Основы управления персоналом.тема: Мотивация трудовой деятельности персонала

Введение

Актуальность темы работы. В настоящее время человеческие ресурсы являются определяющим фактором конкурентоспособности и успешной деятельности компании. Особое внимание уделяется мотивации и созданию условий труда, обеспечивающих соответствие интересов предприятия и работника. Разработка системы мотивации и стимулирования поможет в решении проблемы снижения текучести кадров. Простой повременной оплаты труда будет недостаточно для того, чтобы вызвать у персонала заинтересованность в повышении результатов работы. Необходима комплексная система повышения эффективности труда персонала, которая будет включать и материальное, и нематериальное стимулирование.
Система мотивации и стимулирования труда персонала выполняет важнейшую роль в системе управления организации. Обеспечение соответствующего уровня мотивации позволяет решать такие задачи, как повышение производительности труда, и, соответственно, выручки организации, снижение текучести кадров и уменьшение затрат на подбор, отбор и адаптацию нового персонала, улучшение социально-психологического климата и т.д.
В современном экономическом развитии одним из ведущих мест является развитие систем мотивации труда, вопросы которой представлены в трудах разного рода авторов, таких, как: Асалиев А.М., Алоян О.Ф., Данилюк А.А., Куренкова А.О. и др.
Цель курсовой работы – представить направления улучшения мотивации труда работников в компании.
Задачи курсовой работы:
- раскрыть сущность и содержание мотивации трудовой деятельности персонала;
- охарактеризовать структуру мотивации трудовой деятельности и ее стадии;
- провести исследование способов мотивации труда персонала предприятия;
- представить рекомендации по совершенствованию мотивации сотрудников предприятия.
Объектом исследования в работе является ООО «Спектр» г. Мытищи Московской области.
Предметом исследования в работе выступает факторы мотивации труда персонала в ООО «Спектр».
Методы исследования: методы индукции и дедукции, метод сравнения, индексный метод.
Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
Во введении представлены актуальность, цель и задачи работы, объект и предмет, а также методы исследования.
В первой главе курсовой работы раскрыты теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности.
Во второй главе курсовой работы рассмотрена на практическом примере ООО «Спектр» мотивация персонала, выявлены проблемные моменты.
В третьей главе курсовой работы представлены направления совершенствования мотивации персонала ООО «Спектр».
В заключении сделаны выводы по проведенному исследованию.

1. Теоретические основы мотивации трудовой
деятельности сотрудников предприятия

1.1. Мотивация трудовой деятельности персонала: понятие, виды

Мотивация - влечение или потребность, которая является побудителем людей к действию с некоей четкого характера целью. Потребность выступает в качестве внутреннего аспекта мотивации, а цель - ее внешнего аспекта1.
Мотивация является внутренним состоянием человека, которое неразрывным образом связано с потребностями, выступает в качестве активатора действий человека и приводит его к заданной цели2.
Мотивация отражает такое состояние личности, которым определяется уровень активности и направленности человеческих действий в данной ситуации3. Мотив может быть представлен в качестве повода, причины, объективной необходимости что-либо сделать, побуждения к определенного рода действию.
Мотивация труда представляет собой стремление работника удовлетворить собственные потребности (приобретать определенные блага) с помощью своей трудовой деятельности. В состав мотива труда включают следующие элементы4:
1) потребности, удовлетворения которых хочет рабочий;
2) блага, которые являются способными удовлетворить данного рода потребность;
3) трудовые действие, являющиеся необходимыми для получения данного рода благ;
4) цена (то есть затраты материального и морального характера, которые неразрывным образом связаны с осуществлением данного трудового действия)5.
Мотивы труда могут появляться тогда, когда в распоряжении общества (или же самого субъекта управления) имеется необходимый набор благ, который соответствует социально обусловленным потребностям человека. С целью приобретения данного рода благ необходимыми являются трудовые усилия работника. Именно трудовая деятельность предоставляет возможности работнику приобрести данного рода блага с меньшими материальными и моральными затратами, чем прочие виды деятельности.
Мотив труда появляется только тогда, когда труд (или работа) являются если не единственной, то, во всяком случае, важной предпосылкой получения блага6.
Мотивы труда весьма различаются по потребностям, которые человек стремится удовлетворить при помощи трудовой деятельности; вместе с тем по благам, которые являются необходимыми человеку для удовлетворения собственных нужд; вместе с тем по уровню цены, которую работник способен заплатить за получение необходимых благ7. Однако во всех данных случаях удовлетворение потребностей обязательно связано с его трудовой деятельностью.
Могут быть выделены группы мотивов труда, которые представляют в совокупности единую систему. К примеру, характерными являются мотивы содержательности производительности труда; общественной полезности труда; статусные мотивы, которые связаны с общественным признанием плодотворности трудовой деятельности человека; мотивы приобретения