Курсовая работа по Электронная торговля на тему Электронная торговля

Новой формой экономики, вобравшей в себя достижения сельскохозяй-ственной и промышленной революций и выведенных на новый уровень за счет использования Интернета технологий и развития социально-экономических систем на этой основе, стала цифровая экономика.
Электронная коммерция (которую очень часто отждествляют с поняти-ем электронной торговли) активно развивается в экономике и проникает во все остальные сферы жизнедеятельности людей, оказывая огромное влияние на них и трансформируясь в соответствии с современными тенденциями. Раз-витие электронной коммерции существенно влияет на эффективность бизнес-процессов, именно поэтому она находится в поле зрения международных учреждений, таких как Всемирная торговая организация (ВТО), Организа-ция Экономического Сотрудничества и Развития (ОЭСР), Организация объ-единенных наций (ООН). Современная экономика активно использует дости-жения научной мысли и стремится к повсеместному внедрению новейших инфокоммуникационных технологий (ИКТ). Все это стимулирует уход от традиционной офлайн-модели и способствует возникновению абсолютно но-вой онлайн-модели ведения торговли.
Это одна из наиболее быстроразвивающихся сфер современной эконо-мики. История электронной коммерции насчитывает лишь около двух деся-тилетий интенсивного развития, однако это не стало преградой для стреми-тельного проникновения в повседневную жизнь человечества. Действительно, сегодня невозможно представить нашу жизнь без коммуникации и обмена товарами, услугами электронным способом.
Свое начало электронная коммерция берет в 1960 г. в США, когда впервые стали появляться технологии автоматизации продаж, банковских операций и систем автоматизированного управления ресурсами предприятий [11, с.58]. Появление первого персонального домашнего компьютера и сети Интернет, официальной датой рождения которой считается 1983 г., стало своего рода импульсом к развитию электронной коммерции. В России элек-тронная коммерция началась с системы интернет-банкинга «Интернет Сервис Банк», разработанной Автобанком в 1998 г.
Далее с постепенным совершенствованием экономических отношений и внедрением инфокоммуникационных технологий, а также сети Интернет в традиционную торговлю, развитием процессов автоматизации и цифровиза-ции, сформировалась электронная коммерция в нашем современном понима-нии (в зарубежных странах ее называют e-commerce).
Цифровизация главным образом способствовала бурному развитию электронной коммерции, которая сегодня является ядром любой экономики. Особенно востребованность ЭК среди предпринимателей по всему миру, в том числе и в России, возросла во время пандемии COVID-19 в 2020 г.
Сложный экономический период, последовавший за распространением вируса, вызвал бурное развитие ИКТ в сфере торговли. В связи с введением ограничительных мер на передвижение по всему миру традиционные торго-вые площадки были вынуждены временно прекратить свою деятельность, в то время как онлайн-продавцы смогли продолжить ведение торговли, увели-чив объемы продаж, число интернет-покупателей и ассортимент на витринах своих сайтов [7, с.401].
Понятие «электронная коммерция» шире, чем понятие «электронная торговля», поскольку коммерция представляет собой деловую активность, направленную на облегчение обмена товарами/работами/услугами в процес-се реализации экономической деятельности субъекта хозяйствования [13, с.154]. Коммерция включает широкий спектр видов деятельности, помогаю-щих успешно завершить сделку – продать продукт, ее осуществление сопро-вождается услугами (транспортными, банковскими, страховыми, складскими, маркетинговыми и т. д.). В то же время это очень близкие понятия, и зача-стую в научно-исследовательской литературе различий между ними не дела-ют.
Фактически электронная коммерция за время пандемии выступала единственной площадкой торговых процессов. Введение режима социально-го дистанцирования, карантина и других ограничительных мер в ответ на пандемию COVID-19 привело к фундаментальному сдвигу в структуре гло-бального спроса на онлайн-покупки товаров, а также увеличению использо-вания цифровых инструментов коммуникации и дистанционного потребле-ния.
В российском законодательстве в качестве участников электронной коммерции фиксируются продавцы, исполнители, подрядчики в лице юриди-ческих или физических лиц и индивидуальных предпринимателей; заказчики товаров, в лице физических и юридических лиц, а также органов государ-ственной власти Российской Федерации и ее субъектов, и организаторы элек-тронной торговли.
Чтобы начать вести онлайн-бизнес, участники ЭК обязаны предоста-вить в электронном виде информацию о своем правовом положении и обес-печить доступ к ней. Данная информация должна включать полное наимено-вание интернет-магазина, организационно-правовую форму юридического лица, место нахождения, сведения о государственной регистрации юридиче-ского лица, все данные об индивидуальном предпринимателе, электронный адрес, а именно сайт в Интернете, а также IP-адрес страницы.
Алгоритм взаимодействия заинтересованных лиц ЭК достаточно прост и аналогичен во всех странах. В первую очередь покупатель начинает с по-иска необходимого ему товара и выбора интернет-магазина или сайта [18, с.921]. После того как покупатель определился с выбором, устанавливается контакт между ним и поставщиком.
Заказчик выбирает желаемый товар или услугу в нужном объеме и в ходе электронного обмена информацией заключает сделку, т.е. оформляет и оплачивает заказ. При этом между сторонами должен быть заключен дого-вор, содержащий все соответствующие данные о товаре или услуге. После ознакомления с договором и удовлетворения всеми его условиями покупа-тель он соглашается с ним путем нажатия кнопки «Согласен». Информация об этом моментально поступает к хост-провайдеру на сервер, и через опре-деленное время приходит подтверждение о получении информации. Заклю-чение договора в юридической формулировке называется принятием акцеп-та. Далее стороны исполняют условия соглашения: продавец поставляет то-вар, а покупатель оплачивает его. Оплата покупки в ЭК осуществляются без-наличным способом при помощи электронных платежных систем (ЭПС). Они представляют собой комплекс оборудования, программного обеспечения и информационных сетей, используемых в интернет-магазинах для денежных расчетов, получения средств и их обналичивания [13, с.154].
Доставка товаров и оказание услуг в электронной коммерции осу-ществляются посредниками, в роли которых выступают дистрибьюторские или курьерские службы, логистические компании.
Таким образом, электронная торговля является современным трендом бизнеса.


