1.3 Сущность необанкинга
Необанк является относительно новой структурой банковской сферы, объединяющей в себе все элементы банков будущего. Необанк можно определить как качественно новую банковскую структурную единицу, осуществляющую деятельность в качестве кредитной организации, основанную на применении цифровых технологий и отличающуюся отсутствием физических отделений, что компенсируется дистанционной формой взаимодействия с банковскими клиентами .
Этап зарождения необанкинга как нового направления реализации банковской деятельности приходится на начало 90-х годов XX вв., когда в ряде стран Европы и в Соединённых Штатах Америки начался активный процесс коммерциализации Интернета на фоне стремления банков сократить свои операционные издержки. Первая успешная попытка создания необанка была предпринята британским розничным банком «First Direct», который предложил новый формат обслуживания – телефонный банкинг, предполагавший взаимодействие с клиентами посредством call-центров без открытия физических отделений .
Открытие необанка является низкорасходным в части финансирования строительства физических отделений, поскольку они существуют лишь центральный офис, но высокорасходным в части разработки цифровой платформы и средств её защиты.
Привлекательной для клиентов характерной чертой необанков выступает низкий уровень комиссионных выплат, связанный с отсутствием филиальной сети, которая требует от традиционных банков существенных расходов на обслуживание. Отсутствие соответствующих затрат обусловливает невысокую плату за обслуживание дебетовых и кредитных карт.
Необанк (от греч. neos – молодой, новый) – это современный банк, осуществляющий работу исключительно на новейших цифровых платформах, качественно отличающихся от устаревших традиционных, и предлагающий, как правило, минимальные комиссии, но в то же время более высокие процентные ставки и уровень обслуживания.
Отличительной чертой необанкинга является отсутствие непосредственного фактического отделения для осуществления услуг, их заменяет сайт или приложение, где можно получить всю необходимую информацию, а взаимодействие с клиентами и все банковские операции осуществляются в режиме онлайн с помощью мобильных устройств и персональных компьютеров.
Основной идеей необанкинга на сегодняшний день является достижение максимального удовлетворения потребностей клиентов, минимизации временных, эмоциональных, финансовых издержек и устранении проблем, которые возникают при сотрудничестве с традиционными кредитными компаниями
Глава 2 Особенности развития современных необанков в мире и России
2.1 Анализ функционирования современных необанков в мире
На российском рынке необанки появились в 2006 году. Самые известные из них – МодульБанк и Банк Точка.
Необанки осуществляют работу на базе собственной лицензии (челленджер-банки) либо лицензии уже существующего банка.
К примеру, банк "Точка", который позиционирует себя как банк для предпринимателей, является филиалом банка «Открытие». Данная компания работает исключительно виртуально, а на главном сайте размещены различные виды услуг для индивидуальных предпринимателей и организаций, такие как:
открытие счета онлайн
онлайн-бухгалтерия
сопровождение контрактов на любом языке
получение кредит для бизнеса
проверка сотрудников
проверка валютного счета
проверка компании.
- Курсовая работа
- Дипломная работа
- Контрольная работа
- Реферат
- Отчет по практике
- Магистерская работа
- Статья
- Эссе
- Научно-исследовательская работа
- Доклад
- Глава диплома
- Ответы на билеты
- Презентация
- Диаграммы, таблицы
- ВАК
- Перевод
- Бизнес план
- Научная статья
- Рецензия
- Лабораторная работа
- Решение задач
- Диссертация
- Доработка заказа клиента
- Аспирантский реферат
- Монография
- Дипломная работа MBA
- ВКР
- Компьютерный набор текста
- Речь к диплому
- Тезисный план
- Чертёж
