприятная тенденция – рост текучести персонала в отдельных производственных подразделениях. Причем основную часть увольняемых составляют рабочие.
Анализ причин их ухода выявил разницу в оценке условий труда, как руководителями отделов, так и самими сотрудниками.
В качестве причин ухода рабочие отмечали тяжелые условия труда, многосменный график, низкую оплату, неравномерность загрузки производственных мощностей и т. п., в редких случаях – конфликтные ситуации в коллективе.
Вместе с этим, руководители подразделений отмечали серьезные проблемы с трудовой дисциплиной, факты воровства, невыходов на работу без уважительных причин и т. п.
Задание: 1. Изучите сложившуюся ситуацию. 2. Сформулируйте проблему 3. Постройте дерево проблем.
Основной проблемой была выявлена текучесть кадров, то есть увольнение по инициативе сотрудников. Также была выявлена еще одна проблема: проблемы трудовой дисциплины.
Из-за финансовой нестабильности многие компании начали искать способы сокращения издержек. Одной из наиболее распространенных статей экономии стала кадровая политика – сворачивание мотивирующих программ и урезание бюджета HR-департамента можно наблюдать практически повсеместно. Это касается не только корпоративных мероприятий, но и более важных направлений кадровой политики – обучающих программ, материальных методов стимулирования, организации делопроизводства и т.д. Опасность данного способа экономии необходимо донести до руководства максимально быстро – в противном случае компания просто не сможет успешно противостоять дальнейшим экономическим трудностям.
Часть 2.
Задание: 1. Ознакомьтесь с сущностью и методикой выявления наиболее важных причин, влияющих на создавшуюся проблемную ситуацию. 2. Изучите по прилагаемой презентации сущность метода Парето. 3. Постройте график ПАРЕТО, придумав условные 50 случаев отказа основных рабочих от работы на стройке. 4. Сформулируйте ваши предложения (управленческие решения) для устранения наиболее актуальных причин текучести кадров. 5. Оформите выводы по первой и второй части практического задания
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На определенном этапе развития организации диагностика системы управления персоналом становится необходимостью, без которой дальнейшее развитие предприятия существенно затрудняется. Проведение такой диагностики позволяет своевременно выявить существующие недостатки системы управления персоналом в сочетании с определением причинно-следственных связей и первоисточников существующей проблемы в той или иной области. Впоследствии на основании проведенного анализа составляется программа по изменению процесса с учетом найденных недостатков и их корректировки.
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Антонова Е.Г. Основания ответственности органов управления коммерческой организации // Право и экономика. 2011. № 3.
2. Богданов А.А. Формирование организации в динамичной и статичной среде //Проблемы экономики и менеджмента. – 2012. - №6. – С. 2-6.
3. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ, 2009. – 451с.
4. Борисов Е.Ф. Основы экономической теории М.: Новая волна. - 2013. - 516 с.
5. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Гардарика, 2008. – 315с.
6. Конюкова, Н. И. Экономика управления персоналом : учеб. пособие / Н. И. Конюкова, О. С. Межова ; РАНХиГС, Сиб. ин-т упр. — Новосибирск : Изд-во СибАГС, 2013. — 198 с.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях. – М.: ЮристЪ, 2009. – 268с.