оценка уровня тревожности у студентов с разной стратегией поведения в конфликтных ситуациях

Тревожность и поведение в конфликтных ситуациях тесно связаны, так как эмоциональное состояние человека в значительной степени определяет его реакции на вызовы и стрессовые моменты. Различные уровни тревожности могут влиять на выбор стратегии поведения в конфликте, что, в свою очередь, определяет исход взаимодействия. Это связано с тем, что тревожность активизирует определенные психологические механизмы, которые либо стимулируют индивида к активным действиям для разрешения конфликта, либо, напротив, приводят к избеганию или пассивности.
Зарубежные и отечественные авторы имеют разные подходы к изучению тревожности. Это очень актуальная тема, обсуждается она активно и по сей день.
Существует адекватный уровень тревожности. Подразумевает под собой умение регулировать уровень стресса за счет эмоционально-волевой регуляции. Как правило, такой навык является внутренним фактором, что олицетворяет зрелую личность.
Тревожность, как психологическая проблема, прежде всего связана с трудностями социально-психологической адаптации и формированием человеком представлений о себе и своих качествах. Согласно Зигмунду Фрейду, тревожность обусловлена тремя основными характеристиками: чувством неприятности, вызывающим эмоциональное переживание; соматической реакцией; и осознанием ситуации, в которой возникает тревожность. В рамках своих исследований Фрейд выделил три разновидности тревожности: объективную, невротическую и моральную. Он также подчеркивал, что основное отличие невротической тревожности заключается во внутреннем характере опасности, которая не осознаётся сознательно, и в страхе нанесения ущерба, являющемся основным источником этого вида тревожности.
В контексте неофрейдизма феномен тревожности развивается как склонность к частому и интенсивному переживанию тревоги и страха, при этом порог возникновения тревожной реакции снижен. Несмотря на наличие индивидуальных различий в проявлениях тревожности, характерно, что такое состояние вызывает у человека повышенное беспокойство и страх в конкретных социальных контекстах.
Следовательно, тревожность является не только проявлением индивидуальных психологических особенностей, но и результатом внутреннего конфликта, связанного с недостаточно ясным или запутанным самовосприятием и самооценкой, что ведёт к ощущению отчуждённости и усилению беспокойства в ситуациях, не имеющих прямого отношения к личности.
В контексте юношеского возраста тревожность часто проистекает из сложившейся под влиянием многообразных социальных взаимодействий неблагоприятной психологической атмосферы, которая становится катализатором определённых эмоциональных реакций. К примеру, концепция «перегрузки», обусловленной сочетанием учебной деятельности и трудовых обязанностей, выступает в качестве стрессора, способствующего усилению напряжения среди студентов. В этом же возрасте нередко возникает «неопределённость», подразумевающая чувство неуверенности, присущее многим молодым людям.
Изучение данного вопроса также позволяет говорить о значении «однообразия», которое в юношеских годах может вызывать тревожные состояния, проявляющиеся через апатию и леность; в таких условиях появляется потребность в новых впечатлениях для сохранения психологической стабильности и творческого потенциала. Особенно значимым является ощущение «беспомощности», когда сильная тревожность вызывается как необходимостью принимать решения и нести за них ответственность, так и невозможностью повлиять на происходящее, что требует мириться с чужими решениями или неизбежными обстоятельствами.
Так, в юношеском возрасте часто проявляется ситуативная и реактивная тревожность, которые характеризуются субъективными переживаниями и эмоциями, такими как напряжение, беспокойство, озабоченность и нервозность. Ситуативная тревожность порождается объективными условиями, повышающими вероятность неудачи, и сопровождается такими факторами, как высокий уровень нейротизма, что указывает на эмоциональную неустойчивость и лабильность, проявляющуюся в усиленной возбудимости и реактивности, а также низкий уровень умения управлять эмоциями.