Становление маркетинга в России и условия его применения отечественными предприятиями

ВВЕДЕНИЕ
Маркетинг, как философия бизнеса и комплекс инструментов для достижения рыночного успеха, появился в России сравнительно недавно. Его внедрение отечественными предприятиями проходило в специфических условиях переходного периода, что наложило отпечаток на особенности его развития и применения. Данная курсовая работа исследует становление маркетинга в России, анализирует условия его применения отечественными предприятиями и определяет перспективы развития.
Цель работы: исследовать процесс становления маркетинга в России и проанализировать условия его применения отечественными предприятиями в разные исторические периоды.
Объект исследования: маркетинговая деятельность в России.
Предмет работы: особенности становления и развития маркетинга в России, а также условия его применения отечественными предприятиями с учетом экономических, социально-культурных и политико-правовых факторов.
Достижение поставленной цели предусматривает решения следующих задач:
˗ изучение истории становления маркетинга в России;
˗ анализ условий применения маркетинга отечественными предприятиями;
˗ сравнение особенностей применения маркетинга различными типами предприятий;
˗ оценка потенциала развития инновационных технологий маркетинга.
Методы исследования: анализ научной литературы, статистических данных, нормативно-правовых актов, а также методы сравнения, обобщения и системного анализа.
 
Глава 1. ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГА В РОССИИ
1.1 Зарождение маркетинговой мысли в дореволюционной России
Хотя термин "маркетинг" появился значительно позже, зачатки маркетинга можно обнаружить в дореволюционной России. Развитие торговли, появление первых рекламных объявлений и рост конкуренции заставляли купцов и промышленников задумываться о нуждах покупателей и методах привлечения клиентов.
В период с 1880 по 1917 год в России активно развивались промышленность и крупный бизнес. В это же время стали применяться и разные маркетинговые инструменты типа рекламы в виде настенных и печатных газет, участие в ярмарках, выставки и меценатство. Более того, использовались даже известные и рабочие сегодня инструменты вроде стимулирования сбыта и персонала.
Однако единой системы маркетинг в России тогда еще не обрел, хотя за рубежом его основы уже преподавали. У нас же он освещался на парах по экономической теории. [1]
Особое место в продвижении товаров и услуг занимали выставки и ярмарки. Они служили центрами торговли, где собирались продавцы и покупатели со всей страны. Купцы применяли различные приемы для привлечения внимания к своим товарам: яркие вывески, зазывалы, дегустации, скидки. На ярмарках происходило активное взаимодействие с покупателями, устанавливались личные связи, собиралась информация о спросе и предпочтениях.
Появление первых печатных изданий привело к развитию рекламы. В газетах и журналах публиковались объявления о товарах и услугах.
Рекламные тексты становились все более креативными и информативными, купцы старались выделить свои товары на фоне конкурентов. Появились первые рекламные агентства, предлагающие услуги по размещению объявлений.
Купцы и промышленники осознавали важность качественного обслуживания клиентов для построения долгосрочных отношений. Появились магазины с фиксированными ценами, гарантией качества, возможностью возврата товара. Развивалась культура обслуживания: вежливое обращение, индивидуальный подход, предоставление консультаций.
Проводились статистические исследования, собиралась информация о численности населения, уровне доходов, потреблении товаров. Анализировался спрос и предложение на различные товары, что позволяло предпринимателям принимать более обоснованные решения о производстве и закупках.
Некоторые производители начали создавать собственные бренды, отличающие их продукцию от конкурентов. Использовались узнаваемые названия, логотипы, упаковка, чтобы сформировать у покупателей ассоциации с качеством и надежностью.
Все продукция была красиво оформлена, и для создания оберток и упаковок приглашались такие известные художники как Врубель, Бакст, Билибин, Бенуа. Многое специально делалось таким образом, чтобы потом можно было там хранить, например, крупу, сахар или что-то еще. Внутри самих упаковок часто были интересные вкладыши, поштучно открытки и игральные карты. [2]
Зарождение маркетинговой мысли в дореволюционной России заложило основы для дальнейшего развития маркетинга в стране.
Опыт купцов и промышленников того времени демонстрирует, что даже в условиях ограниченных ресурсов и отсутствия теоретических знаний можно успешно применять базовые маркетинговые принципы для достижения успеха в бизнесе.
В целом, зарождение маркетинга в дореволюционной России было обусловлено развитием торговли, появлением конкуренции и ростом потребности в эффективных методах привлечения клиентов. Несмотря на ограничения, этот период заложил фундамент для дальнейшего развития маркетинга в России.[3]
1.2 Маркетинг в период плановой экономики
В период плановой экономики СССР, с её централизованным управлением и отсутствием свободной конкуренции, маркетинг как комплексная философия бизнеса практически не применялся. Однако отдельные его элементы использовались для решения специфических задач, связанных с реализацией товаров народного потребления.
Государство являлось основным производителем и поставщиком товаров и услуг, что исключало конкуренцию в ее современном понимании. Объем производства и ассортимент товаров определялись государственными планами, а не рыночным спросом.
Началом становления маркетинга в СССР послужило Международное Хельсинское совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе 1975 года, где было принято соглашение о развитии международных экономических связей, в том числе торговли на принципах маркетинга. Заключительный акт Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе, в котором на положе¬нии так называемой “третьей корзины” содержался раздел “Мар¬кетинг”. [4]
Цены на товары устанавливались централизованно и не зависели от рыночной конъюнктуры. Несмотря на плановое производство, часто возникал дефицит товаров, что вело к очередям и спекуляции.
Применение элементов маркетинга:
1. Продвижение товаров народного потребления:
˗ использование рекламы для информирования населения о новых товарах, стимулирования спроса и пропаганды определенного образа жизни (реклама была преимущественно информативной, а не конкурентной);
˗ применение различных методов стимулирования сбыта, такие как выставки, ярмарки, лотереи, скидки на товары.
˗ использование пропаганды для формирования положительного образа советских товаров и стимулирования патриотических чувств.
 
