Фрагмент для ознакомления
1
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования лидерства в управлении 5
1.1 Наука управления 5
1.2.Лидерство в управлении…………………………………………………….13
Глава 2. Анализ лидерства руководителя торгового предприятия ООО «Скала» 20
2.1 Организационная характеристика ООО «Скала» 20
2.2.Оценка проявления лидерских качеств руководителя ООО «Скала» 23
Заключение 30
Список использованной литературы 32
Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Руководитель — это лидер, он служит идеалом и образом для персонала, и должен соответствовать своему статусу.
Актуальность исследования заключается в том, что в течение многих десятилетий ученые и исследователи в психологии пытались выявить группу точных характеристик и качеств личности лидера, по которым будет возможно определить, какой из работников станет успешным руководителем, а его деятельность эффективной. Руководитель должен иметь лидерские задатки. Это качество является необходимым для руководителей высшего звена, поскольку оно позволяет вести за собой людей, вдохновлять на совершение «подвигов», что, безусловно, положительно сказывается на работе организации. Хороший управленец выстаивает план деятельности на годы вперед, создает свою стратегию развития.
Более того, он должен четко осознавать не только сами цели организации, но и то, как их добиться.
Руководитель должен знать, какая команда ему нужна и уметь подбирать нужные кадры в соответствии с необходимыми навыками, умениями и качествами.
Он ориентируется не на свои интересы, а на развитие самого коллектива, ведь в одиночку никто не выигрывает.
Объектом данного исследования выступает ООО «Скала».
Предметом исследования выступает лидерство в управлении.
Цель курсовой работы заключается в рассмотрении лидерства в управлении на примере ООО «Скала».
Для достижения поставленной цели были выдвинуты следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты формирования лидерства в управлении.
2. Провести анализ лидерства в управлении на примере ООО «Скала».
Методы исследования включают графический, статистический материал, расчетно-конструктивные методы исследования, метод опроса, а также приемы графического отображения.
Глава 1. Теоретические основы формирования лидерства в управлении
1.1 Наука управления
Одним из классических произведений, посвященным лидерству, является трактат флорентийского мыслителя и государственного деятеля Никколо Макиавелли «Государь» 1532 г.[25].
Мыслитель приводит следующие основные правила успешного лидера:
1. Страх - наиболее эффективное средство. Самый популярный вопрос Никколо Макиавелли: что будет более эффективным для лидера - вдохновлять своих подчиненных через страх или через любовь? Конечно, в идеальной ситуации лучше сочетать как мотив страха, так и мотив любви. Однако в реальной жизни это сложно реализовать. Лидеру нужно вести себя так, чтобы страх не стал причиной ненависти подчиненных, иначе лидер рискует стать ее жертвой. Достижение необходимого результата вполне возможно, но только при условии, что лидер помнит, что ни в коем случае не следует посягать на личные права подчиненных или их материальное благополучие.
2. Постепенное вознаграждение и мгновенное наказание. В процессе управления людьми использование метода «кнута и пряника» должно быть осторожным. Как правило, человек может отомстить даже за небольшие оскорбления. Если на него оказывают сильное давление, он теряет возможность мести. И если лидер решил пойти этим путем, наказание должно быть как можно более жестким, чтобы любые попытки сопротивления были обрублены на корню. Что касается похвалы и награды, они их наоборот надлежит использовать постепенно, чтобы подчиненные имели возможность оценить сделанное и поблагодарить лидера. Необходимо помнить, что карьерный рост и награды ценят, когда они случаются в жизни нечасто.
Заключение
В ходе проведенного исследования получены нижеприведенные результаты.
Наука управления прошла довольно серьезный путь своего становления в конкретных исторических условиях. Развитие науки происходило эволюционно, через формирование, становление и взаимодействие научных школ менеджмента. В нынешних реалиях появились новые подходы для постижения сути менеджмента. Они основаны на синтезе и объединении концепций всех предыдущих школ.
Лидерство в управлении подразумевает правильный подход к общению с другими людьми, выстраивании тесных взаимоотношений, мотивации и продвижения на протяжении всего времени работы в компании.
В компании ООО «Скала» был проведен опрос среди рядовых сотрудников, какими качествами обладает ее действующий руководитель. И он показал, что руководитель ООО «Скала» является коммуникабельным, целеустремленным и последовательным в достижении запланированного, что немаловажно для успеха в работе и коллективе.
Лидерство руководителя ООО «Скала» проявляться в том, чтобы преодолеть возникающий разрыв наиболее оптимальным образом для компании, с минимальными потерями. Необходим системный целостный подход к решению возникших проблем на всех уровнях организационной структуры.
Подводя итог проведенному исследованию, автор пришел к выводу, что руководителю ООО «Скала» для успешной работы необходимо выработать следующие подходы в рабочем процессе:
1. Понимание проблемы и осознание срочности ее решения.
2. Создание рабочей группы руководителей.
3. Формулировку целей и задач по управлению изменениями.
4. Доведение целей и задач до коллектива.
5. Расширение прав и возможностей сотрудников.
6. Создание серии краткосрочных побед для мотивации персонала.
7. Поддержку изменений и повышение производительности.
8. Интеграцию и институционализацию новых подходов.
Фрагмент для ознакомления
3
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6–ФКЗ, от 30.12.2008 N 7–ФКЗ, от 05.02.2014 N 2–ФКЗ, от 21.07.2014 N 11–ФКЗ
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197–ФЗ (ред. от 01.01.2017)
3. Адаскин И. Оплата труда работников [Текст] / И. Адаскин, В. Скворцов. - М.: Профиздат, 2014. - 160 c.
4. Ахалкаци, О.В. Аудит учета расчетов по оплате труда [Текст]/ О.В. Ахалкаци. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 108 c.
5. Бем-Баверк Избранные труды о ценности, проценте и капитале [Текст] / Бем-Баверк, Фон Ойген. - М.: Эксмо, 2016. - 912 c.
6. Буряк Е.В. Организация труда в условиях мобилизационной экономики [Текст] / Елена Е.В. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. - 252 c.
7. Ефремова О. С. Аттестация рабочих мест по условиям труда в организация. Рекомендации и нормативные документы [Текст] / О.С. Ефремова. - М.: Альфа-пресс, 2012. - 408 c.
8. Иньшин А.А. Бригадная форма труда в торговых организациях. Пособие для курсов бригадиров производственных бригад [Текст] / А.А. Иньшин, М.В. Веллер. - М.: Экономика, 2013. - 253 c.
9. Иоффе А.Ф. Избранные труды (том 2). Излучение, электроны, полупроводники [Текст] / А.Ф. Иоффе. - М.: Юнити, 2012. - 675 c.
10. Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы сотрудники его любили. 06.02.2017. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://hr-media.ru/kakimi-kachestvami-dolzhen-obladat-rukovoditel-chtoby-sotrudniki-ego-lyubili/
11. Кашаев А.Н. Бухгалтерский учет в условиях перестройки управления экономикой [Текст]/ А.Н. Кашаев, Я.И. Цвейбах, О.М. Островский, и др.. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 176 c.
12. Козырев Н. А. Избранные труды [Текст] / Н.А. Козырев. - М.: Эксмо, 2017. - 681 c.
13. Колмогоров А.Н. Избранные труды [Текст] / А.Н. Колмогоров. - М.: Эксмо, 2017. - 940 c.
14. Николаева С.В. Особенности учета затрат в условиях рынка: система Директ-костинг [Текст] / С.В. Николаева. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 128 c.
15. Озеров И.Х. Борьба общества и законодательства с дурными условиями труда [Текст] / И.Х. Озеров. - М.: Книга по Требованию, 2017. - 797 c.
16. Петрова М.В. Влияние социальной ответственности на улучшение условий труда в России: моногр. [Текст] / М. В. Петрова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. - 168 c.
17. Попырин, В. Мир контракта. Выпуск 5. Виды сделок, условия, цены [Текст] / В. Попырин. - М.: ВАОДИ, 2016. - 701 c.
18. Пуанкаре А. Избранные труды (том 1) [Текст] / А. Пуанкаре. - М.: [не указано, 2015. - 928 c.
19. Романовский В.И. Избранные труды, том 2. Теория вероятностей, статистика и анализ [Текст] / В.И., Романовский. - М.: [не указано], 2014. - 162 c.
20. Смирнов Б. А. Анализ и проектирование условий труда. Эргономические аспекты [Текст] / Б.А. Смирнов, Ю.И. Гулый. - М.: Гуманитарный центр, 2012. - 292 c.
21. Строгий, зрелый, спокойный… новатор! Об идеальном начальнике по-русски. Пресс-выпуск №2694. 15.10.2014 [Электронный ресурс] Режим доступа: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115021
22. Харитонов С.А. Настольная книга по оплате труда и ее расчету в программе 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8 [Текст] / С.А. Харитонов. - М.: 1С: Паблишинг; Издание 3-е, 2015. - 558 c.
23. Цхадая Н. Д. Комплексная оценка условий труда в нефтяных шахтах при паротепловом воздействии на пласт [Текст] / Н.Д. Цхадая. - М.: Издательство СПбГУ, 2012. - 120 c.
24. Чебышев П.Л. Избранные труды [Текст]/ П.Л. Чебышев. - М.: [не указано], 2017. - 155 c.
25. Machiavelli N. Prince. 1532. – p. 43.
[https://www.victoria.ac.nz/lals/about/staff/publications/paul-nation/Prince-Adapted2.pdf]
26. Sharma M.K. and Shilpa J. Leadership Management: Principles, Models and Theories. Global Journal of Management and Business Studies. ISSN 2248-9878 Volume 3, Number 3, 2013, pp. 309-318.