Курсовая работа по психологии кадровой работы на тему Регламентация организации труда персонала

ВВЕДЕНИЕ

Значение и необходимость разработки регламентов в организации деятельности современных предприятий определяется множеством факторов.
Регламентация труда представляет собой установление правил, положений, инструкций, норм, определяющих порядок деятельности работников при осуществлении ими трудовых функций.
Повышение уровня управляемости организацией во многом зависит от наличия регламентов всех составляющих организационно-экономического механизма управления. Одним из эффективных элементов такого механизма является регламентация труда работников, которая в определении кадровой стратегии выступает одним из ключевых факторов.
Цель исследования – разработка мероприятий по совершенствованию регламентации труда персонала ОАО «Кировхлеб»
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Изучить теоретические аспекты регламентации организации труда персонала;
2. Дать организационно-экономическую характеристику деятельности ОАО «Кировхлеб»
3. Проанализировать регламентацию организации труда персонала в ОАО «Кировхлеб»
4. Разработать рекомендации по совершенствованию регламентации организации труда персонала ОАО «Кировхлеб» и экономически обосновать их.
Объектом исследования является ОАО «Кировхлеб»
Предмет исследования – регламентация организации труда персонала.
Теоретико-методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых, как Кибанов А., Ивановская Л., Митрофанова В., Свистунов Е. и др.
Для анализа и обработки материалов в исследовании использованы следующие методы исследования: системного анализа процессов и статистических данных; классификаций; структурного анализа; логического сопоставления и сравнения.
Информационной базой исследования послужили ресурсы бухгалтерской отчетности ОАО «Кировхлеб».
Данная курсовая работа состоит из введения, трех глав и заключения по результатам проведенного исследования.
 
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1 Понятие регламентации организации труда персонала

Регламентация труда - это свод различных правил, инструкций и прочих документов, касающихся именно данного предприятия и определяющих правила и порядок работы в нем. В том числе к регламентациям относятся различные отраслевые справочники. От их правильного составления зависит очень многое.
Именно поэтому регламентация находится на ключевом месте во всей системе управления организацией в общем. Поэтому и разрабатываются они вместе со всеми элементами как этой системы, так и функций технологий управления, организационной структуры, кадрового, методического обеспечения организации и других.
Для этого процесса важны не только показатели, касающиеся качества. Не меньшее значение имеет и количество. По этой причине при планировании рабочего процесса в некоторых случаях есть смысл обратиться к нормированию труда. Нормирование – это другая сторона того же процесса, которым является регламентация. Например, к нему относится нормализация численности рабочих, затрат времени на выполнение определенной работы и т.д.
Управленческий персонал фактически были приняты на работу для того, чтобы решать поставленные перед компанией задачи. Для того, чтобы эти задачи были успешно реализованы, требуется максимально направленная для этого работа всех сотрудников компании. Она должна быть построена таким образом, чтобы каждый сотрудник имел все необходимые условия для внесения своего вклада в это. Вклад должен быть согласован с ролью этого сотрудника в компании и его статусом.
В наше время имеют место новые экономические отношения, развивается частная собственность и свободное предпринимательство, реформируется социальное обеспечение и государственные службы. Все это напрямую зависит от того, имеются ли регламенты всех составляющих механизма управления компанией. Одной из самых важных и эффективных составляющих является именно регламентация труда персонала.
Какой характер носит регламентация труда во времена господства рыночной экономики? В основном речь идет о локальном характере. Регулируется регламентация в рамках разработанных в данной организации документов. Хотя в целом она опирается на законы, рекомендации, постановления, которые одинаковы вне зависимости от города, в котором расположено предприятие. В частности, это Конституция, ТК РФ, Гражданский кодекс.
Регламентация труда работников – это четко выстроенная система. Основной целью ее создания является, прежде всего, желание максимально упорядочить труд рабочих и прочего персонала, в том числе и управленческого. Она делится на разные формы и виды в зависимости от немалого количества критериев. О них будет сказано в дальнейшем тексте.
В рамках регламентации рабочего процесса выделают разные ее формы. Под ними понимается совокупность документов. Они, в свою очередь, делятся на недокументированные и документированные. Одними из самых распространенных документов подобного рода являются Устав компании и должностные инструкции.
В частности, регламенты делятся по виду деятельности, которую выполняют работники, чей труд они упорядочивают. Например, существуют регламенты, нормирующие деятельность рабочего состава, труд которых состоит в исполнении непосредственно трудовых функций.
Упорядочивается труд и тех специалистов, которые управляют трудом этих рабочих. Эти люди трудятся в разного рода управленческих органах.
Процесс регламентации, основные виды, представлены в табл.1
Таблица 1 – Виды процесса регламентации
Вид Пояснение Пример
Организационно-правовой. Регламентирование отражено в документах следующего характера:
 рекомендательный (например, к ним относится)
 нормативный
 обязательные указания административного характера  распорядок дня, составленный персонально для руководителя
 должностные инструкции
 распоряжение, направленное конкретному административному объекту
Экономический. С его помощью определяются границы и характер экономических отношений в процессе труда. положение, в котором описаны все условия премирования сотрудников.
Социально-психологический. С помощью таких регламентаций устанавливается порядок, по которому в коллективе могут строиться взаимоотношения. Кодекс (правила) делового этикета

При наличии большого разнообразия форм регламентирования управленческого труда встает вопрос о их классификации. Классификация форм регламентации управленческого труда может включать в себя бесконечное множество признаков и соответствующее множество классификационных схем. Количество признаков определяется целями и задачами, стоящими перед разработчиком.
Реализация процесса регламентации управленческой деятельности требует определения полной совокупности регламентирующей документации. Предложенная классификация форм регламентации управленческого труда включает в себя совокупность признаков, отвечающих целям реализации наиболее полного охвата форм регламентации, их упорядочения определения их особенностей.
Если говорить о стимулировании, важная роль отводится регламентации достигнутых компанией результатов. В нее включено определение некоторых показателей, которые характеризуют как деятельность отделов или прочих подразделений предприятия, так и каждого сотрудника по отдельности. Они отражают их вклад в общий результат компании.
Рассмотрим преимущества процесса регламентации организации труда персонала в организации (табл.2).