Курсовая работа по управленческим решениям на тему 22. Методы принятия решений в условиях риска

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Определение эффективности любого вида деятельности, прежде всего, обусловливается достижением определенного уровня ее результата. Управленческая деятельность не является исключением. Поэтому системность определения уровня социально-экономической эффективности управленческой деятельности на предприятии кроме общих индикаторов характеризуется определением и локальных показателей качества ее продукта. Такая группа индикаторов дает практическую возможность определить и детализировать вклад отдельных управленческих подразделений и руководителей в достижение уровня эффективности системы менеджмента предприятия.
Понятие «решение» следует понимать, как заранее продуманное намерение совершить определенные действия, которые должны быть совершенны (реализованы) каким-то путем. Это – творческий процесс выбора одной или нескольких альтернатив из множества вариантов действий, направленных на достижение поставленной цели (целей).
Следует иметь в виду, что в менеджменте все внимание сосредоточено на принятии управленческих (организационных) решений. В отличие от решений, которые принимаются человеком на бытовом уровне и касаются его личной жизни, управленческие решения принимаются в отношении определенных проблем, определенных ситуаций касательно организации различного уровня и разных коллективов людей.
Теория принятия решений берет свое начало с работ Дж. фон Неймана и О. Моргенштерна и в настоящее время активно использует различные научные методы и имеет ярко выраженную прикладную направленность. Фактор сложности и неопределенности информации, используемой для принятия решения в различных сферах повседневной деятельности человека, указывает на актуальность исследований процессов принятия решений.
Каждое предприятие, действуя на современном рынке, ежедневно встречается лицом к лицу с большим количеством ситуаций, которые могут быть расценены как рисковые. Хотя известными учеными экономистами было написано множество книг и научных работ по методам борьбы с риском, но книги все же не смогут четко указать на конкретные действия, как преодолеть кризис, как действовать в условиях неопределенности. Поэтому проблема является актуальной и пока существует предпринимательская деятельность, она будет оставаться такой.
Одной из задач, возникающих при формализации процессов принятия решений, является задача оценки данных решений. Особый интерес вызывает задача оценки решений, принимаемых человеком в условиях риска и неопределенности информации о содержании принимаемого решения и условиях обстановки, в которых это решение должно выполняться.
Степень изученности темы исследования. Обзор научных публикаций. Проблемам определения методов принятия решений в условиях риска уделяли внимание отечественные и зарубежные ученые и специалисты: О.Г. Абакумова, А. Авилов, В.В. Адонина, К.В. Балдин, А.В. Блинов, В.В. Витлинский, А.Ф. Григорян, А.Т. Зуб, Н.Л. Карданская, Н.В. Кутащенко, В.С. Романов, Ю.В. Сенейко и другие.
Однако в научной литературе недостаточно большое внимание уделено определению роли субъективного отношения к риску в процессе принятия решения, нет комплексного подхода к полноте учета всех факторов риска.
Объект исследования: управленческий процесс в условиях определенности.
Предмет исследования: управленческие решения.
Цель исследования: изучить методы принятия управленческих решений в условиях определенности.
Задачи исследования вытекают из общей цели работы:
- рассмотреть сущность и характерные черты управленческих решений;
- дать оценку эффективности принятия управленческих решений в условиях определенности;
- раскрыть общее понятие риска;
- проанализировать основные свойства риска в экономике;
- предоставить обоснование управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
Методы исследования: во время выполнения работы были использованы такие общенаучные методы исследования как литературный метод, анализ, синтез, графический метод, метод сравнения, классификации и обобщения.
Структура работы: данная работа состоит из вступления, основной части, которую формируют два раздела с подразделами, выводов, списка использованных источников.
Объем исследования: 27 страниц печатного текста.
















ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКЫ ИЗУЧЕНИЯ СУЩНОСТИ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и характерные черты управленческих решений

Каждая организация, осуществляющая эффективную деятельность, определяет цели, достижение которых возможно только в результате действий, выполняемых в определенной последовательности и способами решения индивидуальных, конкретных задач. Таким образом, планируя будущую деятельность организации, руководители определяют ее цели, пути их реализации и ресурсы, необходимые для их достижения. В процессе организации деятельности, принимаются решения относительно организационной структуры, организация производственного процесса, распределение работ и предоставление им необходимых средств и т. д. Управление предполагает принятие решений по выбору системы управления (масштаб, частота, форма контроля), анализ полученной информации и выполнение корректирующих действий. Успех или провал организации, ее процветание или упадок будут зависеть от того, насколько эти решения оправданы.
Управленческое решение – это совокупный результат творческого процесса (субъекта) и действий коллектива (объекта управления) по решению конкретной ситуации, возникшей в связи с функционированием системы. Управленческие решения являются социальным актом, организуют и направляют деятельность рабочей силы и служат средством содействия достижению цели предприятия .
Управленческие решения следует рассматривать в трех аспектах:
1) вид деятельности, который происходит в системе управления и связан с подготовкой, нахождением, отбором и принятием определенных вариантов действий (в этом аспекте управленческие решения - вид работы в аппарате управления, определенный этап управленческого процесса);
2) вариант воздействия системы управления на управляемую (в этом смысле управленческое решение - это описание ожидаемого воздействия системы управления на управляемую);
3) организационно-практическая деятельность руководителя в управляемой системе.
Для того чтобы управленческое решение решало поставленные задачи, оно должно отвечать ряду основных требований.
Научная обоснованность предусматривает разработку решений с учетом объективных закономерностей развития объекта управления, которые отражены в технических, экономических, организационных и других аспектов деятельности объекта управления.
Цель определяется содержанием управления и предусматривает, что каждое управленческое решение должно иметь цель, которая четко увязана со стратегическими планами развития объекта управления.
Многогранность и сложность производственной, социальной и других факторов внешней и внутренней среды организации требуют адекватных действий со стороны руководства компании. В этих условиях управленческие решения могут быть совершенно разными по форме, направлению, глубине и времени разработки, принятия и реализации. Одни решения принимаются субъектом управления оперативно, исходя из опыта, другие - после тщательной математической обработки и обоснования. В таких условиях, упорядочение и классификация управленческих решений становится необходимым .
Для обоснования и выбора решений необходимо раскрыть типы применяемых критериев.