Курсовая работа по социологии коммуникаций на тему Особенности коммуникативного поведения в сети интернет

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Интернет как новая форма массовой коммуникации сегодня стремительно входит в нашу жизнь. Так, например, по результатам исследований Фонда «Общественное мнение», за последние десять лет активная часть интернет пользователей старше 18 лет (суточная аудитория) выросла с 2.1 млн. человек до 37 млн., а по прогнозам на 2014 год составит 63 млн. человек [1]. Исследование интернета, его аудитории сегодня одна из самых востребованных тем. В работах российских исследователей затрагиваются проблемы общения и взаимодействия пользователей в сети; виртуальной самопрезентации личности, выработки идентичности в виртуальном пространстве, особенностей формирования виртуальных сообществ (см., например: [2, 3, 4, 5, 6, 7]). Высокие темпы развития Интернета, популяризация социальных сетей, блогов, вебфорумов привели к существенным изменениям в структуре общения современной молодежи. Общение в сети происходит в условиях массовой коммуникации и имеет свои особенности в отличие от традиционного прямого общения в жизни.
Коммуникация это жизненно необходимый человеку процесс общения, обмена информацией, передача информативного сообщения. Передача информации бывает вербальной и невербальной. Если вербальная коммуникация – это процесс общения при помощи слов, то невербальная – производится при помощи несловесных средств, то есть различных символов и знаков (например, рисунков, смайликов и т.д.). Суть понятия Интернет-коммуникации уже скрыта в нём, это процесс общения в сети интернет. Интернет, изначально создаваемый с целью обобщения распространения информации по всему миру, на данный момент разделился на два больших блока: информационный и коммуникационный. Информационный представляет собой архив информации с которой может ознакомиться пользователей, коммуникационный представлен платформами в рамках которых пользователи могут виртуально общаться друг с другом
Цель исследования - изучить и проанализировать особенности коммуникативного поведения в сети интернет.
Задачи исследования:
1) изучить теоретические аспекты особенностей коммуникативного поведения в сети интернет;
2) совершить анализ особенностей коммуникативного поведения в сети интернет.
Объект исследования – общение группы студентов.
Предмет исследования – особенностей коммуникативного поведения в сети интернет.
Работа по структуре состоит из введения, двух глав основного текста, заключения и списка использованных источников.


 
1 Теоретические аспекты особенностей коммуникативного поведения в сети интернет

1.1 Понятие коммуникации. Виды коммуникации

Коммуникация представляет собой устойчивую связь между участниками управленческого процесса, которая также является взаимозависимостью между этапами работы с информацией. Отсутствие эффективных коммуникаций приводит к тому, что организация становится неуправляемой. Поэтому налаживанию и осуществлению этих процессов посвящено значительное время в работе руководителя [2]. На сегодняшний день основные цели коммуникации заключаются в:
- организации информационного обмена субъектов и объектов управления;
- эффективном эмоциональном и интеллектуальном обмене управленческой информацией;
- формировании гармоничных взаимоотношений между сотрудниками в организации;
- формировании общих взглядов на внутреннюю среду предприятия;
- организации совместной работы коллектива для того, чтобы максимально эффективно обиться выполнения задач, поставленных перед организацией [3].
На сегодняшний день выделяют несколько видов коммуникаций, основные из которых представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Виды коммуникаций

Рассмотрим каждый из видов коммуникаций более детально. Организационные коммуникации являются совокупностью коммуникаций, базисом которых выступает общение, опосредованного информацией о самом предприятии, ее целях и задачах. В соответствии с рисунком 1 организационные коммуникации включают внешние и внутренние коммуникации. Внешние коммуникации представляют собой форму коммуникации предприятия и окружающей среду. Следует отметить, что факторы внешней среды оказывают существенное влияние на деятельность предприятия. А именно, они влияют на коммуникационные потребности предприятия.
 
1.2 Основные особенности интернет-коммуникаций. Способы общения в сети интернет

Современное развитие и совершенствование компьютерных и коммуникационных технологий проникает во все большее число видов человеческой деятельности, становясь проявлением нового вида коммуникации, опосредованной компьютером. Данный вид общения соединяет различные способы и форматы коммуникациии способствует появлению разнообразных новых речевых практик. Сегодня Интернет-коммуникация – это стремительно развивающаяся, многообразная, полифункциональная сфера, которая становится перспективным и эффективным коммуникативным каналом, нацеленным на различные аудитории и, тем самым, привлекает все больше пользователей в самых разных областях социальной жизни, будь то бизнес, политика или искусство. Сам Интернет, как основное коммуникативное пространство глобального общения, представляет собой интерес не только для лингвистического анализа, но и для социологов, психологов, философов и многих других специалистов.
Интернет представляет сложную систему связи, предназначенную для общения между людьми, является общедоступным средством получения и обмена информацией путем создания всемирной сети взаимосвязанных компьютеров. Впервые система, получившая название «Интернет-протокол» и связавшая три военные сети в Калифорнии с одной сетью в штате Юта, была запущена в январе 1969 года. В 1972 г. появилось крупнейшее сетевое приложение – электронная почта. В 90-х годах создается распределительная система, предоставляющая доступ к связанным между собой документам, расположенным на различных компьютерах, подключенных к Интернету. Она получает название Всемирная паутина (англ.: WorldWideWeb), а технологии, особенности создания сайтов и поведение пользователей Всемирной паутины принято называть Веб 1.0 (Web 1.0).