Фрагмент для ознакомления
2
У каждого человека есть свои желания, цели и способы их достижения. Некоторые полагаются только на себя и свои способности и руководствуются этическими и моральными нормами. Такие люди понимают, какие действия по отношению к другим неприемлемы, а какие уместны. Напротив, кто-то без сожаления использует других людей для достижения личных целей. Этот тип психологического воздействия обычно называют "манипуляцией". Это не всегда исключительно негативное влияние, поскольку все зависит от намерений человека. Однако знание того, что такое психологическая манипуляция и как она проявляется, будет полезно каждому. Это позволит вам защитить себя от негативного влияния и научит вас использовать методы манипулирования, когда это разрешено - все это определяет актуальность нашей курсовой работы.
Цель курсовой работы-изучение психологии манипулирования, ее видов.
Объект курсовой работы- психология манипулирования.
Предмет курсовой работы-исследование буллинга в учебном заведение.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить научную литературу по проблеме исследования;
2. Составить план исследования, определить методы работы, сделать выводы;
3. Разработать практические рекомендации по борьбе с буллингом.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключение, списка литературы.
Глава 1. Психология манипулирования
1.1 Основные понятия, виды манипуляций
Манипуляция - это вид психологического воздействия, умелое выполнение которого приводит к скрытому пробуждению намерений другого человека, не совпадающих с его реальными желаниями. Конечно, некоторые слова не совсем точны. Таким образом, могут быть предложены другие формулировки, в том числе упрощенные определения межличностных манипуляций.:
Манипуляция - это тип психологического воздействия, при котором способность манипулятора используется для скрытого внедрения в психику реципиента целей, желаний, намерений, установок или установок, которые не соответствуют тем, которые есть у реципиента в настоящее время.
Манипуляция - это психологическое воздействие, направленное на изменение направления другого человека, осуществляемое настолько искусно, что остается незамеченным вами самими.
Манипуляция - это психологический эффект, направленный на неявное побуждение другого человека к совершению определенных манипулятивных действий.
Манипуляция - это искусное побуждение другого человека к достижению (достижению) косвенной цели манипулятора.
В практических целях иногда удобнее использовать метафору напрямую: манипуляция - это действие, направленное на то, чтобы "заполучить" другого человека, подтолкнуть его, которое выполняется настолько умело, что создается впечатление, что он самостоятельно контролирует свое поведение.
Виды манипуляций.
Чтобы понять, как происходит манипулирование сознанием, их можно разделить на типы:
Сознательный - в этом случае человек точно понимает, что он делает и для чего, и какова конечная цель.
Подсознательно конечная цель очень расплывчата, и сам манипулятор даже не задумывается о методах, которые он использует для достижения результата. Яркий пример такой манипуляции можно найти в молодых парах: "Я вижу, что ты меня не любишь, и если это так, я перееду к своей матери!" В этом примере слово "любовь" довольно расплывчатое, так как у всех оно имеет разное значение, для одних любовь - это близость, для других - помощь в уборке и приготовлении пищи, для третьих - внимание любимого человека. Таким образом, здесь мы ясно видим, что конечная цель размыта, потому что два человека могут объединить разные концепции и ценности в одно предложение. И человек, которому адресовано это предложение, не может понять, что он сделал не так и что от него требуется.
Другие виды манипуляций являются улучшением одного из вышеперечисленных:
Коммуникативный (лингвистический) – язык используется для психологического давления, и поэтому иногда можно услышать название “речевая манипуляция". Во время диалога мы пытаемся с помощью лингвистических приемов заставить собеседника выполнить желаемое действие.
