Курсовая работа по маркетингу на тему Разработка комплекса маркетинга для предприятий розничной торговли

Введение

Маркетинговая политика является закономерным этапом эволюции комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятий в условиях современной рыночной экономики. В качестве объекта маркетингового анализа выступают различные бизнес — процессы и бизнес — модели компаний, а также количественные и качественные показатели их деятельности.
Актуальность данной темы заключается в том, что современные предприятия часто в своей практике сталкиваются с проблемами, возникающими в их текущей деятельности в маркетинговой сфере своей деятельности (сбыт продукции, ценовая политика, реклама и т.д.). Бизнес – анализ маркетинговых основ деятельности компании призван решать существующие проблемы.
Данная тема достаточно полно и хорошо разработана, существует множество авторов, исследующих вопросы маркетинговой политики современных предприятий. При исследовании компании ООО "Котон Текстиль" были использованы труды таких авторов, как Бариленко В.И. (основы бизнес-анализа компаний), М.Портера, Учителя Ю.Г. (в части анализа внутренней и внешней среды предприятия), а также материалы и отчеты компании.
Предметом данного исследования выступают маркетинговые стратегии современных организаций.
Объект исследования – маркетинговая политика ООО "Котон Текстиль".
Целью исследования является комплексный анализ основ формирования маркетинговой политики компании, выявление основных проблем в области маркетинга, их комплексный анализ и составление рекомендаций по совершенствованию маркетинга на данном предприятии.
Научная новизна работы заключается в исследовании существующего маркетингового плана организации ООО "Котон Текстиль" (ее сильных и слабых сторон, используемых концепций и механизмов продаж, маркетинговой стратегии) и предложении мероприятий по его улучшению в будущем.
Практическая значимость работы проявляется в полном анализе маркетинговой стратегии компании, которая имела большой спех на рынке с целью возможности использования данного опыта другими организациями, работающими на рынке.
Для раскрытия данной темы были использованы различные исследования рынка компании ООО "Котон Текстиль", материалы маркетингового отдела организации, годовые отчеты и ресурсы Интернет.

 
1.Теоретические аспекты изучения маркетинга современных организаций

1.1.Понятие и сущность маркетинга

Современные предприятия часто в своей практике сталкиваются с проблемами, возникающими в их текущей деятельности в маркетинговой сфере своей деятельности (сбыт продукции, ценовая политика, реклама и т.д.). Бизнес – анализ маркетинговых основ деятельности компании призван решать существующие проблемы.
Маркетинговая политика является закономерным этапом эволюции комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятий в условиях современной рыночной экономики. В качестве объекта маркетингового анализа выступают различные бизнес — процессы и бизнес — модели компаний, а также количественные и качественные показатели их деятельности.
Маркетинг представляет собой организационную функцию и совокупность действий менеджеров компании по созданию, продвижению и предоставлению продуктов или услуг на рынке и управлению взаимоотношениями с потребителями данной продукции в целях получения максимальной экономической прибыли.
Маркетинговая политика компании является ключевым звеном всей деятельности предприятия, которая заключается в конечном доведении товара до потребителей компании. Основной целью маркетинга является завоевание большей доли на рынке и получение максимальной прибыли от своей текущей деятельности.





Заключение

ООО «Котон Текстиль» занимается продажей текстильной продукции. Организация расположена по адресу Россия, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 30А.
Средняя цена на одежду компании составляет около 2000 рублей с учетом 20% накрутки. Под «накруткой» понимается показатель торговой наценки, как разницей между розничной и оптовой ценами изделий компании, которая вводится для покрытия издержек и получения прибыли. Ценовая политика организации включает в себя стратегию низких цен, что обеспечивает компании стабильную величину прибыли и рост клиентской базы.
Численность населения, доходы и расходы населения, валютные курсы и контроль за качеством ноутбуков влияют на бизнес компании ООО «Котон Текстиль».
Внешняя среда организации ООО «Котон Текстиль» является недостаточно благоприятной, снижается спрос на одежду на фоне снижения доходов жителей Санкт-Петербурга.
Вся маркетинговая деятельность предприятия ООО «Котон Текстиль» сосредоточена на информировании потенциальных покупателей с помощью средств Интернета, а именно официального сайта компании, группы в Контакте.
На данных сайтах представлена вся информация об ассортименте товаров, ценах, условиях покупки и доставки.
В компании используется реклама в сети Интернет (80%), существует также небольшая наружная реклама в городе (5%). Компания раз в год делает рассылку своим клиентам о новых товарах; распространение информации осуществляется через знакомых, т.е. существует практика роста числа клиентов, узнавших информацию о компании от своих знакомых.
Таким образом, наблюдается общее повышение финансовых показателей деятельности компании: выручки, валовой прибыли, прибыли от продаж, чистой прибыли и совокупного финансового результата, что отражает общую тенденцию роста экономической эффективности деятельности компании.