Разработка маркетинговой стратегии и идеи нового продукта (услуги) на примере компании Wildberries

ВВЕДЕНИЕ

Маркетинговая стратегия является ключевым документом, который определяет планы компании по продвижению и продаже товаров и услуг.
Отсутствие маркетинговой стратегии может сопровождаться неэффективным тестированием гипотез, связанных с различными каналами продвижения, что приведет к необоснованному расходованию ресурсов. Кроме того, будет затруднительно определить причины текущих показателей, повысить результативность положительных результатов и избежать повторения ошибок, связанных с отрицательными показателями.
Основная цель маркетинговой стратегии заключается в систематизации и оценке ресурсов компании с целью их рационального распределения на более эффективные каналы продвижения. Данными каналами могут являться наружная реклама, партнерские отношения с блогерами, реклама в социальных сетях, радио, телевидении и поисковых системах.
Маркетинговая стратегия предоставляет компании набор инструментов для достижения поставленных целей, таких как увеличение рыночной доли, занятие определенной ниши или достижение плановой выручки. Эти инструменты включают в себя определение ценовой политики, коммуникацию с целевой аудиторией и формирование бренда. Также можно рассматривать более широкие аспекты маркетинга в качестве инструментов, такие как SEO, контент-маркетинг, email-маркетинг и SMM.
Целью курсовой работы является анализ позитивных и негативных эмоций в рекламе.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать систему маркетинга и ее составляющие;
- рассмотреть современные концепции и методы маркетинга;
- проанализировать особенности маркетинговой деятельности в производственных предприятиях;
- дать общую характеристику компании Wildberries;
- провести анализ экономических показателей компании Wildberries;
- провести анализ маркетинговой деятельности компании Wildberries;
- разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности компании Wildberries.
Проанализировав учебную литературу, можно сделать вывод, что данная тема не является достаточно изученной и требует дальнейшего рассмотрения.
Объектом курсового исследования является маркетинговая деятельность.
Предметом исследования является разработка маркетинговой стратегии на примере компании Wildberries.
Для изучения выбранной темы, возможно использовать следующие методы: изучение и анализ научной литературы, синтез полученных данных, анализ и оценка эффективности рекламной деятельности.
Научная новизна курсовой работы состоит в теоретико-методологическом обосновании авторской концепции продвижения товаров за счет эффективности маркетинговой деятельности.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка источников и литературы, приложения.

1.ИЗУЧЕНИЕ ТИПА БИЗНЕСА И ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

Для анализа возьмем компанию Wildberries - модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Осуществляет доставку по всей России.
Основные характеристики компании представлены в таблице 1.
*Таблица 1 – Основные характеристики компании Wildberries
Наименование показателя Характеристика
Полное наименование организации - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
ОГРН - 1067746062449
Дата присвоения ОГРН - от 17 января 2006 г.
ИНН - 7721546864
КПП - 507401001
Уставной капитал - 10 110 000 руб.
Основной вид деятельности - Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет (47.91.2)
Юридический адрес - 142181, Московская область, д Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6 стр. 1
Генеральный директор - Бакальчук Татьяна Владимировна
Телефон - +7 (495) 775-55-05*
Онлайн-каталог поделен на разделы, все товары можно сортировать по ряду критериев: цена, материал изготовления, сезонность, бренд.
Рассмотрим распределение онлайн-продаж по категориям компании Wildberries, представленной на рисунке 1.
*Рисунок 1 - распределение онлайн-продаж по категориям компании Wildberries*
Анализируя данные рисунка, можно сделать вывод, что основную долю в онлайн-продажах составляет электроника и техника, ее доля составляет – 27%.
Одежда, обувь. аксессуары занимают – 21% в структуре онлайн-продаж.
В 2022 году Wildberries продолжила свое устойчивое развитие и несмотря на западные санкции, достигла значительного роста в товарообороте. Объем оборота компании увеличился до 1,67 трлн рублей, что составляет 98% больше, чем в предыдущем году. Этот впечатляющий рост произошел на фоне активной конкуренции со стороны других крупных участников рынка.
Одна из главных причин успеха Wildberries заключается в активных инвестициях в логистику. Компания постоянно развивает свою инфраструктуру, которая включает более 2,7 млн квадратных метров площади. За прошедший год на строительство инфраструктуры было вложено более 28,3 млрд рублей. Такое значительное вложение средств в развитие логистики позволило Wildberries оптимизировать свои процессы и обеспечить быструю и эффективную доставку своих товаров.
Кроме того, Wildberries продолжает успешно конкурировать на рынке, предлагая широкий ассортимент товаров и услуг. Компания активно развивает свои продажи в различных сегментах, в том числе электронику, бытовую технику, одежду и аксессуары. Благодаря привлекательным ценам, высокому качеству товаров и удобной системе доставки, Вайлдберриз удерживает лояльных покупателей и привлекает часть клиентов у конкурентов.
В целом, Wildberries продолжает демонстрировать впечатляющий рост и укреплять свои позиции на рынке, несмотря на усложненные условия, вызванные западными санкциями. Инвестиции в логистику и активная конкурентная борьба позволяют компании успешно развиваться и радовать своих клиентов качественными услугами и широким ассортиментом товаров.
 
2.SWOT-АНАЛИЗ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Проведем SWOT-анализ компании Wildberries Результаты представлены в таблице 2.