Должностные инструкции работников туристских предприятий

Важность описанной в реферате темы заключается в том, что с развитием управленческих и бизнес-технологий увеличивается значимость должностных инструкций. Эти документы определяют производственные полномочия каждой должности и устанавливают требования к сотрудникам, занимающим эти должности. Точно так же, как государству необходимы четкие законы и механизмы их применения, любой организации, включая туристическую, требуются ясные описания обязанностей сотрудников и средства для их выполнения. Должностные инструкции должны содержать информацию о прямых обязанностях специалиста, его пределах компетенции, критериях оценки результативности труда, а также об управленческой структуре, влияющей на работу специалиста.
В работе изучены основные концепции, стандарты и условия, касающиеся управления рабочими отношениями и нормирования работы сотрудников предприятия.
Цель работы: рассмотреть должностную инструкцию работников сферы туризма как документ регламентации трудовой деятельности. Для достижения поставленной цели можно выделить следующие задачи:
-изучение нормативно-правовой базы должностных инструкций в сфере туризма
-анализ причин необходимости написания должностной инструкции и рассмотрение процедуры создания документа
-выделение основных разделов должностной инструкции и их краткая характеристика
-изучение должностных позиций работников туристических компаний и основных требований к ним
-изучение примера должностной инструкции сотрудника туркомпании

Должностная инструкция как организационный внутренний документ компании


Должностная инструкция- это организационно-правовым документом организации, который определяет обязанности работника на занимаемой должности, его права, обязанности, ответственность, формы поощрения, а также требования к его квалификации [10].
Должностные инструкции играют важную роль в процессе организации труда работников, рационального использования трудовых ресурсов, в структурно-производственных отношениях, в процессе поддержания трудовой дисциплины. Должностная инструкция описывает требования к каждой должности в организации. В основном инструкция составляется для решения задач организации или для контроля деятельности конкретного сотрудника.
Главная задача должностной инструкции – определить, чем именно должен заниматься специалист и как взаимодействовать с руководством и другими структурными подразделениями. В настоящее время должностная инструкция не распространяется на обязательные экологические мероприятия компании.
Трудовой кодекс РФ не конкретизирует процесс составления должностной инструкции работнику. Это означает, что компании могут наладить процесс подготовки, утверждения и согласования отдельных заданий.
Существуют четыре основных этапа процесса разработки должностных инструкций: