курсовая работа на тему:

К среднему уровню относят начальников отдела. ПАО «Банк Санкт-Петербург» – это большой коллектив грамотных, инициативных, предприимчивых, заинтересованных и ответственных специалистов.
Управляющий Банком осуществляет прямое руководство всеми существующими в банке отделами, объединенными в блоки, под его руководством также находится Заместитель. Обособленно стоят: Главный бухгалтер, Эксперт Группы внутреннего контроля, Сектор по обеспечению безопасности, Группа по работе с персоналом и Помощник управляющего. Они тоже находятся под прямым руководством Управляющего Банка, при этом Главный бухгалтер курирует организацию учёта во всех операционных подразделениях. Работники Сектора по обеспечению безопасности осуществляют функции, которые определены Положением «О Секторе по обеспечению безопасности Банка» ПАО «Банк Санкт-Петербург», введённым в действие приказом от 23.01.2008. № 44.
К органам управления ПАО «Банк «Санкт-Петербург» относятся: общее собрание акционеров; наблюдательный совет банка; правление банка - коллегиальный исполнительный орган; председатель Правления банка, который представляет единоличный исполнительный орган. Компетенция органов управления Банка закреплена в его Уставе. Банк ежегодно проводит общее собрание акционеров, где решаются разнообразные вопросы управленческого и административного характера.
Наблюдательный совет осуществляет общее руководство финансовым учреждением, за исключением вопросов, которые относятся к компетенции общего собрания акционеров.
Руководство текущей деятельностью Банка осуществляют Правление и его Председатель, который избирается Общим собранием акционеров из членов Наблюдательного совета.
ПАО «Банк «Санкт-Петербург» имеет право открывать внутренние структурные подразделения не по месту нахождения Банка, к которым относятся дополнительные и операционные офисы, кредитно-кассовые офисы, операционные кассы за пределами кассового узла. Дополнительные и операционные офисы прекращают свою деятельность по решению Правления Банка, а кредитно-кассовые офисы, обменные пункты ПАО «Банк «Санкт-Петербург», операционные кассы вне кассового узла, а также операционные офисы и дополнительные офисы филиалов Банка открываются-закрываются на основе решения Президента - Председателя Правления Банка или другого сотрудника, уполномоченного им..
В рамках положений Устава операционный офис ПАО «Банк «Санкт-Петербург» возглавляет Управляющий офисом, который уполномочен распоряжаться средствами банка на основе предоставленных ему прав, издавать приказы и указания. В подчинении Управляющего Банка находятся следующие сотрудники: его заместитель, бухгалтерский отдел, отдел аудита, отделы по работе с юридическими и физическими лицами, юридический отдел, операционный отдел, отдел по работе с клиентами, отдел финансового мониторинга, отдел инкассации, а также отдел розничного бизнеса, отдел экономической безопасности, и прочие.
Каждый отдел Банка имеет структуру и свое Положение, в котором закреплены основные задачи по выполнению целей и миссии банка, соответствующие виды функций, которые закреплены за отделом при координации с другими подразделениями.
Главная цель системы управления ПАО «Банк «Санкт-Петербург» и его высшего менеджмента состоит в эффективном использовании сотрудников Банка для роста его доходности и рентабельности.
Всю текущую деятельность коммерческого банка осуществляет Правление, которое ей непосредственно руководит и несет ответственность за свои ошибки и недочеты перед Общим собранием акционеров и Советом банка. При Правлении банка функционирует Кредитный комитет.
Общим собранием акционеров Банка избирается ревизионная комиссия, порядок деятельности которой регламентирован внутренними документами Банка и утвержден общим собранием акционеров, которому она подотчетна. Вся информация о финансовом состоянии Банка и его годовая отчетность ежегодно публикуются на официальном сайте Банка в сети Интернет и в печатных аналитических изданиях.
Управляющий Банком руководит всеми подразделениями и отделами Банка, в его подчинении также находится заместитель, а главный бухгалтер, эксперт группы внутреннего контроля, служба по работе с персоналом, служба по обеспечению безопасности, и помощник управляющего - также находятся под прямым руководством Управляющего ПАО «Банк «Санкт-Петербург». Главный бухгалтер организует учёт и контроль во всех операционных подразделениях исследуемого Банка, имея в своем подчинении штат высококвалифицированных финансовых работников.
Работники службы обеспечения безопасности выполняют закрепленные за ними функции, которые определены Положением «О Секторе по обеспечению безопасности Банка» ПАО «Банк «Санкт-Петербург».
Клиентский отдел Банка ведет работу по реализации стратегии долгосрочного сотрудничества с постоянными клиентами банка, а также и с вновь привлеченными и потенциальными потребителями банковских услуг для обеспечения роста доходов банка, при этом основной акцент делается на соблюдение интересов клиента. Для реализации стратегии развития Банк постоянно совершенствует старые и внедряет новые банковские продукты, повышая при этом качество сервисного обслуживания клиентов. Кроме того, в функции данного отдела входит противодействие легализации доходов, полученных не совсем корректным путём, на основе координации с другими структурными подразделениями ПАО «Банк «Санкт-Петербург».
Отдел розничных продаж банковских продуктов организует продажу розничных банковских продуктов и услуг, сопровождает и контролирует операции розничного кредитования, организует работу по развитию сети транзакционного оборудования Банка, и не допускает легализацию доходов, которые получены незаконно.