Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Связи с общественностью - это ключевой аспект современной коммуникационной практики, играющий существенную роль в формировании образа организаций, политических деятелей, общественных движений и других социальных субъектов. Изучение истории развития этой области не только позволяет понять современные тенденции и стратегии, но и предоставляет инсайты для развития эффективных коммуникационных практик в будущем.
Выбор темы данной курсовой работы обусловлен актуальностью и значимостью связей с общественностью в современном мире. В условиях информационной перегрузки и стремительных изменений в обществе и технологиях, эффективное управление общественным мнением становится необходимостью для успешного функционирования организаций и формирования политических процессов.
Объектом исследования данной работы является история развития связей с общественностью в мире, включая ключевые события и выдающиеся личности, которые оказали значительное влияние на формирование этой области.
Предметом исследования являются процессы и тенденции развития связей с общественностью, а также их влияние на общественные, политические и корпоративные сферы деятельности.
Актуальность темы подчеркивается необходимостью понимания исторических корней современных коммуникационных практик и их влияния на современное общество. Кроме того, в контексте глобализации и цифровой трансформации мировой коммуникационной среды, анализ истории развития связей с общественностью представляется особенно актуальным.
Новизна проблемы заключается в необходимости систематизации и анализа исторических данных с учетом современных вызовов и требований к коммуникационной практике.
Целью данной курсовой работы является системный анализ ключевых событий и выдающихся личностей в истории развития связей с общественностью в мире.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести обзор и анализ основных этапов развития связей с общественностью в исторической перспективе.
2. Выявить ключевые события и значимых личностей, оказавших влияние на формирование и развитие данной области.
3. Проанализировать современные тенденции и направления развития связей с общественностью на основе исторического контекста.
Для достижения поставленных цели и задач будут использованы как первичные, так и вторичные источники. К первичным источникам относятся архивные документы, публикации выдающихся личностей в области связей с общественностью, исторические хроники и мемуары. К вторичным источникам относятся научные статьи, монографии, учебники по истории связей с общественностью и коммуникационной теории. Анализ фактического материала будет проведен с использованием комплексного подхода, включающего в себя методы исторического анализа, сравнительного анализа и контент-анализа.
Структура курсовой работы содержит введение, две главы, заключение и список литературы. Общий объем работы 35 страниц.
Глава 1. Основы изучения развития связей с общественностью
1.1 История развития связей с общественностью на мировой арене
Связи с общественностью, как практическая деятельность, направленная на установление и поддержание взаимодействия между организациями и их аудиторией, имеют свои корни в древности. Изучение первых проявлений связей с общественностью в античной эпохе и средние века позволяет понять эволюцию этого феномена и его значимость для формирования общественного мнения, поддержания стабильности в обществе и достижения целей организаций.
В античном мире связи с общественностью проявлялись в различных формах, основанных на коммуникации и убеждении. Одним из наиболее значимых инструментов было использование ораторского искусства. В Древней Греции риторика играла ключевую роль в политической и общественной жизни. Ораторы, такие как Демосфен и Исократ, умело применяли различные приемы речи для воздействия на публику и формирования общественного мнения.
Еще одним важным аспектом было использование театра как средства коммуникации. Драматургия античности, такая как трагедии и комедии, не только развлекала зрителей, но и служила платформой для обсуждения важных общественных и политических вопросов.
Также следует упомянуть использование символов и образов в искусстве и архитектуре для укрепления общественной идентичности и формирования имиджа влиятельных личностей.
В средние века связи с общественностью были сильно ограничены в сравнении с античным периодом, главным образом из-за ограниченного доступа к образованию и коммуникационным средствам. Однако, несмотря на это, существовали определенные способы взаимодействия с обществом.
Церковь играла важную роль в формировании общественного мнения и воздействии на массы. Проповеди священников и строительство церквей служили не только духовным, но и социальным целям, укрепляя общественные связи и единство верующих.
Также следует отметить, что в средние века появились первые формы печати, такие как книги и летописи, которые стали средством массовой коммуникации и влияния на общественное мнение.
В целом, несмотря на различия в формах и средствах, связи с общественностью в античности и средние века играли важную роль в формировании общественного мнения, установлении связей между организациями и их аудиторией, а также в поддержании стабильности и единства общества. Эти исторические примеры помогают понять основы современных практик связей с общественностью и их эволюцию на протяжении времени.
Исследователи выделяют четыре содержательные модели PR-деятельности, отражающие развитие этого поля на протяжении истории человечества .
I. «Манипуляция», «пропаганда», «паблисити».
Эта модель характеризует этапы от периода «отношений с общественностью (PR) к паблисити» до «PR галантного века», а также включает в себя режимы тоталитарных и авторитарных государств современности. Основные черты данной модели:
• Использование любых средств для привлечения внимания общественности и давления на нее.
• Восприятие общественности как потребителя-жертвы.
• Отсутствие обязательной правдивости и объективности информации, приоритет отдается эффективности воздействия. Этические аспекты часто игнорируются.
• Основной канал коммуникации – средства массовой информации (СМИ).