2. Исследования рынка:
˗ проведение опросов и исследований для выявления потребностей населения (результаты часто не учитывались при планировании производства).
˗ контроль качества продукции был важным элементом плановой экономики, но ориентировался на соответствие государственным стандартам, а не на удовлетворение потребительских предпочтений.
3. Ценообразование:
˗ цены на товары устанавливались государством и не менялись в зависимости от спроса и предложения.
˗ государство субсидировало производство некоторых товаров, чтобы сделать их доступными для населения.
Плановая экономика не учитывала рыночные механизмы, что приводило к неэффективности производства и распределения товаров. Централизованное планирование не позволяло быстро реагировать на изменения спроса и предпочтений потребителей.
В Советском Союзе рекламировались товары и услуги, производство/выпуск которых был санкционирован политическим руководством СССР без учета реальных потребностей потенциальных потребителей - населения страны. Рекламодателями выступали министерства, которые фактически владели и управляли подведомственными государственными промышленными или торговыми предприятиями, но не производители - заводы или фабрики, - выпускавшие товары, как это происходит в рыночной экономике. Целевые аудитории советской «рекламы» не идентифицировались. Советская «реклама» не содержала информацию о конкретном товаре, имеющем свое собственное наименование (товарная марка, бренд) или о конкретном его производителе. [5]
Дефицит товаров и низкое качество продукции были следствием отсутствия конкуренции и стимулов к инновациям.
Маркетинг в период плановой экономики СССР был ограничен спецификой системы, которая не предполагала свободной конкуренции и рыночных механизмов. Элементы маркетинга использовались для решения ограниченного круга задач, связанных с реализацией товаров народного потребления, но не могли в полной мере реализовать свой потенциал. Отсутствие рыночных стимулов тормозило развитие маркетинговой мысли и приводило к неэффективности производства и неудовлетворенности. [6]
1.3 Формирование рынка и развитие маркетинга в 1990-е годы
В 1990-е годы в России произошли значительные изменения в политической, экономической и социальной сферах, которые сильно повлияли на развитие мапркетинга. Новое политическое устройство и переход к рыночной экономике создали новые вызовы и возможности для маркетинговых практик в России. Однако, множество проблем и трудностей возникло как для отечественных, так и для иностранных компаний, пытающихся воспользоваться меняющейся бизнес-средой. [7]
Отмена государственного контроля над ценами привела к их резкому росту и появлению инфляции. Предприятия столкнулись с необходимостью самостоятельно определять цены на свою продукцию, ориентируясь на спрос и конкуренцию.
Передача государственной собственности в частные руки создала множество новых собственников и конкурентов. Рынок стал более динамичным и непредсказуемым. Появление импортных товаров создало конкуренцию для отечественных производителей, которые вынуждены были повышать качество продукции и осваивать новые методы продвижения.
В этот период происходит развитие маркетинга - российские предприниматели начали активно изучать и внедрять западные концепции маркетинга, адаптируя их к реалиям российского рынка. Возник спрос на маркетинговые услуги, что привело к появлению специализированных агентств, предлагающих услуги по исследованию рынка, разработке рекламных кампаний, PR и брендингу.
Реклама стала неотъемлемой частью рыночной экономики, способствуя продвижению товаров и услуг, формированию спроса и созданию имиджа бренда.
В условиях высокой конкуренции и экономической нестабильности, многие компании в 1990-е годы использовали агрессивные методы маркетинга, фокусируясь на краткосрочной прибыли. Недостаток опыта и знаний приводил к применению неэффективных или даже вредных маркетинговых стратегий. Быстрый рост рынка привел к дефициту специалистов по маркетингу, что сказывалось на качестве маркетинговых услуг. [8]
Компании, которые смогли быстро адаптироваться к новой рыночной реальности, провести реструктуризацию и внедрить эффективные маркетинговые стратегии, получили преимущество. Понимание потребностей и предпочтений потребителей стало ключевым фактором успеха в условиях конкуренции. В условиях открытого рынка, высокое качество продукции стало важнейшим фактором конкурентоспособности.
1990-е годы стали периодом становления маркетинга в России, хоть и сопровождались сложностями и ошибками. Опыт этого периода позволил российским предпринимателям освоить базовые принципы маркетинга и адаптировать их к реалиям отечественного рынка.
Несмотря на сложности, 1990-е годы заложили фундамент для дальнейшего развития маркетинга в России, который в последующие десятилетия стал более зрелым и профессиональным.
В целом, формирование рынка и развитие маркетинга в 1990-е годы в России были сложным и динамичным процессом. Этот период характеризовался как активным внедрением западных концепций, так и формированием специфических особенностей, обусловленных реалиями российской экономики и менталитета.