Курсовая работа по антикризисному управлению на тему Последствия кризиса и их значение

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбора темы исследования: условия экономического кризиса требуют от предприятия повышения эффективности деятельности, конкурентоспособности реализуемых товаров и услуг на основе разработки и реализации эффективной маркетинговой деятельности, эффективных форм хозяйствования, оптимизации логистических процессов, управления торговой деятельностью, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы и т. д.
В современных экономических условиях деятельность каждого экономического субъекта, особенно торгового предприятия, является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и физических лиц), заинтересованных в результатах его функционирования.
Кризисы создают особые условия для функционирования предприятий. Оказывая воздействие не только на внешнее окружение, но и внутреннюю среду компании, они изменяют текущие бизнес-процессы и, зачастую, трансформируют систему управления, снижают ее эффективность и устойчивость организации.
Особенно сильно подвержены негативному влиянию кризисов оказались предприятия в гостиничном секторе. Девальвация национальной валюты и обвал банковской системы снизили инвестиционные возможности компаний, ограничив их ресурсный потенциал и способность к расширению деятельности за счет заемных средств. В результате многие из них потеряли конкурентоспособность и темпы развития.
Антикризисные стратегии российских компании отличаются большим разнообразием и, соответственно, эффективностью. Ввиду того, что в различных отраслях степень воздействия негативных тенденций разная, а также уровень адаптивности предприятий тоже имеет значительные отличия, то говорить о возможности использования единой стандартной модели поведения не приходится.
Однако, предприятиям нужна информация о том какие инструменты можно использовать и в каких ситуациях, чтобы сгладить последствия кризисных явлений и повысить экономическую и рыночную устойчивость компании, сохранить конкурентоспособность.
Цель данной работы – осуществить анализ влияния кризиса на предприятие и определение его последствий.
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность понятия кризиса,
- изучить сущность антикризисной политики предприятия,
- рассмотреть инструменты антикризисного управления предприятием,
- представить характеристику деятельности гостиничного предприятия ООО «Словакия»,
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Словакия»,
- выявить направления антикризисной стратегии ООО «Словакия»,
- рассмотреть обучение персонала как приоритетное направление антикризисной стратегии ООО «Словакия».
Предмет исследования – кризис предприятия.
Объект исследования – гостиничное предприятие ООО «Словакия».
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
Степень изученности данной темы достаточно высокая, что отражается в большом количестве научных трудов, посвященных ее изучению.
Теоретическую основу исследования составляют научные труда таких авторов, как Аганбегян А.Г., Алексунин А.К., Барышева А.В., Е.Н. Ведута, Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г., Якушева А.Н., Чехова А.Ю. и других.
Методы исследования: системный, комплексный и динамический подходы, традиционный анализ документов, нормативно-правовых источников, аналитических отраслевых отчетов, наблюдение, статистические и математические методы обработки информации.



 
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КРИЗИСАМИ
1.1.Понятие и сущность кризиса в организации

Развитие российской экономики не протяжении последних двадцати лет имеет осуществляется в уникальных и достаточно сложных условиях насыщенности кризисными явлениями, насаждением изменений «сверху», отсутствием подготовительной и образовательной работы с населением по адаптации к происходящим изменениям.
Особенно сильно на российские предприятия, темпы и векторы их развития влияют кризисы, которые с определенной периодичностью затрагивают экономическую систему.
Переход от режима «ручного управления» экономическими процессами в условиях кризиса к системным мерам обеспечения посткризисного роста требует детального изучения методов решения соответствующих проблем, в первую очередь, научно-практического опыта российских ученых и возможностей его использования в современных российских условиях.
Именно поэтому вопросам применения маркетинговых подходов для решения проблем компании в условиях кризиса в настоящее время в научном мире уделяется особое внимание.
Еще в ХХ веке выдающийся ученый Н.Д. Кондратьев показал, что в долгосрочной динамике (50-60 лет) наблюдается определенная циклическая регулярность экономического развития. В цикле на смену фазам роста определенных экономических показателей приходят фазы их спада.
Во время повышательной фазы цикла быстрое расширение экономики неизбежно приводит общество к необходимости изменения. Однако, возможности изменения общества отстают от требований экономики, поэтому развитие переходит в понижательную фазу. В течение последней кризисно-депрессивные явления и трудности заставляют перестраивать экономические и иные отношения.
Выявлено, что во время кризисов нарушается баланс взаиморасчетов, разрушается финансовая система, крупные компании становятся несостоятельными, резко возрастает безработица и снижается платежеспособность населения, нарушается баланс спроса и предложения на товарном рынке.
Кризис – это изменение негативное, глубокое и часто неожиданное, но одновременно несущее в себе новые возможности для развития .
Также можно сформулировать следующие определения кризиса:
- кризис – это дисфункция системы, изменяющая ее поведение, развитие,
- кризис – это изменение параметров системы, вызванное внешним воздействием или внутренними проблемами,
- кризис – это нестандартная ситуация, в которой субъект управления сталкивается с проблемами в упорядочении и координации действий объекта управления,
- кризис – это точка бифуркации, в которой организации может выбрать несколько альтернатив развития ситуации.
Каждое из вышеперечисленных определений в той или иной степени отражает сущность кризиса и в целом дополняют друг друга.
Можно выделить функции кризиса:
- выявляет проблемы, существующие в организации,
- обозначает проблемное поле в компании,
- выявляет потенциал развития,
- заставляет персонал сплотиться,
- создает условия для развития инновационной деятельности,
- создает предпосылки для маркетинговой деятельности и маркетингового управления,