Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования заключается в том, что в современных условиях развития общества и экономики, характеризующихся активным внедрением новых информационных технологий, вопросы эффективного документационного обеспечения управления приобретают особую значимость.
Использование современных информационных технологий в документационном обеспечении управления позволяет повысить оперативность, качество и надежность управленческих решений, а также обеспечить сохранность и доступность документной информации.
Изучение особенностей применения новых информационных технологий в документационном обеспечении управления является важным направлением исследования, так как позволяет выявить проблемы и перспективы их внедрения, а также разработать рекомендации по совершенствованию данного процесса.
Цель курсовой работы заключается в исследовании особенностей использования новых информационных технологий в документационном обеспечении управления и разработке рекомендаций по их совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Раскрыть сущность и значение документационного обеспечения управления;
2) Проанализировать современные информационные технологии, применяемые в документационном обеспечении управления, и выявить их преимущества и ограничения;
3) Охарактеризовать особенности документационного обеспечения управления в конкретной организации;
4) Оценить практику применения новых информационных технологий в документационном обеспечении управления в исследуемой организации;
5) Выявить проблемы и перспективы внедрения новых информационных технологий в документационное обеспечение управления организации;
6) Разработать рекомендации по совершенствованию использования новых информационных технологий в документационном обеспечении управления.
Объектом исследования в курсовой работе является документационное обеспечение управления в организации.
Предметом исследования выступают особенности использования новых информационных технологий в документационном обеспечении управления.
В ходе выполнения курсовой работы будут использованы следующие методы исследования:
- Теоретический анализ научной литературы и нормативно-правовых документов, посвященных вопросам документационного обеспечения управления и применения информационных технологий;
- Сравнительный анализ для выявления преимуществ и ограничений использования новых информационных технологий в документационном обеспечении управления;
- Метод наблюдения и изучения документации для характеристики особенностей документационного обеспечения управления в конкретной организации;
- Метод обобщения и систематизации для разработки рекомендаций по совершенствованию использования новых информационных технологий в документационном обеспечении управления.
Теоретическая значимость курсовой работы заключается в систематизации и обобщении теоретических подходов к использованию новых информационных технологий в документационном обеспечении управления, а также в выявлении особенностей и тенденций развития данного процесса.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты и разработанные рекомендации могут быть использованы организациями для совершенствования практики применения новых информационных технологий в документационном обеспечении управления. Предложенные в работе подходы и решения могут способствовать повышению эффективности, оперативности и качества управленческой деятельности.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДОКУМЕНТАЦИОННОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Сущность и значение документационного обеспечения управления
Документационное обеспечение управления – это систематизированный процесс управления информацией и документами, которые являются основными носителями управленческой информации в организации.
Каждый документ в рамках этой системы служит не только фиксацией какого-либо факта или события, но и инструментом для обеспечения эффективного управления, планирования и контроля. Он представляет собой основу для формализации различных управленческих процессов, поскольку через документы формулируются задачи, распределяются обязанности, фиксируются результаты работы и устанавливаются процедуры контроля.
Важной функцией документационного обеспечения управления является поддержание информационной безопасности, что достигается через разработку и применение норм и правил обработки, хранения и передачи документов, что предотвращает несанкционированный доступ, утечку данных, их искажение или уничтожение.
Контроль за соблюдением этих процедур помогает сохранить конфиденциальность, целостность и доступность информации, что критически важно для сохранения корпоративной безопасности и поддержания устойчивости управленческих процессов [9].
Документационное обеспечение управления играет ключевую роль в структурировании и формализации управленческой деятельности, обеспечивает необходимую правовую и информационную поддержку всех уровней управления, и формирует основу для защиты и эффективного использования корпоративной информации.
Функции документационного обеспечения управления многообразны и играют важную роль в поддержании эффективной и структурированной управленческой деятельности в организации.
Одной из основных функций является обеспечение сохранности и доступности информации, что критически важно для принятия обоснованных управленческих решений, что достигается через создание надежных систем хранения, резервного копирования и восстановления данных, а также через реализацию политик доступа к информации, гарантирующих, что данные доступны для уполномоченных пользователей в нужное время и в требуемом объеме.
Другой ключевой функцией документационного обеспечения является регламентация процессов обработки, хранения и передачи документов. Правильно построенные процедуры и четко определенные правила помогают стандартизировать обработку документов, что уменьшает риски потери или искажения информации и повышает эффективность управленческих процессов.
Регламентация включает в себя разработку и внедрение стандартов оформления документов, процедур их приема, обработки и отправки, а также методов и сроков хранения и архивирования. Это обеспечивает унификацию и предсказуемость работы с документами на всех уровнях организации.
