Имидж компании в цифровом пространстве

1. Для выполнения задания я выбрал шесть компаний из трех категорий: торговля, производство и финансы.
Торговля:
1. Amazon.
Миссия: «To be Earth's most customer-centric company, where customers can find and discover anything they might want to buy online.»
2. eBay.
Миссия: «To empower people and create economic opportunity for all.»
Производство:
1. Coca-Cola.
Миссия: «To refresh the world in mind, body, and spirit. To inspire moments of optimism and happiness through our brands and actions.»
2. Nike.
Миссия: «To bring inspiration and innovation to every athlete in the world.»
Финансы:
1. Visa
Миссия: «To connect the world through the most innovative, reliable, and secure payment network – enabling individuals, businesses, and economies to thrive»
2. Mastercard.
Миссия: «To connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart, and accessible»
2. Основные положения миссий брендов шести компаний из трех категорий: торговля, производство и финансы, могут быть сформулированы следующим образом:
Торговля:
- Amazon: Миссия Amazon заключается в том, чтобы быть самой клиентоориентированной компанией в мире, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они хотят купить онлайн. (https://www.aboutamazon.com/our-company/our-mission)
- eBay: Миссия eBay – дать людям возможность и создать экономические возможности для всех. (https://www.ebayinc.com/company/our-mission/)
Производство:
- Coca-Cola: Миссия Coca-Cola – освежить мир в мыслях, теле и духе, вдохновляя моменты оптимизма и счастья через свои бренды и действия. (https://www.coca-colacompany.com/our-company/our-mission)
- Nike: Миссия Nike – вдохновлять каждого спортсмена в мире. (https://about.nike.com/)
Финансы:
- Visa: Миссия Visa – соединить мир через самую инновационную, надежную и безопасную платежную сеть, позволяющую индивидуумам, бизнесу и экономике процветать. (https://usa.visa.com/about-visa/our-mission.html)
- Mastercard: Миссия Mastercard – соединить и обеспечить включительную, цифровую экономику, которая приносит пользу всем, где бы они ни находились, делая транзакции безопасными, простыми, умными и доступными. (https://www.mastercard.com/news/our-mission/)
Анализируя эти миссии с точки зрения ответов на вопросы «КТО?», «КОМУ?» и «ЗАЧЕМ?», можно сделать следующие выводы:
- «КТО?» – это компании, которые стремятся достичь своих целей и миссий.
- «КОМУ?» – это клиенты, потребители, люди, которые получают выгоду от деятельности этих компаний.
- «ЗАЧЕМ?» – это для достижения своих целей, таких как клиентоориентированность, вдохновение, создание экономических возможностей, освежение мира и обеспечение включительной цифровой экономики.
Миссии этих компаний можно сформулировать в одном предложении: «Компании стремятся достичь своих целей, вдохновляя и обслуживая клиентов, создавая экономические возможности и обеспечивая безопасные и доступные транзакции»