II. «Информирование», «информирование общественности», «общественная осведомленность».
Эта модель связана с развитием журналистики и возникла параллельно с формированием «государственной журналистики» и конкуренцией в корпоративных изданиях в XIX веке. Основные черты данной модели:
• Регулярное взаимодействие с СМИ с целью распространения информации.
• Информация точна и правдива, но обычно подчеркивает только позитивные аспекты, игнорируя негативные факты и события.
• Не предусмотрено исследование обратной связи.
• Возможно использование технологии «журналисты на предприятии» для более непосредственного взаимодействия с журналистами.
III. «Двусторонняя асимметричная коммуникация».
Эта модель возникла в начале XX века и связана с работами А. Ли, Э. Бернэйза и А. Пейджа. Основные черты данной модели:
• Использование исследовательских методов для определения эффективности коммуникации с общественностью.
• Взаимодействие асимметрично, преимущества получает организация, а не общественность.
• PR деятельность преследует прагматические цели, направленные на получение выгоды.
IV. «Двусторонняя симметричная коммуникация».
Эта модель появилась в условиях регулируемого бизнеса. Основные черты данной модели:
• Понимание необходимости взаимопонимания и взаимовлияния среды и организации.
• Направленность PR-деятельности на достижение взаимной пользы фирмы и общественности, что подчеркивает симметричность взаимоотношений.
• Активное взаимодействие, включая переговоры, заключение договоров и разрешение конфликтов.
• Переориентация роли PR-специалистов на исследовательские и консультативные функции.
• Осуществление прямого влияния PR-технологий на экономические и социальные аспекты организации.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Bernays, Edward L. The Scribner Encyclopedia of American Lives, edited by Kenneth T. Jackson, et al., vol. 4: 1994-1996, Charles Scribner's Sons, 2001.
2. Edward L. Bernays. Encyclopedia of World Biography, 2nd ed., vol. 2, Gale, 2004.
3. Hazleton V, Botan С. The Role of Theory in Public Relations //Public Relations Theory. Hillside; New Jersey: Hove and London. – 1989.
4. Алмаева Д.А. Реклама и PR в Германии: истоки и специфика развития // Хроноэкономика. 2019. №2 (15). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-i-pr-v-germanii-istoki-i-spetsifika-razvitiya (дата обращения: 26.04.2024).
5. Блэк, Сэм Введение в паблик рилейшнз / Сэм Блэк. - М.: Феникс, 2017. – 320 c.
6. Бочаров, Михаил История паблик рилейшнз. Нравы, бизнес, наука / Михаил Бочаров. - М.: РИП-Холдинг, 2017. – 184 c.
7. Бузни, Е. Н. История связей с общественностью / Е.Н. Бузни. - М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2021. – 224 c.
8. Векслер Ася Филипповна Айви Ли — «Исторический отец Pr» как лидер публичной дипломатии: неизвестные страницы межкультурных коммуникаций СССР и Америки // Мониторинг. 2016. №4 (134). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ayvi-li-istoricheskiy-otets-pr-kak-lider-publichnoy-diplomatii-neizvestnye-stranitsy-mezhkulturnyh-kommunikatsiy-sssr-i-ameriki (дата обращения: 26.04.2024).
9. Галумов, Э. А. Основы PR [Текст] / Э. А. Галумов. — М.: Летопись XXI, 2004. — 244 с.
10. Галяутдинов Р.Р. Филип Котлер - основатель современного маркетинга // Сайт преподавателя экономики. [2020]. URL: https://galyautdinov.ru/post/filip-kotler (дата обращения: 26.04.2024).
11. Докторов Борис Зусманович Дэвид Огилви: рекламист на все времена // Телескоп. 2006. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/devid-ogilvi-reklamist-na-vse-vremena (дата обращения: 26.04.2024).
12. Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика // Успехи современного естествознания. 2011 № 12. С. 91
13. Корнейчук, Ю. В. История становления и специфика профессии PR-специалиста / Ю. В. Корнейчук, Н. А. Лукин. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 1 (81). — С. 528-531. — URL: https://moluch.ru/archive/81/14748/ (дата обращения: 25.04.2024).
14. Короленко, В. Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г. Короленко. - М.: Рефл-бук, Ваклер, 2021. – 528 c.
15. Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью СПб.: Питер, 2010. – 384 с.
16. Почепцов, Георгий Паблик рилейшнз / Георгий Почепцов. - М.: Центр, 2020. – 352 c.
17. Роман, Юлианович Почекаев История связей с общественностью 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для академического бакалавриата / Роман Юлианович Почекаев. - М.: Юрайт, 2017. – 406 c.
18. Чимаров Сергей Юрьевич Связи с общественностью: из истории становления профессии // Управленческое консультирование. 2011. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/svyazi-s-obschestvennostyu-iz-istorii-stanovleniya-professii (дата обращения: 25.04.2024).
19. Чумиков, А. Н., Бочаров, М. П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие/ А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. — 3-е изд.. перераб. и доп. — М.: Дело, 2006. — 552 с.