Рынок B2B и специфика продвижения в данном сегменте

Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что на сегодняшний день компании различного масштаба, от крупных до микро компаний, реализуют свою деятельность с помощью применения PR- технологий. Правильное использование PR-инструментов дает возможность наиболее эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией, строя надежный образ компании и создаваемых ей товаров и услуг.
Подходы к продвижению продукции, формированию имиджа компании различаются в зависимости от типа рынка. Известно, что существуют значительные различия между рынками В2В и В2С. На рынке В2В реализуются совершенно иные мотивы приобретения товаров или услуг, формирования взаимоотношений, нежели на рынке В2С. Именно в В2В - сфере эффективнее использовать PR-инструменты, чем рекламу или другие средства прямого воздействия на потребителей, так как промышленный рынок имеет ряд ограничений по использованию средств для продвижения продукта.
Тенденции развития рыночной ситуации трудно предсказуемы (изменения спроса, усиление ценовой конкуренции на рынках сбыта, диверсификация и завоевание новых рыночных ниш, возрастание инвестиционных рисков), но крупные компании должны быть более прозорливы и иметь всегда запасные варианты, в виде удачных стратегий продвижения даже в условиях финансовых ограничений. Так же организациям не стоит забывать о возрастающей роли управления предприятием в целом и своим главным ресурсом – людьми, в частности.
Степень научной разработанности проблемы. Достаточно большое количество работ зарубежных и отечественных исследователей описывают маркетинг услуг и маркетинговые технологии в различных областях: Алехина Е.С., Бурак М.М., Земляк С.В., Зимин М.А., Иванов А.Г., Карпова С.В., Котлер Ф., Маркосян К.Л., и др.
Объектом исследования в данной курсовой работе является крупная компания российского рынка «ПИК-ФАРМА.
Предметом исследования является выработка стратегии продвижения B2B, которая дала бы наилучший эффект в условиях финансовых ограничений.
Цель курсовой работы – рассмотреть рынок B2B и специфику продвижения в данном сегменте.
Задачи:
- изучить рынок для бизнеса и его особенности;
- выявить основные инструменты PR-технологий на современном рынке В2В;
- рассмотреть основные особенности продвижения в сегменте B2B;
- проанализировать продвижение на рынке B2B фармацевтической компании «ПИК-ФАРМА.
Методологическую базу исследования составляют описательный метод, анализ имеющейся информации, творческое осмысление, критическая оценка и переосмысление.
Теоретическую базу исследования составляют работы Ф. Котлер, С. Минет, М. Р. Соломона и др. В этих трудах наиболее подробно раскрыты аспекты нашей темы. Правовая база включает Федеральный Закон Российской Федерации № 38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе».
Структура работы обусловлена целями и задачами исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.