Поведенческие - они отличаются от лингвистических тем, что здесь управление сознанием осуществляется посредством действий и поступков, без использования языка. В них диалог выполняет вспомогательную функцию, а не основную. Здесь может быть много примеров, но давайте рассмотрим один для лучшего понимания: руководитель, который проводит совещание, хочет поделиться некоторыми новостями с сотрудниками. Он встает, опирается на спинку стула и слегка опирается на спинку обеими руками. Таким образом он хочет подчеркнуть важность своих слов. С психологической точки зрения он становится в полный рост, когда окружающие сидят и заставляют других поднимать головы, в то время как при зрительном контакте он смотрит на подчиненных сверху вниз, а подчиненные смотрят на него снизу вверх. Таким образом, на вербальном уровне проявляется его превосходство над другими. Стул или стул, выдвинутый вперед, представляет собой тонкую линию, которая подчеркивает превосходство и дает понять подчиненным, что они не равны руководителю. Ситуация та же, но руководитель сидит не в центре стола, а между своими подчиненными, наоборот, здесь он показывает, что он один из них, например, чтобы услышать честное мнение своих коллег по какому-либо вопросу.
Манипулировать людьми - значит использовать другого человека в своих целях, в своих интересах. Существуют различные способы манипулирования человеческими чувствами.
Манипулирование любовью. Одна из самых коварных и жестоких манипуляций, которая часто используется в семьях. Ребенок, привыкший к такому обращению, начинает понимать, что самые близкие люди не принимают его полностью, они любят его не за то, что он есть, а за то, что он делает или не делает неправильно. В партнерских отношениях такие разговоры тоже ни к чему хорошему не приводят. Ведь в этом случае любовь кладется на одну чашу весов, а на другую ставится определенное условие. Получается, что любовь - это своего рода товар, который при необходимости можно обменять на услуги или деньги.
Манипулировать страхом. Использование человеческих страхов - один из излюбленных приемов манипуляторов всех мастей. Очень часто они играют на невежестве человека. Вот почему, если вам регулярно промывают мозги какими-то мифическими опасностями и просят что-то сделать, чтобы их избежать, обратитесь за помощью.
Манипулирование неуверенностью в себе. Манипулирование - это всегда вопрос силы, и в данном случае это наиболее актуально. "Я начальник, а ты дурак", - вот как можно перефразировать большинство высказываний здесь. Проблема руководителя (будь то мать, отец, босс или президент компании) в том, что он не обладает реальной властью, не является правителем, но он хочет им быть. С ним, конечно, можно начать играть в поддавки и льстить. Но этой лести ему никогда не будет достаточно. Он на некоторое время успокоится, а потом снова и снова будет искать подтверждения своему существованию за счет недостатков других. Однако он может манипулировать вами только в том случае, если вы беспокоитесь о его недостатке. Примите себя и свои слабости или отпустите их.
Манипулирование чувством вины. Он очень распространен в семейной жизни, его частое употребление приводит к тому, что муж и жена начинают играть в увлекательную игру – коллекционирование чужих драгоценностей. Тот, кто собрал больше, выиграл, прочитал, получил право реализовать свои самые сокровенные желания.
Манипулирование чувством гордости (идея “суперэго"). Тщеславие возводится в ранг главной идеи западной цивилизации. Главное - не останавливаться и не думать. Карл Юнг сказал, что первая половина жизни - это бег, но бег оправдан. Если во второй половине жизни человек патологически настроен на то, чтобы кого-то приобретать и догонять, он заболевает.
Манипулирование чувством жалости. Есть очень коварные и тонкие манипуляторы жалостью – "жертвы", которые постоянно жалуются на жизнь и собирают дивиденды – слова ободрения и помощи. Эти "жертвы" тоже вампиры. Вы можете бесконечно обсуждать с ними свою жизненную ситуацию, но они никогда ничего не сделают, чтобы что-то изменить. Потому что они счастливые жертвы.
1.2 Манипуляция людьми
Манипулирование людьми - это техника, которая воздействует на сознание других людей. Искусство манипулировать людьми предусматривает, что манипулятор, знающий тонкости человеческой души, находит особый подход к каждому индивиду и каждый раз, создавая для себя новый образ, совершает намеченные им действия. Многие люди не осознают, что существует множество манипулятивных приемов и техник, которые используются для воздействия на них почти ежедневно. Они часто этого не замечают, потому что используются скрытые манипуляции.
