Россий рынок ИТ-услуг:классификация,перспективы развития

Введение
Информационные технологии (далее ИТ), согласно мнению боль-шинства экспертов, представляют собой процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов, приемы, способы и методы применения средств вычислительной техники при выполнении функций сбора, хранения, обработки, передачи и использования данных; ресурсы, необходимые для сбора, обработки, хранения и распространения информации.
На данный момент мировой рынок ИТ-технологий, являющийся неотъемлемой частью более широкого рынка – рынка информационно-коммуникационных технологий (ИКТ)1 – играет одну из ключевых ролей в развитии глобальной экономики. Активное применение подобных техно-логий способствовало повышению эффективности производства и торгов-ли в традиционных отраслях, а также стало основой формирования ряда новых направления (например, Интернет-торговля, онлайн-банкинг и др.).
Поэтому рассматриваемая тема является актуальной.
Целью курсовой работы является исследование российского рынка ИТ-услуг, классификации услуг, перспектив развития.
В соответствии с целью в работе будут решены следующие задачи:
1. Описать зарубежный опыт информацинных технологий.
2. Провести анализ российскго рынка информационных техноло-гий.
3. Рассмотреть перспективы и пути развития рынка ИТ-услуг на со-временном этапе.
Объектом исследования в работе выступает рынок информационных технологий, а предметом – особенности его развития на современном эта-пе.
1 Оценка ситуации на мировом рынке информационных техноло-гий
1.1 Обзор зарубежног опыта информацинных технологий
Согласно данным таких аналитических компаний, как Gartner, IDC, EITO (см. табл. 1), среди наиболее значимых тенденций в сфере информа-ционных и телекоммуникационных технологий (и рынков) выделяют уси-ление мобильности как пользователей, так и устройств; активное проник-новение Интернета, развитие искусственного интеллекта и роботизация че-ловеческой деятельности и др. (см. табл. 1).