Фрагмент для ознакомления
2
В современном мире управления персоналом эффективная система премирования является одним из ключевых инструментов для мотивации и удержания квалифицированных сотрудников в организации. Премирование, как часть системы мотивации, напрямую влияет на работоспособность, продуктивность и уровень удовлетворенности персонала. В связи с этим, вопросы организации и оптимизации системы премирования приобретают особую актуальность для менеджеров и специалистов по управлению человеческими ресурсами.
Цель данной курсовой работы состоит в исследовании эффективности системы премирования работников в организации с целью выявления ее основных преимуществ и недостатков, а также разработки предложений по ее совершенствованию.
Объектом исследования является система премирования работников организации.
Предметом исследования выступает эффективность данной системы премирования, включая ее влияние на мотивацию сотрудников, уровень их продуктивности, а также общую эффективность работы организации.
В рамках работы будут рассмотрены следующие основные аспекты:
1. Теоретические основы системы премирования, включая определение понятия, цели, виды и принципы построения эффективной системы премирования.
2. Методология исследования, включающая описание выбранного метода исследования, характеристику выборки и методы сбора и анализа данных.
3. Анализ существующей системы премирования в конкретной организации, включая описание текущей системы, оценку ее эффективности и выявление проблемных аспектов.
4. Разработка предложений по улучшению системы премирования, а также практическая реализация предложенных изменений с последующей оценкой их эффективности.
Исследование эффективности системы премирования работников организации представляет собой важную задачу, направленную на повышение конкурентоспособности и успешности организации в условиях современного рынка труда.
Критически оценивая эффективность бонусных систем, данная курсовая работа призвана внести вклад в существующий массив знаний о мотивации сотрудников и управлении вознаграждением. В конечном счете, выводы, сделанные на основе этого анализа, могут помочь организациям разработать и внедрить системы премирования, которые не только признают и вознаграждают вклад сотрудников, но и способствуют формированию культуры высокой производительности и успеха организации.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ
1.1 Понятие и цели системы премирования
Системы премирования представляют собой фундаментальный компонент организационных структур вознаграждения, направленных на стимулирование и мотивацию сотрудников сверх их обычного вознаграждения. Эти системы включают в себя различные формы дополнительного вознаграждения, как денежного, так и неденежного, предоставляемого сотрудникам в зависимости от результатов их работы, достижений или других заранее установленных критериев. Концепция системы премирования глубоко укоренена в принципах теории мотивации, организационного поведения и управления человеческими ресурсами.
Цели системы премирования многогранны и охватывают как организационные, так и индивидуальные задачи.
Одна из основных целей системы премирования - мотивировать сотрудников к повышению эффективности и производительности труда. Предлагая дополнительное вознаграждение в зависимости от достижения определенных целей или демонстрации исключительных результатов, организации стремятся стимулировать больше усилий и приверженности со стороны своих сотрудников. Например, премии, привязанные к целевым показателям продаж, могут стимулировать торговых представителей превышать установленные квоты, что способствует росту доходов [1].
Системы премирования также служат инструментом для удержания сотрудников и управления талантами. В условиях современной конкуренции на рынке труда привлечение и удержание лучших талантов является залогом успеха организации. Предлагая привлекательные бонусные пакеты, организации могут заявить о себе как о привлекательных работодателях и стимулировать высокоэффективных сотрудников оставаться в компании. Например, ключевым сотрудникам могут быть предложены ежегодные премии за удержание, чтобы стимулировать их оставаться в организации в течение определенного периода времени.
Эффективные системы премирования направлены на согласование индивидуальных задач с целями и приоритетами организации. Увязывая критерии премирования с ключевыми показателями эффективности (KPI) и стратегическими целями, организации обеспечивают прямой вклад сотрудников в достижение более широких организационных целей. Например, компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, может предлагать бонусы, основанные на своевременной поставке высококачественных продуктов, тем самым согласовывая индивидуальные показатели с целями компании по удовлетворению потребностей клиентов и повышению конкурентоспособности на рынке [2].
Системы премирования служат механизмами признания и поощрения сотрудников за их вклад и достижения. Помимо внутреннего удовлетворения, получаемого от выполнения задач, сотрудники часто ищут внешнего подтверждения и признания своих усилий. Премии, будь то денежные поощрения, вознаграждения за результаты работы или другие материальные вознаграждения, служат ощутимым выражением благодарности и признания за образцовую работу. Например, сотрудник, постоянно превосходящий ожидания по результатам работы, может быть поощрен премией по итогам года или плакеткой.
Системы премирования также могут использоваться для поощрения конкретных моделей поведения или результатов, желаемых организацией. Структурируя бонусы таким образом, чтобы поощрять поведение, которое поддерживает ценности, культуру и цели организации, организации могут укреплять желаемые нормы и поведение сотрудников. Например, организация здравоохранения может предлагать премии клиническому персоналу, который неуклонно соблюдает протоколы безопасности пациентов и демонстрирует сострадательный уход за больными, тем самым укрепляя культуру совершенства, ориентированную на пациента [3].
