Анализ и диагностика внутренней среды на примере ООО «Додо Пицца»

Вторым этапом стратегического анализа является изучение среды организации.



Рис.5.Разновидности стратегического анализа [10, c.215]

С помощью информации, собранной при проведении анализа, определяют, какие факторы предоставляют новые возможности, а какие представляют собой угрозы для жизнедеятельности компании.
Вторая стадия стратегического процесса - правильный выбор наиболее оптимального курса действий в будущем на основе той информации, которая была получена при проведении стратегического анализа.
Третья стадия стратегического процесса включает одобрение выбранной стратегической альтернативы и ее практическую реализацию.
Анализ внутренней среды предприятия представляет собой процессы оценки состояния и перспективы развития важнейших, с точки зрения предприятия, факторов окружающей среды (отраслей, рынка, поставщиков), на которые предприятие не может оказывать свое непосредственное влияние.
Для анализа внутренней среды организаций используется SWOT – анализ.
SWOT – анализ – это метод стратегического планирования предприятия, который может применяться к любым проектам по улучшению бизнес – процессов на предприятии. В основе этого аналитического подхода анализируются сильные стороны проекта или бизнес – процесса (Strengths), его слабые стороны (Weaknesses), возможности развития или решения

Рис.6. Модель SWOT– анализа[19]

Сильные и слабые стороны аналитического проекта относятся к внутренним факторам, возможности и угрозы по внедрению проекта зависят от внешних условий, которые помогают либо мешают достичь поставленных целей компании.
Такая модель пользуется огромной популярностью и применяется очень широко среди компаний. Однако следует учитывать, что результативность SWOT-анализа очень сильно зависит от полноты и качества исходной информации, и от высокой компетентности бизнес - аналитика, который его проводит. Большим является риск ошибок еще на ранних стадиях бизнес - анализа, что может привести к неверным результатам. Кроме того, интерпретировать результаты нужно с большой осторожностью, так как однозначных решений они не дают.
Интересным подходом и чаще всего крайне необходимым на предприятии является метод GAP–анализа бизнес – процессов. Основной его смысл заключается в осуществлении поиска этапов бизнес-анализа для достижения конкретного результата – улучшения бизнес – процессов на предприятии.
Основными направлениями GAP– анализа являются определение текущей оценки бизнес – процесса, определение наилучшего варианта улучшения бизнес – процесса, разработка сценариев по внедрению на предприятии, разработка бизнес – планов по улучшению показателя, создание необходимой для руководителя отчетности по проекту.
Таким образом, рассмотренные выше методы, использующиеся предприятием в своей аналитической деятельности факторов внутренней среды, имеют свои достоинства и недостатки. Именно их комплексное применение для управления бизнесом предприятий и его корпоративными процессами может дать положительные результаты.