Фрагмент для ознакомления
1
Оглавление
Исследование внутренней среды таможенного органа, сильные и слабые стороны 1
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты системы управления организацией 5
1.1 Управление организацией как системой 5
1.2 Анализ внутренней среды организации 6
2 Анализ внутренней среды Центрального таможенного управления 13
2.1 Характеристика деятельности и структуры организации 13
2.2 Анализ кадрового состава 14
2.3 Анализ работы с персоналом 17
2.4 Анализ внутренних коммуникаций 19
Заключение 22
Список использованных источников 25
Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы. Важнейшей составляющей деятельности современных организаций является эффективное управление. В условиях стремительных изменений во внешней среде разработка определение правильной стратегии – это необходимое и обязательное условие сохранения и развития организации. В организационной стратегии формулируются цели деятельности и способы (пути) их достижения, благодаря чему организация имеет заданный курс движения в определенном направлении за конкретный временной период. Таможенные органы в последнее десятилетие подверглись значительной трансформации, что привело к изменению их внутренней среды и снижению эффективности некоторых внутриорганизационных процессов.
Определить путь развития и направления оптимизации организации можно только имея представление о состоянии внутренней среды, внутриорганизационных процессах, что обосновывает актуальность заявленной темы исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Проблеме стратегического управления посвящены труды многих российских и зарубежных авторов, в частности, М.М. Алексеевой, Б. Альстрэнда, И. Ансоффа, К. Боумена, Т.Л. Безруковой, В.Р. Веснина, В.А. Винокурова, О.С. Виханского, В.С. Ефремова, Б. Карлофа, Дж. Лэмпела, Г. Минцберга, Э.А. Уткина, А.А. Томпсона, О.Г. Туровца, Р.А. Фатхутдинова.
Целью работы является анализ внутренней среды таможенного органа, выявление ее сильных и слабых сторон, потенциала для совершенствования.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- провести теоретический анализ по проблеме исследования;
- дать общую характеристику и провести анализ деятельности организации;
- исследование кадровых процессов в организации.
Объектом исследования является Центральное таможенное управление
Предметом исследования внутренняя среда таможенного органа.
Методологической и теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных специалистов-аналитиков по проблемам управления. В работе использовались эмпирические методы исследования: анализ литературы по проблеме исследования, наблюдение, математическая обработка данных.
Структура работы. Структура исследования обусловлена его сложностью и представлена введением, двумя главами, заключением, списком литературы.
1. Теоретические аспекты системы управления организацией
1.1 Управление организацией как системой
Управление организацией, с любым видом деятельности необходимо рассматривать с различных позиций и с учетом разных критериев.
Управление организаций таможенного органа предпосылкой достижения его стратегических и тактических целей на основе использования двух основных инструментов - бюджетного и финансового управления.
На выбор методов управления влияют следующие факторы:
- реальные взаимосвязи между персоналом предприятия и выполняемыми ими обязанностями, что выражается в формировании организационных структур и наполнении, и распределении должностных обязанностей;
- действующая политика менеджмента и методы, которые влияют на поведение сотрудников;
- полномочия и функции персонала предприятия различных уровней управления (низшем, среднем, высшем).
При эффективном сочетании приведенных трех факторов на предприятии может создать рациональную структуру, при которой становится реальной возможность достижения высокого уровня эффективности основной деятельности и развитие ее потенциала1.
Система управления организацией – это комплекс взаимосвязанных субъектов и процессов, совместная деятельность которых направления на достижение организационных целей. Именно поэтому при оценке потенциала развития организации необходимо рассматривать ее как систему.
1.2 Анализ внутренней среды организации
Рассмотрим подробнее отдельные элементы анализа внутренней среды организации:
1. Анализ целей организации.
С позиции системного подхода цель – это желаемой или предполагаемой состояние объекта управления в результате каких-либо действия субъекта2. Соответственно здесь выражается четкая взаимосвязь основных участников процесса управления: субъекта и объекта, которую можно отобразить в виде схемы (рис.1.1.):
Фрагмент для ознакомления
3
Список использованных источников
Нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации. Официальный текст. М.: ИНФРА-М, 2019.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Юркнига, 2019. – 224 с.
3. Указ Президента РФ от 31.12.2010 № 1657 Об оптимизации численности федеральных государственных гражданских служащих и работников федеральных государственных органов. // Собрание законодательства РФ. 03.01.2011. № 1. ст. 195.
4. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ О государственной гражданской службе Российской Федерации. // Собрание законодательства РФ. 02.08.2004. № 31. ст. 3215.
5. Федерального закона от 21.07.1997 №114-ФЗ «О службе в таможенных органах Российской Федерации» // Консультант Плюс
6. Постановление Правительства РФ от 30.12.2017 № 1724 О предельной численности и фонде оплаты труда федеральных государственных гражданских служащих и работников, замещающих должности, не являющиеся должностями федеральной государственной гражданской службы, центральных аппаратов и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации// Собрание законодательства РФ. 15.01.2018. № 3. ст. 559.
7. Приказ ФТС России от 26.09.2012 № 1926 Об утверждении перечня типовых структурных подразделений таможенных органов Российской Федерации. // Таможенные ведомости. 2012. № 12.
8. Приказ ГТК России от 15.08.1994 № 414 О совершенствовании системы первоначальной подготовки и воспитания кадров таможенных органов // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. URL: http://docs.cntd.ru/ document/9008811 (дата обращения: 08.01.2020).
Научная литература, статьи, электронные источники:
9. Волгина Г.Е. Спицына Е.А. Проблемы комплектования органов внутренних дел в современных условиях: лекция / Г.Е. Волгина, Е.А. Спицына. – Домодедово: ВИПК МВД России. – 2017.
10. Галенко В.П. и др. Управление персоналом и эффективность предприятий. – СПб.: СПбУЭФ, 2017.-366 с.
11. Игнаток М.В. Формирование кадрового потенциала в сфере таможенного дела для решения задач цифровой экономики // Вестник экспертного совета. 2019. №1 (16). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-kadrovogo-potentsiala-v-sfere-tamozhennogo-dela-dlya-resheniya-zadach-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения: 14.01.2020).
12. Исаева О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО - Люберцы: Издательство Юрайт, 2016. - 244 c.
13. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – М.: Норма, 2016 – С. 133.
14. Каранец С.М. Совершенствование кадровой работы таможенных органов // ПСЭ. 2018. №2 (66). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-kadrovoy-raboty-tamozhennyh-organov (дата обращения: 14.02.2020).
15. Кибанов А.Я Управление персоналом организации. - 4 изд. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 695 с.
16. Королёва Д.Ю., Питилимов А.В., Синева Н.Л., Яшкова Е.В. Инновации в сфере управления персоналом // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2019. №1 (35). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsii-v-sfere-upravleniya-personalom (дата обращения: 14.01.2020)
17. Кушнарева И.В., Бугаева М.В. Повышение эффективности управления персоналом с применением современных методов // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2019. – № 2-1. – С. 100-107;
URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=299 (дата обращения: 11.01.2020).
18. Нестеренко Н.А. Рекрутинг как инновационный метод: сложности использования и пути совершенствования // Гуманитарный научный журнал. 2017. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rekruting-kak-innovatsionnyy-metod-slozhnosti-ispolzovaniya-i-puti-sovershenstvovaniya (дата обращения: 14.01.2020).napravleniya-sovershenstvovaniya-ego-ispolzovaniya (дата обращения: 14.01.2020).
19. Официальный сайт Центрального таможенного управления [Электронный источник] // http://ctu.customs.ru/press/pressa-o-nas (дата обращения: 10.02.2020).
20. Попова П.В. Пути совершенствования кадрового обеспечения таможенных органов Российской Федерации // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. XLII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 5(42). URL: https://sibac.info/archive/economy/5(42).pdf (дата обращения: 14.02.2020).
21. Соловых Н.Н. Цифровая экономика диктует необходимость квалифицированных кадров с новыми компетенциями [Электронный ресурс] // Российский следователь. 2018. № 5. С. 64-68. URL: http://elib.fa.ru/art2018/bv1498.pdf. (дата обращения: 19.01.2020).
22. Таможенная служба Российской Федерации в 2019 году. — М.: ФТС, 2020.
23. Фурсов А.Л. Проблема отбора персонала в юридической сфере / Г.А. Вердиян, А.Л. Фурсов // Парадигма. - 2016. - № 2. - С. 294-297.
24. Хамроев Улугбек. Применение перспективных информационных технологий в сфере таможенного администрирования / Улугбек Хамроев, Б. Р. Туйчиев. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 30 (320). — С. 47-50. — URL: https://moluch.ru/archive/320/72838/ (дата обращения: 04.01.2021).
