Фрагмент для ознакомления
2
Актуальность проблемы курсовой работы обусловлена тем, что условия выполнения работы могут оказывать влияние на успешность совместной работы, удовлетворенность результатами и сам трудовой процесс. Условия труда включают в себя множество взаимосвязанных аспектов, таких как санитарно-гигиенические нормы, расположение рабочего места, влажность, размер помещения, температура, освещение и физическое окружение.
В последнее время возрос интерес к природе групповых связей и доминирующему настроению. Психологическое состояние описывается с использованием таких терминов, как «климат организации» или «социально-психологический климат», «психологическая атмосфера» и так далее.
Точно так же отношение команды может меняться в зависимости от климата. Оно может уменьшиться в одном климате, но процветать в другом. В одной атмосфере участники группы работают оптимально, и каждый участник имеет возможность полностью реализовать свой творческий и интеллектуальный потенциал. Напротив, в неприятной атмосфере участники чувствуют себя некомфортно, проводят меньше времени в группе и, в конце концов, уходят из нее из-за отсутствия личного прогресса.
Цель исследования курсовой работы – разработать предложения по совершенствованию методов мотивации в таможенных органах.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать понятие и сущность мотивационных методов управления.
2. Проанализировать эффективность организации мотивационной работы в таможенных органах.
3. Выявить существующие проблемы в организации мотивационной работы в таможенных органах.
4. Разработать комплексные меры по совершенствованию мотивационной работы в таможенных органах.
Объект исследования: система методов мотивации в таможенных органах РФ.
Предмет исследования: механизм формирования и воздействия психолого-педагогических методов управления в таможенных органах.
Инструменты и методы исследования: анализ, синтез, методы математического и статистического анализа.
Курсовая работа включает три самостоятельные части, разделенные на параграфы, а также введение, заключение, список использованных источников.
1. РОЛЬ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность методов мотивации
Сложная среда современного рабочего места может влиять на эффективность командной работы, удовлетворенность результатом и самим трудовым процессом. «Условия труда» — это широкое понятие, включающее в себя множество факторов, таких как гигиенические и санитарные нормы, расположение рабочего места, влажность, размеры здания, температурный режим, качество освещения, наличие комфортного рабочего места.
В последнее время возрос интерес к динамике связей внутри группы и общей атмосферы. Психологическое состояние обозначается такими словосочетаниями, как «психологическая атмосфера», «социально-психологический климат», «климат организации» и т. д.
Аналогично, группа может вести себя по-разному в различных погодных условиях. Он может страдать от снижения в одном климате, но процветать в другом. При соблюдении определенных условий каждый в группе может проявить себя наилучшим образом, полностью раскрывая свой творческий и интеллектуальный потенциал. С другой стороны, в менее благоприятных обстоятельствах члены группы чувствуют себя некомфортно, меньше общаются друг с другом и в конечном итоге покидают группу, поскольку не растут как личности.
Исторически сложилось так, что основными пользователями прикладных социально-психологических достижений в отношении работников были крупные организации. Формирование производственных команд — довольно типичная задача, и на ней сосредоточена большая часть их работы. Ученые отмечают, что наиболее важными проблемами в этой области являются следующие:
Необходимо решить следующие аспекты: - Текучесть и ротация рабочей силы;
- Формирование команды и система психологического климата;
- Находить удовлетворение в работе; - Развитие и аттестация персонала или адаптация новых сотрудников к рабочему месту.
Целью социально-психологической деятельности является создание социально-психологической среды, включающей все воздействующие формы и стратегии в систему целенаправленных, слаженных действий. В целях сохранения психического здоровья сотрудников и психологической устойчивости основного персонала эти мероприятия реализуются с использованием достижений психологических исследований.
Фрагмент для ознакомления
3
1. «О службе в таможенных органах» [Электронный ресурс]: федеральный закон от 21.07.1997 № 114-ФЗ // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 22.05.2024).
2. Об утверждении положения «Об управлении государственной службы и кадров» [Электронный ресурс]: федеральный закон от 07.02.2021 № 187 // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 21.05.2024).
3. Габричидзе Б.Н. Психологические аспекты в таможенной деятельности. М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2022. 96 с.
4. Об организации работы по формированию кадрового резерва для замещения вакантных должностей государственной гражданской службы в таможенных органах Российской Федерации [Электронный ресурс]: федеральный закон от 15.03.2013 № 488 // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 21.05.2024).
5. Клитинова В.А.; Кнышов А.В. Возможность применения теории мотивации Портера–Лоулера в деятельности таможенных органов // NovaUm.Ru. – 2021. – № 6. – С. 122-124.
6. Приказ ГТК РФ от 14.12.2000 № 1164 (ред. от 03.11.2004) «Об утверждении нормативных документов психологической службы таможенных органов Российской Федерации» // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 22.05.2024).
7. Бойкова М.В. Совершенствование теории администрирования: монография – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2023. – 95 с.
8. «Письмо» ФТС РФ от 29.06.2007 № 10-109/24349 «О направлении Методических указаний» // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 21.05.2024).
9. Федеральный закон «О таможенном регулировании в Российской Федерации» от 27.11.2010 № 311-ФЗ (последняя редакция) // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 22.05.2024).
10. Постановление Правительства РФ от 16.09.2013 № 809 (ред. от 23.04.2021) «О Федеральной таможенной службе» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_-doc_LAW_152009/ (дата обращения 22.05.2024).
11. Распоряжение Правительства РФ от 14.12.2005 № 2225-р «О Концепции развития таможенных органов Российской Федерации» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru-/document/cons_doc_LAW_59470/ (дата обращения 21.05.2024).
12. Приказ ФТС России от 26.12.2012 № 2656 (ред. от 05.08.2015) «Об утверждении Регламента Федеральной таможенной службы» // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 21.05.2024).
13. Распоряжение ФТС РФ от 23.01.2006 № 21-Р «Об утверждении Методических рекомендаций начальникам таможенных органов по организации и проведению воспитательно-профилактической работы» // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 21.05.2024).
14. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 06.04.2024) // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 22.05.2024).
15. Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации» от 27.07.2004 № 79-ФЗ // Система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru. (дата обращения 22.05.2024).