Государственная поддержка малого и среднего бизнеса; российская практика и мировой опыт

Таким образом, основные характеристики стратегий поведения в конфликтных ситуациях - это соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Конфликт для группы людей функционален, он не противоположен порядку, а является его частью. При оценке стиля поведения личности в конфликте особая роль отводится значимости межличностных отношений с партнером. Например, если одна из сторон конфликта не ценит отношения с оппонентом, то позиция в конфликте будет отличаться деструктивным содержанием или крайними позициями (борьба, принуждение, соперничество). И наоборот, если человек ставит межличностные отношения превыше всего, то, как правило, это служит весомой причиной конструктивного поведения в конфликте или направленности на сотрудничество, компромисс, уступку или уход.
Выводы по главе 1
Взаимодействие ребенка и родителя является составной частью социализации ребенка и понимается как процесс взаимного влияния родителей и детей друг на друга, протекающий в рамках совместной деятельности и эмоционального общения. В юношеском возрасте происходит психологическое отделение от родителей. Семья сохраняет свое значение как источник эмоционального тепла и поддержки, удовлетворения различных потребностей, но родители не являются абсолютным авторитетом и воспринимаются более критически.
В период юности закладываются основы эмоциональной жизни человека, которые станут фундаментом его эмоциональности в уже более зрелом возрасте. В поведении юношей и девушек намечаются основные жизненные цели. Одновременно с этим реализуются и развиваются все те потенции эмоциональности человека, которые в нем заложены. Этот возраст является критическим, так как в этот период
Конфликт определяется как столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций. Основные характеристики стратегий поведения в конфликтных ситуациях - это соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Конфликт для группы людей функционален, он не противоположен порядку, а является его частью. При оценке стиля поведения личности в конфликте особая роль отводится значимости межличностных отношений с партнером.
 
Глава 2. Эмпирическое исследование связи воспринимаемого поведения родителей и стратегии поведения в конфликте у юношей
2.1. Организация исследования
Цель эмпирического исследования – выявить связь воспринимаемого поведения родителей и стратегий поведения в конфликте у юношей.
Гипотеза исследования: предполагается, что существуют значимые взаимосвязи воспринимаемого поведения родителей и стратегий поведения в конфликте у юношей.
Частные гипотезы:
1) позитивный интерес и близость родителей прямо связан со стратегией сотрудничества у юношей;
2) директивность и непоследовательность родителей прямо связаны со стратегией соперничества и обратно со стратегией сотрудничества у юношей.
В эмпирическом исследовании принимали участие 40 юношей, в возрасте 17 – 18 лет. Все юноши являются студентами колледжа.
В качестве методик исследования использовались:
1. Опросник «Подростки о родителях» (ADOR) Е.С. Шафера.
2. Опросник «Стиль поведения в конфликте» К. Томаса, Р. Киллмана (в адаптации Н.В. Гришиной).
Характеристика методик
1. Опросник «Подростки о родителях» (ADOR) исследует родительские установки, поведение и практики, как видят их дети в подростковом возрасте, и описывает отношения с родителями наиболее распространенным образом: дружелюбие, враждебность, автономность, направленность и непоследовательность родителей.
Основой этой анкеты является методология, разработанная Е.С. Шафером, адаптирован опросник Вассерманом, И.А. Горьковой, Е.Е. Ромициной.
Опросник состоит из 50 утверждений, которые подростку необходимо оценить по 3-балльной шкале. Заполняется отдельно бланк на мать и отца.
В соответствии с ключом подсчитываются баллы по следующим шкалам: позитивный интерес; директивность; враждебность; автономность; непоследовательность.
Дополнительно вычисляется: близость (разница "сырых" баллов по шкалам «позитивный интерес» и «враждебность») и критика (разница "сырых" баллов по шкалам «директивность» и «автономность»).
2. Опросник «Стиль поведения в конфликте» К. Томаса, Р. Киллмана (в адаптации Н.В. Гришиной) позволяет выявить наиболее предпочитаемые формы социального поведения индивида в ситуации конфликта, а также определить тенденции его взаимоотношений в сложных условиях.
К. Томас выделил следующие стили поведения в конфликте:
1. Соревнование (соперничество) – неэффективный, однако часто применяемый стиль поведения в конфликтах, это выражается в стремлении добиться своих интересов, не принимая во внимание интересы других.
2. Приспособление – пренебрежение собственными интересами ради других.
3. Компромисс – соглашение между конфликтующими сторонами, которое достигается путем взаимных уступок.
4. Избегание – уклонение, как от кооперации, так и пренебрежение собственными интересами.
5. Сотрудничество – альтернативное решение конфликта, которое полностью удовлетворяет интересы конфликтующих сторон.
Методика состоит из 30 пар суждений, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.
Методы обработки данных предполагали использование математико – статистического анализа. Математико-статистическая обработка данных проводилась с использованием программы SРSS 26.0. Вычислялись:
1. Среднее арифметическое (М) – мера центральной тенденции, отражающее наиболее ожидаемое значение из ряда.
2. Стандартное отклонение (σ) – показатель нормального распределения, являющийся стандартизированным средним арифметическим отклонений каждого значения из ряда от среднего.
3. Для проверки нормальности распределений использовался критерий Шапиро-Уилка.
4. Статистическая методика – коэффициент ранговой корреляции Спирмена используется с целью изучения связи между явлениями. В этом случае определяется фактическая степень параллелизма между двумя количественными рядами изучаемых признаков и дается оценка тесноты установленной связи с помощью количественно выраженного коэффициента. Коэффициент корреляции изменяется в пределах от минус единицы до плюс единицы.
Эмпирическое исследование проходило в три этапа.
На первом этапе были определены: выборка исследования, методики исследования, время и место исследования, подготовлены бланки для испытуемых.
На втором этапе была проведена психодиагностика испытуемых в соответствии с выбранными методиками.
На третьем этапе проводилась обработка результатов психодиагностики, проведен статистический анализ, были сформулированы выводы по исследованию.