Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон предприятия (на примере…)

Введение

Актуальность исследования заключается в том, что долгосрочная эффективная работа любого предприятия, его экономический рост и развитие определяются правильным выбором стратегических ориентиров, позволяющих наилучшим образом реализовать потенциал организации.
В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.
Все это обуславливает актуальность выбранной темы работы.
Цель работы – проведение управленческого обследования внутренних сильных и слабых сторон предприятия (на примере ООО «Дубки»).
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить сущность управленческого обследования внутренних сильных и слабых сторон предприятия
2) Выделить методы управленческого обследования внутренних сильных и слабых сторон предприятия;
3) Дать краткую характеристику предприятия;
4) Провести анализ внешней среды ООО «Дубки»;
5) Провести анализ внутренних сильных и слабых сторон ООО «Дубки»;
6) Разработать рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Дубки».
Объект исследования – ООО «Дубки». Предмет исследования – управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон предприятия.
Методы исследования: метод анализа, синтеза, сравнения, наблюдения, SWOT-анализ и другие.
Структура данной работы включает введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложение.
 
1 Теоретические основы управленческого обследования внутренних сильных и слабых сторон предприятия

1.1. Сущность управленческого обследования внутренних сильных и слабых сторон предприятия

Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации (управленческий анализ) – это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем 14.
В процессе этого обследования необходимо выявить соответствие внутренних ресурсов и возможностей предприятия стратегическим задачам обеспечения и подержания конкурентных преимуществ предприятия, задачам удовлетворения будущих потребностей рынка. Следовательно, имея внутреннюю направленность по объекту (внутренняя деятельность предприятия), управленческий анализ тем не менее ориентирован на требования внешней среды и позволяет определить направления адаптации внутренних возможностей предприятия к изменениям условий внешней среды 4.
Конечной целью управленческого анализа является предоставление информации менеджерам и другим заинтересованным лицам для принятия адекватных стратегических решений, выбора стратегии.
На практике используется несколько подходов к определению сильных и слабых сторон предприятия 8:
 внутренний подход – определение на основе анализа опыта предприятия, мнений его специалистов;
 внешний – определение на основе сравнения с конкурентами;
 нормативный – как должно быть (по мнению экспертов, консультантов).
Необходимо определение сильных и слабых сторон предприятия начинать с определения сильных и слабых сторон отдельных бизнес-единиц, а затем сводить их в единое целое (если это возможно и целесообразно). Целесообразность объединения может определятся необходимостью сокращения объёма информации до немногих, действительно решающих факторов. Перечень сильных и слабых сторон для каждого предприятия строго индивидуален 11.
В результате проведения управленческого анализа и анализа деятельности конкурентов предприятие должно определить свои конкурентные преимущества 3.
Таким образом, управленческое обследование сильных и слабых сторон организации (управленческий анализ) – это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем.

1.2 Методы управленческого обследования внутренних сильных и слабых сторон предприятия

При проведении управленческого анализа возможно использовать следующие методы 12; 15:
 ситуационный подход;
 портфельный анализ;
 кабинетные исследования: работа с бухгалтерскими документами, статистической и другой внутрифирменной информацией;
 наблюдения и опросы работников предприятия по специальным методикам (диагностические интервью);
 «мозговой штурм», конференции и другие методы коллективной работы;
 экспертные оценки;
 математические методы – анализ трендов, факторный анализ, расчёт средних показателей, специальных коэффициентов и др.
В качестве наиболее распространенного инструмента мониторинга внутренней среды компании выступает SWOT-анализ.
SWOT-анализ – это инструмент стратегического анализа и планирования, применяемый для оценки явлений и факторов, оказывающих влияние на компанию 1.
SWOT представляет собой акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (беспомощности), Opportunities (подходящие способности) и Тhreats (опасности). Внутренняя обстановка компании отражается в главном в S и W, а наружная – в О и Т. SWOT-анализ является шагом разработки стратегии (рисунок 1.1) 9.

Рисунок 1.1 – SWOT-анализ

Сильные стороны компании – это те ее стороны, в которых она может быть уверена.
Слабые стороны – это те аспекты, которые необходимо улучшить или устранить 5.