Системы премирования играют важную роль в формировании мотивации, вовлеченности и эффективности работы сотрудников в организациях. Понимая цели и теоретические основы, лежащие в основе бонусных систем, организации могут разрабатывать и внедрять эффективные структуры вознаграждения, которые способствуют достижению желаемых результатов, согласуясь при этом с целями и ценностями организации. Однако организациям необходимо постоянно оценивать и совершенствовать свои системы премирования, чтобы они оставались актуальными, справедливыми и способствовали формированию культуры высокой производительности и удовлетворенности сотрудников.
1.2 Виды премирования и их характеристики
Бонусные системы включают в себя широкий спектр вознаграждений, предоставляемых сотрудникам сверх их обычного вознаграждения. Эти бонусы могут различаться по форме, структуре и критериям приемлемости, отвечая различным потребностям и целям организации. Понимание характеристик различных видов бонусов имеет решающее значение для организаций, стремящихся разработать эффективные структуры вознаграждения, которые соответствуют их целям и способствуют повышению мотивации и вовлеченности сотрудников [4].
1. Бонусы по результатам работы:
Бонусы, основанные на результатах деятельности, являются одним из наиболее распространенных видов бонусов, используемых организациями для поощрения сотрудников за достижение конкретных целей или задач. Эти премии обычно привязаны к индивидуальным или командным показателям эффективности, таким как объемы продаж, производственные нормы или ключевые показатели эффективности (KPI). Премии, основанные на результатах работы, призваны стимулировать сотрудников к тому, чтобы они добивались высоких результатов в своей работе и вносили непосредственный вклад в успех организации.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Щелкунова И. В., Никулина С. Н. Анализ эффективности расходования средств на оплату труда и системы премирования //Основные направления развития агробизнеса в современных условиях. – 2018. – С. 344-348.
2. Шапошникова И. В. Организация корпоративной системы премирования как фактора повышения мотивации труда работников транспортной сферы //Наука и общество. – 2018. – №. 3. – С. 116-120.
3. Дронова Е. А. Совершенствование системы премирования работников организации. – 2018.
4. Задорова Т. В., Шигильчева С. А., Богатова Т. А. Оценка эффективности системы мотивации персонала организации //Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». – 2021. – Т. 31. – №. 4. – С. 559-566.
5. Гайфуллина З. Г., Афзалова А. Н. Выбор критериев и показателей премирования работников //Энигма. – 2020. – №. 19. – С. 163-167.
6. Фрэнсис Ф., Зирра К. Т. О., Мамбула К. Дж. Система вознаграждения как стратегия повышения эффективности работы сотрудников в организации //Архив бизнес–обозрения –Том 2020. – Т. 8. – №. 6.
7. Дэниел К. О. Влияние стимулов на производительность труда сотрудников //Международный журнал бизнес-маркетинга и менеджмента (IJBMM). – 2019. – Т. 4. – №. 1. – С. 41-48.
8. Мансур Ф., Уэй Л., Айф М. Внутреннее вознаграждение и эффективность работы сотрудника с опосредующим механизмом мотивации сотрудника // Рубежи психологии. – 2021. – Т. 12. – С. 563070.
9. Аван С. Х. и др. Эффективность системы управления эффективностью работы сотрудников за счет вовлеченности //SAGE open. – 2020. – Т. 10. – №. 4. – С. 21.
10. Букингем М., Коффман К. Во-первых, нарушьте все правила: что делают по-другому величайшие менеджеры мира. – Саймон и Шустер, 2014.
11. Хуселид М. А. Влияние практики управления человеческими ресурсами на текучесть кадров, производительность и финансовые показатели компании //Журнал "Академия менеджмента". – 1995. – Т. 38. – № 3. – С. 635-672.
12. Эдмондсон А. С., Макманус С. Э. Методологическое обоснование исследований в области менеджмента //Academy of management review. – 2007. – Т. 32. – № 4. – С. 1246-1264.
13. Хартер Дж. К., Шмидт Ф. Л., Хейс Т. Л. Взаимосвязь между удовлетворенностью сотрудников, их вовлеченностью и бизнес-результатами на уровне бизнес-подразделения: метаанализ //Журнал прикладной психологии. – 2002. – Т. 87. – №. 2. – С. 268.
14. Асари М., Десаи Н. М., Субраманиам Л. Влияние заработной платы, продвижения по службе и признания на трудовую мотивацию сотрудников государственных торговых агентств //Международный журнал бизнеса и менеджмента. – 2019. – Том 14. – № 4. – с. 48-59.
15. Кропанцано Р., Боуэн Д. Э., Гиллиленд С. В. Управление организационной справедливостью //Академия перспектив менеджмента. – 2007. – Т. 21. – №. 4. – С. 34-48.
16. Лоулер Э. Э. Практика вознаграждения и эффективность системы управления производительностью //Организационная динамика. – 2003. – Т. 32. – №. 4. – С. 396-404.
17. Райан Р. М., Деси Э. Л. О счастье и потенциале человека: обзор исследований гедонистического и эвдемонического благополучия // Ежегодное обозрение психологии. – 2001. – Т. 52. – №. 1. – С. 141-166.
18. Лэтем Г. П., Локк Э. А., Фассина Н. Э. Цикл высокой производительности: выдерживает испытание временем //Психологический менеджмент индивидуальной производительности. – 2002. – Т. 5. – №. 6. – С. 201-28.