Наконец, документационное обеспечение управления способствует обеспечению прозрачности и отчетности организационных процессов. Прозрачность достигается за счет того, что документы фиксируют все значимые аспекты деятельности организации, позволяя отслеживать выполнение задач и принятые решения.
Отчетность подразумевает, что документация служит основой для подготовки отчетов для внутренних и внешних аудиторов, регуляторов и других заинтересованных сторон, что улучшает контроль за деятельностью организации, позволяет своевременно выявлять и корректировать недостатки в работе, а также поддерживать высокий уровень корпоративного управления.
Функции документационного обеспечения управления образуют основу для создания организованной, безопасной и контролируемой среды, которая необходима для эффективного управления и стратегического развития современной организации [13].
Документационное обеспечение управления включает в себя несколько ключевых компонентов, которые обеспечивают эффективное управление информационными потоками в организации. Эти компоненты формируют структуру и механизмы работы с документами, начиная от их создания и заканчивая архивированием.
Одним из основных компонентов является структура документооборота, которая включает в себя входящие, исходящие и внутренние документы.
Входящие документы – это те, которые поступают в организацию от внешних источников, например, от контрагентов, государственных органов или партнеров. Они требуют обработки, регистрации и последующего ответа или выполнения соответствующих действий.
Исходящие документы – это документы, которые создаются внутри
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Ахметова А.В. Информационные технологии в документационном обеспечении. управления и архивном деле: учеб. пособие / А.В. Ахметова. – Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2014. – 143 с.
2. Зайцева Е.В. Делопроизводство и документооборот в системе государственного и муниципального управления: учеб.-метод. Пособие / Е.В. Зайцева, Н.В. Гончарова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург: изд-во Урал. ун-та, 2017. – 178 с.
3. Коканова Р.А. Учебное пособие по курсу «Информационные технологии в документационном обеспечении управления» / сост. Р.А. Коканова, А.Ф. Климова. – Астрахань: Издательский дом «Астраханский университет», 2013. – 129 с.
4. Корнеев И.К. «Информационные технологии в работе с документами»: учебник. – Москва: Проспект, 2017. – 304 с.
5. Кузнецов С.Л., Коптева Н.П. Типовые функциональные требования к системам электронного документооборота и системам хранения электронных документов в архивах государственных органов // Делопроизводство. 2021. № 1. – С. 26–36.
6. Куняев Н.Н. Информационные технологии в документационном обеспечении управления и архивном деле: учебник для вузов / Н.Н. Куняев, Т.В. Кондрашова, Е.В. Терентьева, А.Г. Фабричнов / под общ. ред. д.ю.н., проф. Н.Н. Куняева. – М., 2016. – 408 с.
7. Литова З.А. Сущность понятия «технология» на современном этапе / З.А. Литова // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. – 2019. – № 1. – С. 40–49.
8. Нитченко А.Н. Развитие системы документационного обеспечения управления при цифровой трансформации организации / А.Н. Нитченко. – Текст: непосредственный // Молодой ученый. – 2022. – № 48 (443). – С. 6-8.
9. Орлова Ю.Ю. Документационное обеспечение управления как одно из направлений управленческой деятельности в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации / Ю.Ю. Орлова // Вестник Московского университета МВД России. – 2015. – № 11. – С. 200–202.
10. Приставченко О.В. Информационные технологии в документационном обеспечении управления и архивном деле: Учебно-методическое пособие / составители: О.В. Приставченко, А.И. Эгамов – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2017.
11. Максимович Г.Ю., Берестова В.И. Современные универсальные информационные технологии – основа совершенствования документационного обеспечения управления // Секретарское дело. – 2005.
12. Мурзинова Я.А. История делопроизводства / Я.А. Мурзинова // Молодой исследователь: вызовы и перспективы: сб. ст. по материалам LXVIII Международной научно-практической конференции «Молодой исследователь: вызовы и перспективы». – Москва: Изд.-во «Интернаука», 2018. – № 15(68). – С. 194–197.
13. Рогова Н.А. Анализ системы информационного обеспечения оперативного управления органами внутренних дел на основе технологий электронного документооборота и делопроизводства / Н.А. Рогова // Труды Академии управления МВД России. – 2016. – № 3. – 110–114
14. Салменкова М.В., Шевченко А.Е., Брусенко Д.С. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ С ПРИМЕНЕНИЕМ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ // Форум молодых ученых. 2018. №12-3 (28).
15. Храмцовская Н.А. Вопросы обеспечения аутентичности электронных документов // Делопроизводство. 2020. № 3. – С. 50–59.