Ни один опытный манипулятор не владеет всеми этими приемами сразу и не может использовать все виды манипуляционных приемов. Но ему не хватает нескольких методов, чтобы направить людей в правильном направлении.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Азарнова А. Поединок с тенью. Противостояние манипулятивному воздействию.- М.: Эксмо, 2020.- 496 с.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Пер. А. Грузберг.- М.: Эксмо, 2021.- 576 с.
3. Бодалев А. А. Психология общения.- М.: МПСИ, 2021.- 320 с.
4. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. - М.: Мысль, 2022.- 216 с.
5. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита.- СПб.: Речь, 2021.- 304 с.
6. Грачев Г. В., Мельник И. К. Манипулирование личностью.- М.: Академия, 2020.- 236 с.
7. Евгеньева Т. В. Технологии социальных манипуляций и методы противодействия им.- СПб.: Питер, 2020.- 112 с.
8. Ермаков Ю.А. Манипуляция личностью: Смысл, приемы, последствия.- Екатеринбург: УрГУ, 2021.- 208 с.
9. Журавлев А. Л., Павлова Н. Д. Психологическое воздействие. Механизмы, стратегии, возможности противодействия.- М.: Институт психологии РАН, 2022.- 368 с.
10. Зелинский С. А. Манипулирование личностью и массами.- СПб.: Скифия, 2020.- 240 с.
11. Зелинский С. А. Управление психикой посредством манипулятивного воздействия.- СПб.: Скифия, 2021.- 528 с.
12. Кабаченко Т. А. Методы психологического воздействия.- М.: Юрайт, 2023.- 544 с.
13. Кара-Мурза С. Г. Власть манипуляции.- СПб.: Академический проект, 2020.- 382 с.
14. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей / Пер. Т. Катасонова.- М.: АСТ, 2023.- 304 с.
15. Куликов В.Н. Проблема психологического воздействия в мировой науке Ананьевские чтения 1996. Психология: итоги и перспективы.- СПб.: СГПУ, 2023.- 363 с.
16. Львов Д. Е. Метод активного социально-психологического воздействия.- Ижевск: ERGO, 2021.- 124 с.
17. Патрушев В. Н. Основы общей теории социальных технологий. Книга 2.- М.: Икар, 2023.- 320 с.
18. Подопригора А., Подопригора С. Краткий психологический словарь.- Ростов-н/Д.: Феникс, 2022.- 320 с.
19. Скаженик Е.Н. Практикум по деловому общению: Учебное пособие.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2021.- 99 с.
20. Счастливцев Р. Средства и способы психологической защиты.- СПб.: Астрель, 2022.- 224 с.
21. Фэннинг П., Палег К., Дэвис М. Большая книга влияния. Тренинг воздействия / Пер. Н. Миронов.- СПб.: Прайм-Еврознак, 2023.- 352 с.
22. Хоган К. Психология влияния. Техники манипуляции в бизнесе и личном общении / Пер. О. Пелявский.- М.: Вильямс, 2024.- 352 с.
23. Чалдини Роберт Б. Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха / Пер. О. Епимахов.- М.: Эксмо, 2020.- 416 с.
24. Шиллер Г. Манипуляторы сознанием / Пер. В.М. Погостин, А.Н. Бурмистенко. - М: Академия, 2023.- 325 с.
25. Шостором Э. Анти-Карнеги.- М.: Попурри, 2024.- 398 с.
26. Дворянчиков Н.В., Соловьева Ю.А. Психологические механизмы манипуляции поведением потребителя [Электронный ресурс] // Психология и право. 2021. №1.
27. Доценко Е.Л. Механизмы межличностной манипуляции // Психология.- 2023.- № 4.- с.12-17.