Трехмерная координатная система макросегментирования, предложенная Ж.-Ж.Ламбеном [14], стала очень популярной, и ее приводят многие авторы в своих научных трудах.
Однако многие другие авторы не рассматривают макросегментирование, например, известный маркетолог Филип Котлер [10], Д.Р.Леманн [15], авторский коллектив под руководством Н.Капона. А, скажем, российский маркетолог-практик А.Г.Костерин [9] довольно подробно останавливается в своей работе на вопросах макросегментации, хотя не пользуется указанными координатами. Он считает, что макросегментирование заключается в определении базового рынка и выявлении его общей сегментной структуры. В отличие от микросегментирования данный процесс носит приблизительный характер.
Филип Котлер в своих ранних работах рассматривал макросегментирование в качестве подхода, используемого транснациональными компаниями, которые вначале сегментируют рынки по национальному или региональному основанию (макросегментирование), а далее внутри каждого региона – на базе иных подходов (микросегментирование) [10, с.359].
Целесообразно провести анализ трехмерной модели макросегментирования Ж.-Ж.Ламбена непосредственно с точки зрения маркетинга. К ее недостаткам исследователи относят то, что данная концепция макросегментирования ориентирована на производство. Два из трех описываемых параметров - технологии и товары, производственные, а не рыночные. По мнению А. В. Зозулева, делить базовый рынок по технологии невозможно, т.к. для удовлетворения потребности часто используются одинаковые средства [7, с.133]. С ним трудно спорить, ведь технология больше важна для предприятия, чем для потребителя.
Если не использовать параметр «технология», то эта модель практически совпадает с микросегментированием. В ней останется только анализ групп потребителей с их потребностями. А это реально происходит в случае любого микросегментирования рынка.
Таким образом, основываясь на вышеприведенных доводах, можно утверждать, что данную трехмерную модель нельзя рассматривать как метод макросегментирования. Особенно интересно, что, описав модель в своем труде, сам Ж.-Ж.Ламбен все время «критикует» ее, приводя аргументы, которые доказывают неправомерность ее использования в сегментировании [14].
Каждая организация осуществляет выбор технологии производства в рамках определения рынка своей деятельности. В связи с чем эту модель правильнее называть «определение рынка» и использовать как трехмерную матрицу стратегического менеджмента при создании нового предприятия, или при кардинальном изменении вида деятельности, например, при переходе в другую отрасль.
Таким образом, рассмотренные выше концептуальные подходы к сегментированию, имея общую цель, различаются направленностью, например, в зависимости от масштабов рынка, отраслевой специфики и пр. и методологически, поскольку используют различные методы исследования. В то же время, несмотря на различия данных подходов, эксперты отмечают, во-первых, необходимость их применения в практике, во-вторых, их комплексное использование в исследованиях в пределах конкретного рынка.
Таким образом в ходе написания раздела были прописаны теоретические аспекты процесса сегментирования, его цель, задачи и этапы осуществления. На базе приведенной теории будет рассмотрена реальная компания города Барнаула с точки зрения используемых ее подходов сегментации рынка.
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОДХОДОВ К СЕГМЕНАЦИИ РЫНКА, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ЮРИДИЧЕСКОЙ ФИРМЕ «МЕСТО ПРАВА»
2.1 Характеристика юридической фирмы «Место права»
«Место права» – является юридической фирмой, предоставляющей услуги агентства недвижимости и работающей на рынке г. Барнаул Алтайского края.
Юридическая фирма «Место права» оказывает несколько видов услуг:
- покупка или продажи жилой недвижимости.
- обмены любой сложности, расселение, аренда жилых и нежилых помещений.
- сбор и оформление всех документов для оформления государственной регистрации права собственности, проверка подлинности и достоверности информации, предоставляемой всеми участниками любой сделки с недвижимостью, обеспечение безопасности проведения сделки.
Организационная структура юридической фирмы «Место права» представлена на рис.2.1.
- Курсовая работа
- Дипломная работа
- Контрольная работа
- Реферат
- Отчет по практике
- Магистерская работа
- Статья
- Эссе
- Научно-исследовательская работа
- Доклад
- Глава диплома
- Ответы на билеты
- Презентация
- Лабораторная работа
- Рецензия
- Решение задач
- Диссертация
- Доработка заказа клиента
- Аспирантский реферат
- Монография
- ВКР
- Дипломная работа MBA
- Компьютерный набор текста
- Речь к диплому
- Тезисный план
- Чертёж
- Диаграммы, таблицы
- ВАК
- Перевод
- Бизнес план
- Научная статья
