Курсовая работа по маркетингу на тему Разработка культурно-исторического тура в Иркутской области

Культурно-исторический туризм представляет собой одно из наиболее значимых направлений современной туристской индустрии, ориентированное на познание культурного наследия различных регионов и стран. Познавательный туризм охватывает все аспекты путешествия, посредством которого человек узнает о жизни, культуре и обычаях другого народа, при этом основной целью поездки становится приобщение к материальным и духовным ценностям. Согласно современным исследованиям, культурно-познавательный туризм не только раскрывает потенциал регионов, но и повышает их узнаваемость, способствуя социально-экономическому развитию территорий [3].
Существуют три основных отличия современного культурно-познавательного туризма: активная роль туриста и возможность выбора маршрутов; привлекающая роль целостного культурного окружения, а не отдельных памятников; восприятие культурных ресурсов региона как культурного капитала, способного к воспроизводству. Классификация культурно-познавательного туризма включает несколько основных направлений: туризм наследия (обзорно-ознакомительные экскурсии к памятникам истории), арт-туризм (посещение объектов современного искусства), туризм впечатлений (полное погружение в событие), креативный туризм (изучение местной культуры через обучение) и эко-культурный туризм (проживание с местными семьями) [7].
Культурно-познавательный туризм подразделяется на два основных типа: стационарные туры, включающие городские экскурсии, и маршрутные туры, представляющие собой комплексные туристские проекты и путешествия. Главными факторами развития культурного туризма являются клиенты как потребители услуг и предприятия, обеспечивающие доступ к этим услугам. Достопримечательности, формирующие основу познавательного туризма, условно делятся на исторические, археологические, природные, архитектурные, геологические, спортивные, политические, религиозные и комплексные объекты.
Под культурно-историческими ресурсами туризма следует понимать совокупность объектов и явлений, связанных с деятельностью человека и являющихся ее результатами материального и нематериального характера [1]. Материальные культурно-исторические объекты охватывают совокупность средств производства и других материальных ценностей общества на каждой исторической стадии его развития, тогда как нематериальные (духовные) объекты представляют собой совокупность достижений общества в образовании, науке, искусстве, литературе, организации государственной и общественной жизни.
Среди культурно-исторических объектов ведущая роль принадлежит памятникам истории и культуры, которые отличаются наибольшей привлекательностью и служат главным средством удовлетворения потребностей познавательно-культурного туризма. Памятники истории и культуры подразделяются на пять основных видов: истории, археологии, градостроительства и архитектуры, искусства, документальные памятники [9]. Основной ресурсной базой культурного туризма выступают материальное и нематериальное наследие (объекты культурного и природного наследия, музеи, театры, выставочные залы), традиции и современная культурная и креативная деятельность.
Культурно-исторические ресурсы формируют и развивают туристский продукт, создавая предпосылки для организации специализированных туристских маршрутов. В современный период, в процессе всестороннего развития человека, усиливается роль культурно-познавательного туризма, что делает актуальным комплексный анализ культурно-исторического потенциала регионов. Использование объектов культурного наследия в сфере туризма направлено на стимулирование интереса общества к сохранению и туристскому использованию культурного достояния.
Развитие культурно-познавательного туризма обусловлено совокупностью факторов со стороны предложения и спроса [12]. Со стороны предложения выделяются следующие тенденции: распространение государственной региональной, национальной и надгосударственных форм поддержки культурного туризма путем финансирования сохранения культурных артефактов и реализации крупных культурных проектов; растущая доступность информации о культурном развитии и достопримечательностях в условиях распространения современных технологий; новые и более совершенные коммуникационные технологии, создающие возможность дифференциации туристских продуктов в расчете на узкие сегменты рынка.
Процесс конвергенции культуры и туризма сохраняет свое значение, при этом работа с культурным наследием рассматривается не только в контексте обязательных плановых мероприятий по сохранению наследия, но и как содержательная сторона туристического продукта, включающая расширение тематических направлений и интегрирование объектов культурного наследия в межотраслевые программы. Актуальность культурного туризма как ресурса социально-экономического развития региональных территорий подтверждается исследованиями, опирающимися на междисциплинарный подход к разработке культурного туристического продукта.
Со стороны спроса факторами развития выступают повышение образовательного и культурного уровня населения, рост интереса к познавательным путешествиям, стремление к культурному обогащению и поиску аутентичных впечатлений [9]. Современные туристы проявляют интерес к целостному культурному окружению, а не только к отдельным памятникам, что требует комплексного подхода к формированию культурно-исторических туров. Развитие внутреннего туризма в России актуализирует необходимость изучения состояния и перспектив развития культурно-познавательного туризма в различных регионах страны.

1.2. Методология проектирования туристских маршрутов

Процесс проектирования туристского маршрута представляет собой сложную последовательность взаимосвязанных этапов, требующих комплексного подхода. Разработка туристского маршрута состоит из отдельных взаимосвязанных этапов обследования предполагаемой местности будущего туристского похода [14]. Первым этапом проектирования нового туристского путешествия является поиск идей, который предполагает определение объекта путешествия и генерирование идей относительно потребительских и стоимостных свойств нового культурно-познавательного тура.
Основные этапы разработки туристского маршрута включают: исследование туристских ресурсов по предлагаемой трассе маршрута; выявление ограничений по потреблению туристских ресурсов; маркетинг рынка на туристские услуги по данной трассе; определение типа маршрута; построение эскизной модели и трассы маршрута; составление календарного плана путешествия и графика движения группы; привязку маршрута к пунктам жизнеобеспечения; разработку схемы безопасности на маршруте; разработку паспорта маршрута; пробный поход по маршруту и внесение изменений в схему маршрута.