Анализ деятельности ООО «СтройЛюкс» как системы управления

Введение


Современное общество включает множество различных организаций, с которыми связа¬на вся человеческая жизнедеятельность: это и экономика, на¬ука, культура, образование, оборона, даже личная жизнь. Теория организации изучает вопросы необходимости организаций, их создания, функционирования, происходящих в них изменений, организационное поведение. Анализ состояния систем управления предприятиями показывает, что многие проблемы, возникающие при их функционировании, порождаются несовершенством структур, которое, в свою очередь, является следствием несовершенства методов их проектирования. Рыночная экономика в совокупности с требованиями современного этапа развития производства формулирует перед организационной структурой предприятия новые условия с точки зрения гибкости, динамичности, соответствия сложившейся рыночной конъюнктуре. Таким образом, изучение организационного моделирования представляется особенно актуальным в современных условиях.
Управление на предприятиях направлено на долгосрочное развитие, достижение более глобальных целей, достижения высоких темпов экономического роста, где в основе должны быть совершенствова¬ние производственно-технических факторов и организаци-онно-управленческих структур. Данные направления в свою очередь обеспечат высококачественный труд персонала и уровня его жизни. В экономике эффективное функционирование обеспечивают именно организации, которые представлены различными видами и которые соответствуют именно той форме, в которой они функционируют.
Актуальность рассматриваемой темы данной работы заключается в том, что в условиях жесткой конкуренции каждое предприятие выбирает наиболее оптимальный вид организации, при котором оно сможет эффективно функционировать и развиваться и достигать установленных целей.
Объектом исследования данного курсового проекта является Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «СтройЛюкс», именуемое сокращенно ООО «СтройЛюкс», которое является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Целью исследования является исследование организации как системы управления на примере предприятия ООО «СтройЛюкс».
Цель работы позволила сформулировать следующие задачи:
-дать понятие организации как системы, ее признаки, черты и основные свойства;
-привести классификацию систем и рассмотреть системный характер организации;
-охарактеризовать функции управления организацией;
-рассмотреть структуру управления организацией;
-дать характеристику внутренней и внешней среды организации;
-охарактеризовать объект исследования;
-рассмотреть систему управления предприятия;
-охарактеризовать систему управления организации и возможности ее дальнейшего развития.
При написании данной работы были использованы работы таких авторов, как П.Р. Портнова, Б.З. Мильнера, А.М. Смолкина.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Основными методами при написании данной работы послужили анализ литературных источников, метод наблюдений за практическим применением категорий этики при исследовании системы управления на предприятии.

1. Общая характеристика подходов к исследованию организации как системы управления

1.1. Организация как процесс и как явление

Организацию характеризуется и как процесс и как явление. Термин «организация» происходит от лат. Organizo - сообща, стройный вид, устраиваю [12,c.67]. Как процесс организация представляет собой совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого, а как явление организация выступает объединением элементов для реализации программы или цели, которые действуют на основе определенных правил и процедур.
Из многообразия определения понятий «организация» можно выделить особо распространенные:
1) Организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы.
2) Организация как совокупность (система) взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда.
3) Организация как группа людей с общими целями.
Любую организацию можно определить, как сложный организм, в котором переплетаются интересы групп и личности, ограничения и стимулы, инновации и четкие технологи, свободное творчество и строгая дисциплина, неформальные инициативы и нормативные требования. Каждая организация обладает своим имиджем, обликом, своей корпоративной культурой, традициями и репутацией. Компании развиваются более уверенно в случаях, когда эффективно используют ресурсы, имеют обоснованную стратегию и всегда перестраиваются, если перестают отвечать избранным целям и своей миссии [12, c.149].
Эффективность организации напрямую зависит от качества управленческих решений. Текущие и стратегические решения, которые принимаются руководителями, определяют уровень развития предприятия и перспективы его выживания.
Таким образом, организация представляет собой группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (целей).
Цели организации представляют конечные состояния или желаемый результат, к которому стремится коллектив фирмы, причем этих может быть достаточно большое количество – это стратегические, индивидуальные, оперативные, тактические цели и подцели.
На практике нечасто встречаются организации, имеющие только одну цель, как правило, они имеют несколько взаимосвязанных целей, и поэтому такие фирмы называются сложными организациями. Имеет существенное значение то, чтобы намеченные трудовым коллективом цели были реальными и выполнимыми [4, с. 95]. Организация имеет свои признаки и черты.
Главным признаком организации, как и коллектива, лежащего в ее основе, считается наличие цели деятельности компании.
Другим признаком организации является обособленность, выражающаяся в замкнутости внутренних процессов и наличии границ, отделяющих ее от внешнего окружения. Эти границы могут быть материальными в виде стен и заборов или идеальными (запреты, нормы, права, предписания и проч.)
Третий признак организации - это системность, наличие связей между ее отдельными элементами, с помощью которых те взаимодействуют и влияют друг на друга. Связи могут быть различного рода - экономическими, технологическими, административными, социальными, информационными и т.д.
Четвертым признаком организации можно считать ее саморегулирование, которое позволяет ей в определенных рамках самостоятельно решать многие вопросы внутренней жизни с учетом конкретных обстоятельств и выполнять внешние команды.
В качестве еще одного признака организации следует назвать наличие специфической культуры и ее имиджа, считающихся на сегодняшний день фактором конкурентоспособности первого порядка. Организационная культура включает ряд ценностей, традиций, верований, норм, поведения и другие направления, которые главным образом определяют отношения в коллективе и направленность поведения людей.
Чтобы считаться организацией, она должна отвечать следующим основным требованиям:
1) наличие не менее 2 людей, которые считают себя частью этой группы;
2) наличие хотя бы одной общественно полезной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы;
3) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Характерной чертой современной организации является ее устойчивость, то есть способность функционировать и развиваться в условиях внешних и внутренних неопределенностей и проблем, или возвращаться в прежнее свое состояние, или, наоборот» переходить по иерархической лестнице в качественно более высокое состояние.
Каждая организация производит свою определенную продукцию или оказы¬вает услуги, присущие только ей, используя при этом различные технологии, технику, свои правила, традиции и прочее.
Современная организация как система имеет свое собственное предназначение, то есть она имеет миссию, ради выполнения которой сотрудники объединяются и ведут общую экономическую деятельность в