Курсовая работа по связям с общественностью на тему PR в выставочной деятельности. На примере ООО АЛЬТ

Введение

Выставочные мероприятия – это один из наиболее действенных инструментов современного маркетинга. С помощью них предприятию доступно получение информации экономического, организационного, технического и коммерческого характера. При этом стоимость ее получения остается приемлемой.
Проведение экспозиции дает представление о состоянии отрасли, ее перспективах, уровне цен, конъюнктурных изменениях.
Выставки представляют собой древнюю форму взаимодействия бизнеса. Например, Уотерс утверждает, что выставки «были старейшим типом рынка и могли существовать с самого начала бартерного обмена и зарождения рынка».
Считается, что началом выставочной деятельности стали места встреч азиатских и африканских торговцев.
На выставках обычно не происходит продажи товаров. Задача выставки – заявить о себе и собрать контакты потенциальных покупателей, а им оставить свои.
Данное исследование актуально потому, что: 1) освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему; 2) позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов.
В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов, таких как: Мязина В.В., Терехова Н.Н. Григор Т. Басс-Крюгер М. Филиппова Г.С. Бронникова М.О., Ермин Д.А. Куинн Б. Цветкова Н.Н. Гусева К. Курбатова А.К. Гавришева Н.А. Белоусова О.В. Джурич Ф.Ф., Кириенко И.П. Борунова А.А. Наркевич Н.И. Полева А.М. Сысоев С.В., Егорова Л.В., Колташова Д.О. Пригарина И.А. Еременко А.В., Сысоев С.В. Клюева Е.Н. Балакшина И.А. Кручинина А.С. Жабрева А.Э. Зайцева Д.С. Малыгина Ю.И. Сироткина Н.В., Хузани Х. Коробцева Н.А., Романов М.В.
Несмотря на обилие проведенных исследований, тема не была объектом изучения специальной литературы, т.е. не были обнаружены интегрирующие работы, которые бы объединяли всю информацию по этой теме и делали общий вывод.
Гипотеза исследования - форма РR-коммуникации - участие компании сферы канцелярских товаров в выставке является фактором, повышающим эффективность деятельности предприятия.
Выставка - это эффективная форма РR-коммуникации, которая повышает конкурентоспособность предприятия. Выставки - это специальная форма коммуникации, актуальная в связи с развитием рыночной экономики, необходимостью совершенствования системы организации, управления фирмы.
Выставки дают возможность повысить конкурентоспособность предприятия и экономического роста предприятия.
Цель работы – выявить особенности использования PR в выставочной деятельности.
Задачи:
определить понятие PR и его роль в продвижении продукции;
изучить тенденции развития выставочных мероприятий в сфере канцелярской продукции;
провести анализ влияния PR в выставочных мероприятиях на продвижение ООО «АЛЬТ»;
выработать рекомендации по улучшению использования PR в выставках для компании ООО «АЛЬТ».
Объект – выставочная деятельность ООО «АЛЬТ».
Предмет PR в выставочной деятельности ООО «АЛЬТ».
Практическая значимость заключается в том, что были разработаны мероприятия по совершенствованию управления выставочной деятельностью в сфере канцелярских товаров.
В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа.
Структура работы включает введение, основную часть, заключение, список литературы. 
Глава 1. Теоретические основы PR и продвижения продукции

1.1. Понятие PR и его роль в продвижении продукции

Продвижение - это комплекс мероприятий, направленных на реализацию инноваций. Инновация-нововведение, новшество, новаторство.
От того какой продукт, и в каком сегменте рынка он находится, в какой стадии жизненного цикла, и какая у него конкуренция, будет зависеть какие методы стимулирования надо использовать .
В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов. Печерский А., Едалов А. в своей работе указывают, что один из путей стимулировать развитие дела диверсификация бизнеса. Авторы рассматривают в теории, а также как на отечественной отраслевой, так и на общемировой практике достоинства и недостатки диверсификации.
Пятницкая М.П. выявляет проблемы организации эффективной товарной политике в системе комплекса маркетинга предприятия. Селиванова Е.С. в своей статье «Стимулирование сбыта с помощью технологий интернет-маркетинга» обосновывает необходимость использования интернет-технологий в данной сфере.
В статье Сержевского Н.А. и Воронцова Р.С. «Формирование спроса и стимулирование сбыта» рассмотрена система формирования спроса и стимулирования сбыта, выявлены эффекты от ее реализации, представлены основные правила.
Хотя важно знать, почему важно продвижение продукта, также очень важно знать, как продвигать продукт, и быть достаточно последовательным, чтобы делать это успешно .
Приведем методы стимулирования:
1. Использовать всплывающие окна для входа, чтобы привлечь внимание . Например, всплывающее окно ввода Glassesusaисточник: GlassesUSA.
Например, как только вы заходите на веб-сайт GlassesUSA, вам предлагается это одноразовое предложение со скидкой 65% на первую покупку.
Даже если посетитель не предпримет никаких действий в ответ на всплывающее окно входа, это приведет к отзыву продукта, что сделает всплывающие окна входа достойными рекламной стратегии .
2. Перенацеливать посетителей с помощью предложений о выходе.
3. Предлагать ответы на сайтах вопросов и ответов
От вопросов о том, как рекламировать продукт, до того, как начать онлайн-бизнес, можно задавать все типы вопросов и отвечать на них на этих платформах.
Многие люди используют эти платформы для создания своей онлайн-идентичности в соответствующих нишах, а также для скрытого продвижения своих продуктов и бизнеса .
Как владелец магазина электронной коммерции, можно предложить надежные ответы в виде решений для людей, которые задают вопросы.
Как только будет создана репутация человека, заслуживающего доверия, можно проводить мягкое продвижение своего продукта в рамках своих ответов. Если все сделано правильно, можно получить много трафика на свой сайт, что в конечном итоге приведет к увеличению продаж.
Ответ содержит подробный и полезный ответ на вопрос, касающийся лучших веб-сайтов электронной коммерции.
Но очевидно, что среди некоторых топовых названий сайтов электронной коммерции респондентка также ненавязчиво упоминает другой сайт электронной коммерции, который она хочет продвигать.
4. Писать гостевые посты
Если бизнес новый, можно создать партнерские отношения с блогерами, имеющими отношение к нише, у которых уже есть устоявшаяся база читателей.
Таким образом, когда вносится вклад в блог, следует писать аудитории, заинтересованной в том, что предлагается. Можно использовать инструменты для написания с использованием искусственного интеллекта, которые помогут вам быстро и массово создавать высококачественный контент для гостевого поста .
Эффективное использование инструментов маркетинговых коммуникаций является одним из важных направлений деятельности. Инструменты маркетинговой коммуникации включают рекламу, связи с общественностью («public relations), стимулирование сбыта, личные продажи.
Каждое из средств маркетинговой коммуникации при формировании спроса на продукцию имеет свои особенности .