Курсовая работа по маркетингу на тему Управление товарно-ассортиментной политикой в торговом предприятии ООО Отелия

Введение

Актуальность темы. Формирование ассортимента является важнейшей составляющей коммерческой деятельности торговой компании. Формирование ассортимента - это процесс определения набора товарных групп, типов и разновидностей, которые являются наиболее предпочтительными для успешной работы на рынке и обеспечения экономической эффективности организации. Планирование ассортимента продукции - это разумный отбор товаров для будущей продажи, а также приведение всех характеристик товаров в соответствие с требованиями потребителей.
Цель данной работы состоит в исследование управлением товарно - ассортиментной политики в торговом на примере ООО «Отелия».
Исходя из поставленной цели в работе решены следующие задачи:
- анализ макросреды ООО «Отелия»;
- анализ микросреды ООО «Отелия»
- анализ комплекса маркетинга ООО «Отелия»
- анализ потребности в продукции предприятия на рынке ООО «Отелия»;
- анализ товарной единицы ООО «Отелия»;
- АВС-анализ ассортимента ООО «Отелия»;
- анализ ценовой политики ООО «Отелия»;
- анализ коммуникационной политики ООО «Отелия».
- изучение теоретических аспектов завоевания позиций компании на рынке;
- разработка проектных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности объекта исследования .
Объектом исследования в работе является ООО "Отеля".
Предметом исследования в работе является стратегия завоевания рынка.
В качестве источников, труды таких авторов, как: Березин, И.С. Галицкий, Е.Б. Каден, Р.Д. Каменев, Н.Г. Киреев И. были использованы.
Методы исследования, используемые в этой работе, включают методы анализа и синтеза, построения гипотез, логической оценки событий, графические и другие методы сбора и обработки информации
Информационной базой исследования послужила научная литература, освещающая вопросы стратегического развития предприятия; отчетность предприятия ООО "Отелия".



I. Анализ управления товарно-ассортиментной политикой ООО «Отелия»

1.1. Общая характеристика ООО «Отелия»

ООО "ОТЕЛИЯ" - молодая, активно развивающаяся компания на рынке обеспечения гостиничных комплексов, санаториев и пансионатов всем необходимым.
Адрес: 354054, Краснодарский край, г. Сочи, Бизнес-центр "18 Квартал", ул. Транспортная, 74/5
Наш главный принцип: "Вам будет выгодно сотрудничать с нами!" Почему это выгодно? Потому что мы предлагаем:
Разумные цены, ниже среднерыночных. Но не дешево – мы продаем качественный товар, а хорошее дешевым не бывает.
Широкий выбор. Мы стараемся подбирать ассортимент так, чтобы вы могли купить у нас все, что вам нужно, тем самым экономя время и деньги.
При необходимости мы работаем на заказ. Даже на самом большом прилавке не всегда есть именно то, что вам хотелось бы. Сделайте индивидуальную заявку, и мы учтем все ваши пожелания.
Для реализации вышеперечисленных пунктов у нас есть все, что вам нужно. Ассортимент продукции включает в себя: кровати, текстильные изделия, электрическое и сантехническое оборудование, униформу, расходные материалы и многое другое. При изготовлении на заказ вы можете выбрать материал и размеры, дизайн и нанесение логотипа. Мы работаем быстро, сроки выполнения – от 7 дней. В производстве используется экологически чистое импортное сырье и комплектующие. Вся продукция сертифицирована и полностью соответствует требованиям действующих ГОСТов.
Мы обслуживаем предприятия Южного федерального округа. И по отношению ко всем мы заинтересованы в успехе клиента. Закон партнерства требует, чтобы выгоды были взаимными. Поэтому, помимо разумных цен, широкого выбора и высокого качества продукции, мы позаботились об особых условиях для наших клиентов. Мы обеспечили гибкую ценовую политику, оптимальные условия доставки, а также регулярно объявляем о скидках и акциях. Прогрессивная система контроля качества действует для всех групп продуктов. Чтобы улучшить процесс доставки, был проведен мониторинг и разработана оптимальная схема.
Одним из главных вопросов является гарантия на приобретенный товар. Даже самые качественные продукты не идеальны. Хотя мы с этим практически не сталкиваемся, но, для особых случаев, предусмотрена система замены или возврата по упрощенной процедуре.
Таким образом, в компании существуют общие корпоративные ценности, направленные на организацию единой команды и доверительные отношения, взаимопонимание и поддержку.