1.2 Развитие и принципы электронной торговли

Развитие электронной торговли не только стало принимать стратегиче-ский характер, но и явилось способом выживания бизнеса и общества в кри-зисных условиях. Таким образом, электронная торговля может стать одним из драйверов оживления розничной торговли, повышения конкурентоспо-собности и, в конечном счете, экономическим двигателем международного товарооборота.
Современный этап развития человечества все чаще стали называть цифровой эрой. За счет доступа к электронному информационному обмену компаниям, ведущим свою деятельность онлайн, удается достичь снижения транзакционных издержек, уменьшения времени для организации сделки, быстроты и точности получения информации, высокой скорости финансовых расчетов, что ведет к повышению эффективности работы экономических субъектов [21, с.135]. Это также влечет уменьшение расходов на доставку, улучшает анализ рынка и стратегического планирования, открывает одина-ковый доступ к рынку не только для крупных корпораций, но и для неболь-ших фирм.
Электронная коммерция позволяет значительно расширить область торговли, так как эти рамки диктуются распространением Интернета, а не географическими или национальными границами. Поскольку самые важные сети являются глобальными, электронная торговля позволяет даже самым мелким предприятиям достигать глобального присутствия и заниматься биз-несом в мировом масштабе [25, с.238].
Доказательством тому стал кризис прошлого года, вызванный панде-мией COVID-19, который вывел электронную торговлю в качестве основной площадки для ведения торговых процессов во время карантинных мер и во-влек множество новых компаний из разных отраслей, стремящихся сохра-нить свое присутствие на рынке и остаться на плаву. Понятие «электронная торговля» является относительно новым, но уже прочно устоявшимся в со-временном обществе.
Фактически первым опытом создания системы электронной торговли стала система автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы SABRE (Semi-Automatic Business Research Environment) компанией American Airlines и IBM. Данная система, автоматически рассчитывая наличие свобод-ных мест с наиболее благоприятными ценами, предоставила возможность со-вершения воздушных рейсов не только состоятельным, но и рядовым граж-данам. Позже, в 1968 г. в Великобритании для обслуживания коммерческого безналичного оборота была создана первая электронная система переводов и клиринга под названием BACS (Bankers Automated Clearing Services) [12, с.58].
В США подобная система была основана Нью-Йоркской ассоциацией клиринговых палат для обеспечения плавного перехода от бумажных чеков к электронным расчетам. В США в 1983 г. состоялся переход на протокол пе-редачи информации TC/IP.