Курсовая работа по информационным технологиям на тему Разработка информационной системы супермаркета+ 2 вопроса 2 варианта

2.8 Анализ недостатков существующей информационной модели
Диаграмма Проблем и решений – это системный метод, основанный на графическом изображении, которое в компактной форме логически упорядочивает причины различных событий (Рисунок 5).
В процессе анализа предприятия выявлено неудовлетворительное взаимодействие процесса «Продажа товара в магазинах», «Получение информации о продажах» и «Доставка товара в магазины» Для более удобного отображения проблем, их источников и путей разработана диаграмма «Проблем и решений» (Рисунок 5).
Общая суть представления информации следующая:
1. Читается с право на лево.
2. В группе проблема указывается ключевой фактор неэффективности и задается вопрос «Почему».
3. Ответ на вопрос переносится в Группу проблем первого уровня.
4. Для каждого пункта группы проблем Первого уровня также задается вопрос «Почему».
5. Ответ на вопрос переносится в Группу проблем второго уровня.
6. В результате выявляется первопричина фактора неэффективности и предлагаются пути решения.

Рисунок 5 Диаграмма Проблем и решений
В таблице 3 представлен анализ влияния негативных факторов и пути решения.
Таблица 3 Причинно-следственный анализ
Код Проблемы, причины и решения Важность Барьеры Приоритетность
1. На складе отсутствует актуальная информация о товарных запасах в магазине | 5 | Очень высокая важность | 2 | Низкие барьеры 2,5
2. Отсутствует регулярный обмен информацией между складом и магазином | 3 | Средняя важность | 4 | Высокие барьеры 0,8
3. Отсутствует система анализа продаж | 2 | Низкая важность | 2 | Низкие барьеры 1,0
4. Отсутствует система контроля сроков годности продуктов | 4 | Высокая важность | 5 | Очень высокие барьеры 0,8
5. Отсутствует система мотивации персонала | 3 | Средняя важность | 5 | Очень высокие барьеры 0,6
6. Группа проблем первого уровня | 3 | Средняя важность | 3 | Средние барьеры 1,0
7. Группа проблем второго уровня | 3 | Средняя важность | 3 | Средние барьеры 1,0
9. Разработать систему обмена данными Магазин - Склад | 5 | Очень высокая важность | 2 | Низкие барьеры 2,5
10. Отсутствует система считывания шрихкодов | 5 | Очень высокая важность | 1 | Очень низкие барьеры 5,0
11. Разработка системы мотивации, основанной на объеме продаж | 5 | Очень высокая важность | 1 | Очень низкие барьеры 5,0
12. Разработка системы управления продажами в магазине | 2 | Низкая важность | 3 | Средние барьеры 0,7
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ 2
Расходы торговых предприятий на покупку и управление товарооборотом занимают более половины совокупных затрат, поэтому многие руководители стремятся к оптимизации процессов, характерных для розничной сети.
В соответствии с этим, роль по управлению товарооборотом сводится к идее сокращения затрат. Сокращение затрат можно достичь путем внедрения автоматизированных систем, которые будут обеспечивать эффективный контроль за информацией, связанной с товарооборотом.
Для повышения качества управления торговой деятельности супермаркета было принято решения в магазинах компании автоматизировать процессы продаж:
• разработать ПО и установить POS терминалы;
• создать базу данных для учета текущих продаж;
• разработать аналитическую отчетность для контроля актуальных остатков;
• разработать аналитическую отчетность о структуре продаж по сегментам товаров;
• разработать систему дисконтных карт для привлечения и удержания клиентов, а так же для анализа потребительских предпочтений покупателей.
 
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА КОНЦЕПТУАЛЬНОГО ПРОЕКТА
3.1 Обоснование выбранного решения
На основе результатов проведенного анализа, которые показаны в таблице 3, было принято решение, в основе которого лежит создание интегрированного решения с применением системы MS ACCESS. Проектирование будет проводится в ERWin Process modeler и ERWin Data modeler.
MS ACCESS - это система ПО, содержащее набор средств разработки, поддерживающее такие функции как создание пользовательского интерфейса, разработки бизнес логики приложения и создания решений по обмену данными с внешними приложениями. MS ACCESS предоставляет разработчику интегрированный набор инструментов, которые необходимы для быстрой разработки, распространения и поддержки прикладного решения для автоматизации бизнеса.
MS ACCESS содержит такие инструменты для выполнения поставленных задач, как визуальное описание структур данных, написание программного кода, визуальное описание запросов, визуальное описание интерфейса, описание отчетов, отладка программного кода, профилирование. В его составе: развитая справочная система, механизм ролевой настройки прав, инструменты создания дистрибутивов объединения приложений, ведения журналов и диагностики работы приложения, создания Web-приложений, а также поддержка коллективной работы пользователей.
3.2 Разработка модели IDEF0 управления продажами
Для успешной реализации программного решения необходимо иметь детальное представление о процессах и потоках информации в организации. Для этой цели были созданы функциональные модели в среде моделирования бизнес-процессов Erwin. Основная нотация, применяемая для описания и