социально-психологическая помощь населению при чрезвычайных ситуациях

Актуальность. Современный мир сталкивается с ростом количества чрезвычайных ситуаций (ЧС), обусловленных природными, техногенными и социальными факторами. В настоящее время обстановка в мире остается напряженной вследствие противоречий и конфликтов, выражающихся в активных вооруженных конфликтах на территориях ряда стран. Такие условия сопровождаются экономическими и социальными переменами, которые создают прочную почву для психологических и социальных последствий. Кроме того, под действием военных, в процессе конфликта, под удар попадают природные объекты, повреждение которых также подчас влечет за собой возникновение ЧС.
В условиях чрезвычайной ситуации многочисленные группы людей испытывают экстремальный психологический стресс, что приводит к возникновению социальных проблем и напряженности. Это факт обуславливает необходимость наличия профессиональной социально-психологической помощи. Обеспечение такой помощи диктуется не только социальной ответственностью государства, но и научными исследованиями, доказывающими, что оказание экспертной помощи снижает уровень травматического стресса, сокращает социальную изоляцию и способствует более успешному восстановлению пострадавших, а также членов их семей.
Изучение вопросов оказания социально-психологической помощи представляет собой важную научную и практическую задачу, особенно в отношении совершенствования этого направления деятельности. Проведение специальных исследований и разработка профессиональных стандартов оказания психологической помощи пострадавшим позволяет поддерживать непрерывное психологическое обеспечение населения в условиях нестабильной и кризисной среды, что особенно актуально для России, где чрезвычайные ситуации часто оказывают широкий резонанс и затрагивают большое количество людей.
Разработанность темы. Вопрос социально-психологической помощи при чрезвычайных ситуациях раскрывается в трудах как российских, так и зарубежных исследователей. В России Ю. С. Шойгу анализировал организационные аспекты помощи, акцентируя внимание на культурных различиях , а М. В. Филиппова изучала зарубежный опыт и социальные факторы реабилитации . О. В. Вихристюк и О. А. Ульянина разработали системные модели помощи , а С. А. Скороход выделил ключевые качества специалистов, необходимых для работы в ЧС .
Среди зарубежных исследователей Д. Канеман изучал принятие решений в стрессовых условиях , а П. Лагадек акцентировал внимание на междисциплинарных подходах . К. Хофштед подчеркивал важность учета культурных различий в реакции на кризисы .
Объектом исследования в данной работе являются пострадавшие в чрезвычайных ситуациях. Предметом выступают методы и формы оказания социально-психологической помощи.
Целью курсовой работы является исследование основных принципов и методов социально-психологической помощи при ЧС.
Реализация поставленной цели осуществляется путем решения следующих задач:
 изучить теоретические основы психологической помощи при ЧС;
 проанализировать психологические последствия ЧС;
 охарактеризовать эффективность практик в работе с пострадавшими.
Методы исследования. В ходе исследования были использованы анализ научных источников, синтез и систематизация изученного материала, кейс-стадии по анализу реальных ситуаций, произошедших на территории России.
Структура курсовой работы включает введение, две главы, состоящие из шести параграфов, заключения и списка использованных источников и литературы.
Чрезвычайная ситуация (ЧС) — это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, природного или техногенного явления, которая привела или может привести к человеческим жертвам, ущербу для здоровья людей, разрушению инфраструктуры и окружающей среды. Данное определение закреплено в Федеральном законе РФ от 21 декабря 1994 г. № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» .
В исследовании С. А. Андреева рассматриваются различные определения и подходы к пониманию термина «чрезвычайная ситуация». Автор отмечает, что большинство существующих определений связывают ЧС преимущественно с техногенными и природными источниками, упуская из виду социальные и иные факторы. Андреев предлагает расширить трактовку понятия, включив в него не только совокупность обстоятельств или событий, но и действия или бездействие людей, которые могут привести к возникновению ЧС .
М. И. Савина в своей работе анализирует российскую традицию использования термина «чрезвычайная ситуация» и сравнивает его с западным аналогом «чрезвычайность». В работе выделяются два подхода: первый рассматривает чрезвычайные ситуации как отдельные проявления чрезвычайности, второй приравнивает их к более широкому понятию чрезвычайности. Савина подчёркивает сущностные особенности чрезвычайных ситуаций, такие как непредсказуемость, значительные экономические и людские потери, а также необходимость использования особых механизмов государственного управления .
Таким образом, в своем исследовании М. И. Савина предлагает рассматривать чрезвычайные ситуации как события с широким спектром проявлений — гуманитарного, экономического, природного и других, что способствует устранению семантических различий между западной и российской научными традициями.
Классификация чрезвычайных ситуаций основывается на характере их возникновения. Выделяют следующие виды ЧС :
1. природные — вызванные стихийными бедствиями, такими как землетрясения, наводнения, ураганы, пожары и извержения вулканов;
2. техногенные — связанные с авариями на предприятиях, транспортом, гидротехническими сооружениями, пожарами на производственных объектах;
3. социальные — включают террористические акты, массовые беспорядки, вооруженные конфликты;
4. биолого-социальные — вызванные эпидемиями, эпизоотиями и другими масштабными биологическими угрозами.
Пример альтернативной классификации чрезвычайных ситуаций приводится в работе П. Лагадека, посвященной управлению кризисами и катастрофами. В его исследовании предлагается классифицировать чрезвычайные ситуации с учетом не только их источника, но и характера воздействия на общество. Лагадек выделяет следующие категории ЧС :
1. Природные катастрофы — стихийные бедствия, которые происходят без прямого вмешательства человека (землетрясения, ураганы, цунами).
2. Антропогенные катастрофы — вызванные человеческой деятельностью, такие как аварии на промышленных объектах, транспортные катастрофы, техногенные взрывы.
3. Системные кризисы — ситуации, вызванные дисфункцией социальных или экономических систем (финансовые кризисы, коллапс инфраструктуры, энергетические кризисы).
4. Гибридные катастрофы — события, где взаимодействуют природные и техногенные факторы (например, землетрясение, вызвавшее утечку на атомной электростанции).
5. Этические или моральные катастрофы — катастрофы, связанные с конфликтами, террористическими актами или нарушением прав человека.
Эта классификация подчеркивает необходимость комплексного подхода к управлению ЧС, включающего анализ взаимодействия социальных, природных и техногенных факторов. Такой подход позволяет адаптировать методы реагирования в зависимости от типа катастрофы и ее влияния на различные сферы общества.