Технология разработки управленческих решений, оценка эффективности

ВВЕДЕНИЕ

Процесс принятия управленческих решений является составной частью любой управленческой деятельности. Необходимость принятия решений возникает из стремления предприятия достигать цели и задачи, стоящие перед ним.
Актуальность данной темы заключается в том, что любое предприятие в процессе своей управленческой деятельности сталкивается с проблемой принятия некоторых управленческих решений, от форм реализации которых зависит вся будущая деятельность компании.
Целью работы является комплексное изучение процесса и эффективности разработки управленческих решений, принимаемых руководством современных организаций.
В связи с этой целью ставятся задачи по раскрытию понятия и сущности управленческих решений, анализу эффективности процесса подготовки управленческих решений.
Объект исследования – управленческие решения.
Предметом исследования выступают процессы подготовки управленческих решений.
Для раскрытия данной темы были использованы исследования современных авторов в области менеджмента компании (Поршнев А.Г., Шипунов В.Г.), нормативно - законодательные акты (в том числе Гражданский Кодекс РФ) и ресурсы Интернет.

 
ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Управленческие отношения возникают по поводу координации и субординации организационных связей внутри любого предприятия [1, c.88].
В современных условиях проблема эффективной разработки и принятия управленческих решений являются одной из важнейших проблем социологии организаций. Любая деятельность организации связана с процессом подготовки и реализации управленческих решений. Эффективность же управления всей системой зависит от качества принимаемых решений.
Необходимость разработки и принятия решений возникает из стремления предприятия достигать свои цели и задачи.
Управленческие решения следует рассматривать как основные факторы эффективности деятельности организаций. Таким образом, эффективность деятельности зависит от качества принимаемых менеджерами решений.
Любое решение должно быть документально оформлено в соответствии со стандартами. Как правило, оно должно быть оформлено руководителем, в компетенции которого входит процессы принятия решений.
В управленческих решениях находит выражение вся совокупность отношений, которые возникают в процессе осуществления трудовой деятельности и управления предприятием, и через которые преломляются различные цели и интересы работников организации [2, c.13].
Управленческие решения связаны с каждым элементом и стадией реализации целей организации через целепологание, планирование, организацию, координацию, контроль.

Рис.1.Система управленческой деятельности предприятия [3, с.43]

Таким образом, как видно на Рисунке 1 процессы принятия управленческих решений включают в себя подготовку данных решений руководством и их последующую реализацию через совокупность мероприятий.
Отличительными особенностями управленческих решений являются:
 наличие конкретных целей у организаций,
 проявление разделения труда между принятием решения и его реализацией,
 профессионализм при разработке и принятии таких решений.
Таким образом, управленческие решения представляют собой выбор альтернатив, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и направленный на достижение целей организации.
Главной целью разработки и принятия управленческого решения является обеспечение наиболее эффективных вариантов реализации поставленных перед организацией задач.
При этом к подготовке управленческих решений предъявляется ряд требований, представленных на Рисунке 2.


Рис.2. Требования к подготовке управленческих решений [2, с.76]